暑期中国云南旅游火爆,但媒体报道,云南旅游团存在拒绝记者律师参团的现象。 据上游新闻星期二(7月18日)报道,一名新闻从业者在某短视频平台上团购了一趟云南游,与平台沟通询问记者证是否有优惠时,对方马上来电核实身份,并建议不要跟团,称“冒不起这么大的风险,这种旅游团肯定经不起推敲”。 上游新闻记者星期一(17日)询问昆明康辉旅游和中国国际旅行社客服人员时,也同样因亮出记者身份被拒绝参团。 当记者询问是否因为门票优惠问题不接待记者时,康辉旅游的客服人员强调,是有些景点的导游本身不愿接待记者,这属于行规。 中国国旅的客服经理也说,导游都不敢收记者,“虽然是纯玩团,但难免行程中会到一些景区里有购物。记者拍出来后这个东西都说不清了。万一他过来就是为了搞点新闻,这就不好说。” 不过,大理和西双版纳当地的两家旅行社工作人员都说,纯玩团对记者身份没有限制,只是景区可能对记者证没有优惠条件。 这并非旅行社第一次拒绝记者参团。央广网2017年就曾报道过携程网上的一些特价旅行团对消费者的地域、年龄、团体性别组成都有规定,一些项目甚至明文禁止记者、律师、旅游业从业人员参团。 中国从业律师指出,设置条件限制记者、律师或导游参团违反了《消费者权益保护法》第九条规定,消费者享有充分知情权、生命健康权、财产安全权、选择权,这些权利是法律赋予消费者的,经营者没有选择消费者的权利。 |
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