今日有媒体视频爆料称,顺丰、“四通一达”等快递公司代收点公开提供“异地上线”服务,掩盖真实发货地点,甚至专门建设虚假海外物流查询网站,帮国内厂商虚构香港、美国等地发货信息,使假货摇身一变成海外代购正品。视频显示,当地主要生产仿冒耐克、阿迪达斯和New Balance运动鞋。 对此,顺丰相关负责人表示,视频拍摄场所非顺丰营业网点,视频中所提及的海外网站系黄牛自建,并非顺丰内部存在协助串联路由。 靠谱众投 kp899.com:您放心的投资理财平台,即将起航! ...
财富 500 强公司的 CEO 平均任期大概是 6.9 年,而世界上有一位公司领导人的任期,是 6.9 年的接近 8 倍, 54 年!比著名投资家沃伦·巴菲特还要多出 2 年。 这一位,就是我今天要介绍的主角, Limited Brands 公司的老板——莱斯利·卫克斯奈( Leslie Wexner )。即便你对这个公司名字比较陌生,你也一定听说过这个公司的旗下品牌:内衣品牌维多利亚的秘密、 A&F( 2007 年的时候被出售)、香氛和家居产品品牌 Bath&Body Works 等等。 公司从 1969 年上市,到 2015 年,这 46 年间,市值翻了无数倍。 L Brands 的整体年销售额超过 100 亿美元,经营面积达到 2800 万平方英尺,在 60 多个国家拥有超过 5600 家零售店铺;如果在 L Brands 上市的时候,你花了 1000 美元买他们家的股票,到 2015 年,1000 美元能翻倍成 6240 万美元。 内衣品牌维多利亚的秘密 卫克斯奈凭借自身超强的好奇心和敏锐度、对零售行业的不断试验和探索、不断地收购兼并,让公司成长为美国最值钱的零售公司之一,为股东创造了成倍回报,难怪有人称他为美国「零售界的巴菲特」。 天生的零售触觉 卫克斯奈出生在 1937 年,生日是 9 月 9 日,处女座,他后来的同事评价他「事事都要追求完美,对别人和自己的要求都奇高」。 他的父亲亨利·卫克斯奈是 13 岁的时候从当时的苏联移民来到美国。在小卫克斯奈出生的时候,他父亲是一家服装店的经理,而他母亲则是百货商店里的一名买手。 看起来,父母从事的职业多少让小卫克斯奈从小就对零售行业耳濡目染:父亲教会了他勤奋工作和注重细节,而母亲让他学会相信「什么事儿都是有可能的」。 卫克斯奈还小的时候,父亲一直不断换工作,所以整个家庭也跟着搬迁到不同的城市,所以小卫克斯奈习惯了充满变换的生活,一直到 1951 年,也就是他 14 岁的时候,他父母终于决定在俄亥俄州的州府哥伦布市定居下来,并在那里开了一家女装店,并将这家店取名为 Leslie’s ,就是小卫克斯奈的名字。 小时候,小卫克斯奈的功课并不怎么好,他的学校校长评价他说,他并没有充分发挥自己的潜力。他的同班同学回忆说,他也不怎么跟同龄人玩,不是个热衷社交的分子。那个时候,还处在叛逆期的小卫克斯奈并不想跟父母一样从事服装行业,他的志向是当个建筑师。 1959 年,从俄亥俄州立大学毕业之后,卫克斯奈继续上了法律研究生,但是 2 年之后,他就辍学了,开始在父母的服装店上班。 工作两年之后,他就和父亲产生了分歧,他认为父亲不需要卖女装全品类,只需要专注卖最受欢迎的品类——运动系列就好了,卫克斯奈回忆说,「运动系列是唯一赚钱的品类。如果你做的冰淇淋中,只有巧克力口味在赚钱,那干嘛还要做别的口味呢?」 1960年代的运动装 他于是问姨妈借了 5000 美金,在哥伦布市开了一家女装店,因为只限于(limited to)卖运动系列,他将店名叫做 Limited 。你也可以将 Limited 看作是美国服装专业门店的鼻祖之一。 现在回忆起来,卫克斯奈说,他当时还不理解时尚,他只知道,他周围的女性朋友都穿着运动装——所以你也可以说,对人的观察和敏锐触觉,就是卫克斯奈天生的零售感觉。 自打开出第一家店之后,卫克斯奈就开始起早贪黑地工作,从早晨 7 点一直到深夜,所有事儿都是他一手操办:从擦窗子到清点货品。由于这种勤奋,更因为卫克斯奈看到了市场机会, Limited 第一年就很成功,销售额达到 16 万美元。 The Limited 店铺 开店 2 年之后,零售公司 Petrie Stores 的老板 Milton Petrie 看上了他的店,和他的才华,提出入股他的店铺,还邀请他去公司担任要职,被卫克斯奈拒绝了;不过这次和 Petrie Store 的接触倒是启发了卫克斯奈,让他开始考虑多店铺经营的模式,这个时候,他父母已经关了原来经营的那家店,加入到儿子的生意中来。 借着购物中心在美国扩张的机会, Limited 的店铺也迅速铺设开来。 像了解朋友般了解消费者 卫克斯奈总是保持着对新鲜事物的敏锐和开放。有一次他去中东旅行,在商店里闻到一种从来没闻过的气味,问店员这是什么,得到答案是「乌得琴」之后,他马上思索着,这种味道的香氛会不会好卖—— L Brands 旗下一块重要的业务就是美妆与香氛。 L Brands 旗下的香氛产品 他还很喜欢观察人。在硅谷和一群大佬们在一块儿的时候,他留意到,这群身价好几百万美元的 IT 人都穿牛仔裤、海军夹克、穿衬衫但是不打领带,但是他们必定会穿一双价值 2000 美元的意大利产皮鞋。他们原来是这么表达个性化的。 卫克斯奈曾经这么说过,我们生意里的最基本技能——通过服装、通过内衣、无论通过什么——就是了解我们的消费者,真正的了解他们,不是分析他们,而是要像了解我们的朋友那样去了解他们。 这种对人的观察,就是卫克斯奈对零售理解的基础。他好像总是能比竞争对手更快地发现行业中蕴藏的潜在机会。跟他共事过的 Howard Gross 说,卫克斯奈可以早个几年感觉到消费者的生活方式和消费者渴望什么。 就比如说,卫克斯奈对于旗下品牌 Lane Bryant(注:现在已经被出售)的重塑,他决定要将这个牌子专门卖给大码女性。 传统上,大码女装都不怎么时尚,而且会用小码女装从来不会用的编制面料;卫克斯奈对此表示反对,他说,「胖姑娘和别的任何一个女生一样,他们希望和自己的瘦朋友看起来一样。」通过出售时尚的大码女装, Lane Bryant 在卫克斯奈收购之后,门店销售额上涨了 20% 。 Lane Bryant 广告 对维多利亚的秘密的改造也是,卫克斯奈是在 1982 年买下维多利亚的秘密这个品牌的。他细心地发现,即便是平常打扮非常保守的女性,也会情不自禁地喜欢性感、女性化的内衣。 而在一个暗黑、华丽的背景下,公主般的、私密的内衣能被衬托得更加性感,更具有魅惑性,这就是卫克斯奈将维密店铺设计为暗黑、复古风格的原因。 暗黑背景维密店铺 有一回,卫克斯奈还留意到,好多消费者都会询问他们店铺里放的古典音乐唱片,在哪里可以买到;他灵机一动,马上在维密的 580 家店铺里卖起了这些唱片,结果,大概有 5 张唱片的总销量达到了 100 多万张。 零售是另外一种形式的娱乐 说起来,当卫克斯奈在 1982 年买下只有 6 家店的维密时,不是立即就获得成功的。巡店和看财报后他发现,当时在维密店内卖得最好的是情趣用品。 但我刚刚说了,卫克斯奈认定即便外表再保守的女性,看到性感的内衣还是会动心的,况且当时恰好穿着蕾丝上衣、网袜的麦当娜开始走红,卫克斯奈敏锐地感觉到,性感风潮起来了。 麦当娜 所以,卫克斯奈为维密设定了性感的形象定位,而且还设计了一场时尚大秀,让高挑、性感的模特来展示内衣产品,最关键的一步,CBS电视台看准了内衣大秀会引来观众关注,就付给L Brands 100一百万美元,买下每年转播这台大秀的版权。 维密秀 卫克斯奈这么解释这些创意背后的想法,「当我还是个小孩,听到别人把商店当作一座剧院来讨论,是的,商店就像是剧院,现在还是。零售是另一种形式的娱乐。」 维密大秀本身成为了一场风靡全球的娱乐盛事,每年,大概有 50 位身材无瑕疵的模特拿着总共高达 5000 万美元的酬劳,走这场大秀。但是回报也显而易见,无论什么年纪的女性,都会认为穿上维密的产品,就能跟维密模特一样,「我希望看起来是那个样子的我希望有那种精气神,或者那样自信、那样充满力量。 店铺设计是让商店看起来像剧院的关键。卫克斯奈也不是一开始就认识到这一点,一开始他的店也没有那么强的辨识度。是一个叫 Alfred A.Taubman 的商业地产开发商启发了他,所以你才能看到维密的门店极具辨识度——暗黑、复古。 自打那以后,卫克斯奈甚至开始对室内设计产生了浓厚的兴趣,他开始给朋友家的屋子轮番做再设计与再设计。他后来还爱上了当代艺术,热衷于收藏毕加索的画,当然还有男人们的共同追求——名车法拉利。 当美国实体零售遭遇挑战,卫克斯奈又发话了: 大家都说,互联网兴起了,网购行业好了, Costco 的原因,总是有各种各样的外在原因和借口,但事实上呢,就是你的产品太差劲了。你要做的就是把你的商店做好。我觉得实体零售是应该存在的,从过往任何可考的历史来看,人们都喜欢去商场去集市,因为人们喜欢跟别人待在一起,人类是群居动物,人们也喜欢去那些能让他们受益的地方。 好学,追求不断变化 「我在想的,而且持续在想的事情,是我们是一家卖单品类商品的专门门店,而我们的主要任务就是了解女性。」 卫克斯奈这么说过。 这也是为什么 L Brands 从一家只卖服装的商店,到卖内衣,再到卖美妆和香氛,而且每一种都是专供特定商品的专门门店;卫克斯奈甚至比女性顾客更快一步发现了她们想要什么。 当然了,卫克斯奈也不是什么大神,不可能样样都料事如神。他透露了一个秘密说,他喜欢不虚张声势地做试验:在不搞垮事儿的情况下,测试哪些商品卖得好不好的小规模试验,可以避免犯大错误,还可以总结出不少经验和门道。 卫克斯奈就试着提高香氛的上新速度——这招是从 ZARA 这样的快时尚品牌学来的。 快时尚的 Zara L Brands 旗下维密、 Bath & Body Works 的香氛产品跟合作工厂保持了很紧密的联系,使得工厂的生产、反应速度都能符合 L Brands 的要求,比方说,当店铺周一发现某一款香氛卖得特别好的时候,可以立即向工厂追单,周五的时候,这款香水的补货就会出现在货架上。 L Brands 旗下的 身处时尚零售行业,什么都是随时变动的。卫克斯奈总结说: 如果你意识到了某件事情,那么它往往可能已经过时了。好多人看不到眼下发生的事情,他们也无法正确解读这些事情······处在一个时时变动的环境中,最重要的是培养好奇心。 这大概是卫克斯奈从自己身上总结出来的经验,他好奇心太强了,又很好学,所以总是不断在尝试新的生意和新的品牌,他收购、创立的品牌超过 8 个,其中为我们熟悉的有内衣品牌维多利亚的秘密、服装品牌 A&F …… 但卫克斯奈乐意追求变动这一点也一度让公司陷入危机。 1990 年代初的时候,女装销售大跌,公司股价随即大跌,分析师们都说,卫克斯奈热衷于创造新的商店,而不是好好经营现有生意,他秉持的是一个创业家的风格,而不是一个守业及管理的优秀人才。 后来卫克斯奈借助外部力量,对公司的管理架构做了改造,并卖掉部分品牌,关掉部分表现不良的门店,将公司资源集中在核心品牌上,重新塑造这些品牌,才将公司业绩扭转了过来。 Geek 君有话说 卫克斯奈是个工作狂,他曾经说过: 蹂躏我最好的方法,就是不要让我工作。 不知道是不是太沉迷工作,他 55 岁才结的婚,妻子是一名律师。只是他毕竟已经 79 岁, LBrands 这家美国最成功的零售企业之一,以后的命运不知会去往何处。 靠谱众投 kp899.com:您放心的投资理财平台,即将起航! ...
今天上午IT之家报道了支付宝“刷脸支付”功能曝光的消息,疑似出现了支付宝刷脸支付终端机,网友们纷纷表示“靠脸吃饭”时代要来了。现在支付宝官方向IT之家确认,这项“刷脸支付”功能即将上线。 在视频中显示,一位测试者不用手机、不输入账号,仅靠刷脸就能实现支付宝支付。支付宝方面今日向IT之家证实此视频,并表示已完成“刷脸支付”从实验室到商用的最后一步,不久将会在合作伙伴的门店上线。 根据曝光的内测视频,用户只需2步便可完成“刷脸支付”:先进行人脸识别,识别过程仅需1秒;识别成功后再输入支付宝绑定手机号的后4位,双重验证后即可完成支付。 至于在安全方面,支付宝向IT之家表示,在“刷脸支付”的实际应用场景中,会先通过活体检测算法进行检测(判断采集到的人脸是活体信息而不是照片伪造、视频伪造或者其他软件模拟生成的),再通过人脸识别算法识别身份。因此不会出现拿着别人的照片或视频就能冒用的情况。 支付宝称,目前已经完成“刷脸支付”从实验室到商用的最后一步。如果只是实验室场景,其实仅靠刷脸就完成支付。之所以需要输入手机号做二次验证,是为了大规模商用做准备。支付宝对IT之家进一步表示,该产品不久就能上线,将在全球率先实现商用的“刷脸支付”。该功能需用户授权才能开通,且能随时关闭。 靠谱众投 kp899.com:您放心的投资理财平台,即将起航! ...
传媒互联网行业2016年仍然站在风口上,投资并购活动频繁。2016年传媒互联网领域的风口分别是:网络直播、网红经济、网生内容、共享经济等,传媒互联网产业已然成未来社会基础产业。直播领域监管不断加强,内容持续输出不稳定和政策风险依然存在,看好行业龙头企业及财经等垂直细分领域机会。网红经济具有自带流量,转化率高,适合精准营销,平民化等优点,还将不断发展壮大。网生内容网感元素突出,迭代速度快,碎片化,适应快节奏生活的需要,网综网剧网大均进入发展快车道,短视频成为投资风口。从共享单车到知识共享,共享经济时代已然到来,并将继续引领2017投资方向。 新三板传媒互联网行业整体收入增长52.35%,净利润增长72.88%,行业仍处于加速发展期,但整体呈现严重的“二八分化”。截止到2017年5月10日,新三板传媒互联网行业已经公披露年报的有1101家,尚有62家公司年报未披露。已批露年报的1101家公司2016年平均营业收入1.63亿元,平均净利润688万元。由于受B2B互联网电商的影响,行业整体毛利率水平仅有23.13%,但是由于B2B电商体量大,利率小,严重拖累整体行业,因此行业整体毛利意义不大。在剔除B2B电商数据之后,行业整体毛利率水平为32.04%,相较于2015年下降了5.3个百分点,主要原因是成本上升的速度快于行业收入增长速度。优质公司参与做市的意愿不强,做市商难以拿到好票;另一方面,做市商拿票策略偏大偏稳,也容易错失高增长的优质公司,因此整体看来,无论是毛利率(做市11.81%,协议33.05%)还是净利率(做市2.35%,协议5.43%),协议公司的盈利能力均远远高于做市公司。创新层公司无论是从营收规模(创新层701.09,基础层98.62;均值;单位:百万元)还是从净利润规模(创新层27.24,基础层4.45;均值;单位:百万元)均远大于基础层公司,且盈利能力较强,但基础层企业成长性表现优异,净利润增长快。 体育、动漫、游戏和B2B电商表现突出,互联网金融、互联网技术及平面媒体的表现不佳。根据东财行业分类(2016),我们将传媒互联网行业拆分到二级、三级子行业并分析其2016年年报增长情况发现:二级子行业中,体育、互联网服务和互联网商务表现十分突出,教育、影视动漫这两个公司数量较多子行业2016年整体保持平稳增长,而互联网金融、互联网技术及平面媒体的表现差强人意。 2016年传媒互联网大事记 2016年,虽然随着经济增长的逐渐放缓,“资本寒冬”的口号不断被喊出,但是传媒互联网仍然站在风口上,投资并购活动频繁。2016年可谓是传媒互联网领域的几大风口分别是:网络直播、网红经济、网生内容、共享经济等。 网络直播 2016年被称为“中国网络直播元年”,网络直播成为时下最热门的话题。从2014年开始的直播热终于走向竞争最激烈的时候,截至目前,全国在线直播平台数量超过200家。网络直播除了宋城演艺、欢聚时代、9158等上市公司和斗鱼、映客等独角兽公司以外,也塑造了大批的网红,刺激网红经济的发展。 但另一方面,随着监管的不断加强,直播的蛮荒生长时代已经过去,直播内容持续输出不稳定和政策风险依然存在,各大平台将在资本的支持下继续洗牌,看好行业龙头企业及财经等垂直细分领域机会。 网红经济 近年来,大量网红崛起于微博、秒拍、快手、直播各大平台,受到人们的广泛关注,papi酱一条广告拍上2200万人民币的高价、张大奕淘宝店一年收入过3亿,网红的力量令人惊叹。 我国有两类网红,一种是像papi酱这种发布原创内容的网红。另一种是“时尚人士”,她们在淘宝网上卖衣服和化妆品。无论是哪种,粉丝群体的数量是她们价值评估的标准之一,网红经济就是一个粉丝变现的过程。网红经济的优点很明显:自带流量,转化率高,适合精准营销,平民化。而在接下的很长一段时间里,网红经济还将不断发展壮大,这是一个朝阳行业。 网生内容 网生内容适应新一代人的消费倾向,与传统文化内容相比,网生内容网感元素突出,迭代速度快,碎片化,适应快节奏生活的需要,传播形式上也更加重视互动,顺应了以90后、00后用户为主体的“网生一代”对于个性化及社交性的需求,因此,网生内容不断发展壮大。 以《奇葩说》为代表的网综、以《盗墓笔记》为代表的网剧率先崛起,网络大电影也在由于制映门槛低,可以获得有效点击付费分成, “以小博大”实现盈利而进入快速发展时期。“内容为王、IP经济”时代已经到来。 另一方面,内容行业里的“短视频”异军突起,并迅速收获资本和消费者的一致关注。秒拍、快手、今日头条等短视频平台崛起,2016年短视频平台的崛起及短视频内容的兴盛也是投资的一大热点,今日头条日活用户超过6300万,用户日均使用时长超过76分钟,仅次于微信。 共享经济 共享经济领域,2016年最引人瞩目的当属于“共享单车”大战了,以摩拜、OFO为首的共享单车进入“百团大战”,资本迅速入驻,高估值的同时系统内部也出现一系列问题,单车损毁率过高、私人侵占共享单车、公司集团内部腐败、变现困难,未来共享单车的路要怎么走尚未可知。 网约车的发展逐渐也走向规范化,2016年7月国务院发布《网约战车管理颁发》,网约车的合法地位得到确认。在经过大半年的价格战之后,滴滴和Uber中国走向合并,龙头地位无可动摇。北京上海等地纷纷出台网约车管理办法,加强监管,网约车走入健康发展轨道。 另一方面,知识分享成为新的风口,果壳网带着在行、分答,知乎带着值乎、知乎live将知识变现格局逐渐铺垫开来。 2016年,传媒互联网领域可谓是“风口频出,独领风骚”,往后看,传媒互联网产业已然成未来社会基础产业,在不断地投融资和收购过程中成长,并将诞生多个巨头。 传媒互联网行业年报回顾 2.1 传媒互联网企业盈利能力突出,业绩保持高增长 根据东财行业(2016)分类,新三板传媒互联网公司共有1163 家,截止到2017年5月10日,已经公披露年报的有1101家,其中互联网公司562家,文化传媒公司539家;未披露年报的有62家,其中互联网公司34家,文化传媒公司28家。 已批露年报的1101家公司2016年实现营业收入总额1790.71亿元,平均营业收入1.63亿元,与2015年同期相比增长52.35%;净利润总额75.7亿元,平均净利润688万元,与2015年同期相比增加72.88%。其中互联网行业2016年爆发性增长,562家企业实现营业收入总额为1223.38亿元,平均营业收入2.18亿元,与2015年同期相比增长了58.57%,净利润总额为27.3亿,平均净利润486万元,与2015年同期相比增长了211.10%。文化传媒公司表现同样亮眼,2016年实现营业收入总额为567.33亿元,平均营业收入1.05亿,与2015年同期相比增长40.47%,净利润总额为48.4亿,平均净利润898万元,与2015年同期相比增长了38.24%。 此外,已披露年报的1101家公司营业收入中值为5214万元,远低于平均营业收入的1.63亿元;净利润中值为286万元,同样低于平均净利润688万元,说明行业内存在严重的“二八现象”,行业集中度较高,强者恒强。 从2016年文化传媒行业营业收入分布来看,收入规模达到1亿以上的有313家,占比28.43%;另外收入规模5000万以下的有531家,占比48.23%。我们可以发现,与2015年相比,收入5000万以上的公司数量在增加,而收入5000万以下的公司数量缩减。 净利润分布来看,净利润规模在5000万以上的有51家,占比4.64%;另外净利润规模为负的共有337家,占比30.61%;我们可以发现,与2015年相比,公司净利润为1000万以上的公司数量在增加,而净利润在0——1000万之间的公司数量减少,值得注意的是,净利润为负的公司数量也在增加,说明新三板传媒公司的净利润差距变大,二八效应越发明显。 另外,与主板、创业板及中小板传媒互联网公司相比,新三板公司在营业收入和净利润规模上都有相当大的差距,但成长性更优,净利润增长尤其快。据2016年年报数据,沪深A股传媒互联网公司营业收入同比增速仅为18.05%,远低于新三板公司的52.35%;此外,A股净利润同比增速为18.84%,远低于新三板公司的72.88%。这符合新三板服务于高成长性的小微型创新公司的定位。 2.2利润空间压缩,但行业整体发展态势良好 由于受B2B互联网电商的影响,行业整体毛利率水平仅有23.13%,但是由于B2B电商体量大,利率小,严重拖累整体行业,因此行业整体毛利意义不大。在剔除B2B电商数据之后,行业整体毛利率水平为32.04%,相较于2015年下降了5.3个百分点,主要原因是成本上升的速度快于行业收入增长速度,导致整体盈利空间被压缩。但是另一方面看来,整体费用率不断下降,与2015年相比,2016年整体费用率下降了1.79个百分点。从分项来看,无论是管理费用、销售费用还是财务费用,均有所下降。这说明由于随着行业的不断进步和新三板传媒互联网企业的发展,企业机制逐步健全,各项费用得到有效控制。扣除税费的影响后,新三板传媒互联网企业的整体净利润率下降了2.9个百分点。 另外,与其他层次资本市场比较来看,新三板公司毛利率(未包含B2B电商)与主板及中小板、创业板公司差异不大,但净利率(未包含B2B电商)显著低于主板及中小板、创业板公司,主要原因是新三板企业多是成长过程中的小微型企业,一方面更容易受到市场环境的影响,议价能力有限,另一方面,新三板公司在发展的过程中,企业机制还在建设过程中,费用率较高,盈利空间被压缩。 2.3做市公司盈利能力远低于协议公司 传媒互联网领域已发布业绩的1101家公司中,做市转让公司132家,协议转让公司969家,整体来看,做市公司盈利能力不如协议公司,我们认为主要原因是,优质公司参与做市的意愿不强,做市商难以拿到好票;另一方面,做市商拿票策略偏大偏稳,也容易错失高增长的优质公司。 对比数据我们可以发现,做市企业无论是营收规模(做市540.75,协议112.5;均值;单位:百万元)还是净利润规模(做市12.46,协议6.11)均大于协议转让企业,但从成长性看来,协议公司表现要优于做市公司,协议公司2016年营业收入同比增加54.52%,比协议公司49.10%的增速高了5.42个百分点;2016年净利润同比增加93.03%,更是比做市公司22.71%的增速高出了近70%,协议公司成长性更优。 就盈利能力而言,无论是从毛利率(做市11.81%,协议33.05%)看还是从净利率(做市2.35%,协议5.43%)来看,协议公司的盈利能力均远远高于做市公司。从分布来看,做市和协议公司相差不大,做市公司净利润为负的公司所占比例比做市公司多5个百分点,说明做市企业净利润分布更加分散。 2.4创新层企业规模大,利润高 新三板传媒互联网企业共有117家公司进入创新层,其余984家公司均为基础层公司,通过数据对比我们发现,由于创新层条件的设置,创新层公司无论是从营收规模(创新层701.09,基础层98.62;均值;单位:百万元)还是从净利润规模(创新层27.24,基础层4.45;均值;单位:百万元)均远大于基础层公司。从成长性看来,虽然营业收入同比增速创新层(60.75%)高于基础层(45.91%),但是基础层净利润增速(140%)要高于创新层企业(45.91%)。 就盈利能力而言,虽然基础层企业毛利率(35.15%)远大于创新层企业(15.98%),但是二者净利率(创新层3.89%,基础层4.52%)差别并不大,这说明创新层企业企业机制已基本完善,费用得到合理控制。从分布来看,基础层企业净利润为负的比例更多,创新层企业净利润率则主要分布在10%——50%的区间内,盈利能力良好。 3.1板块总体:传媒互联网行业仍然处在加速发展期 根据东财行业分类(2016),我们将传媒互联网行业拆分到二级、三级子行业并分析其2016年年报增长情况发现:二级子行业中,体育、互联网服务和互联网商务表现十分突出,教育、影视动漫这两个公司数量较多子行业2016年整体保持平稳增长,而互联网金融、互联网技术及平面媒体的表现差强人意。 另外,从净利率变动情况看来,传媒互联网行业各子行业整体净利率保持平稳,互联网金融净利润下降最大。 下面,将从具体板块对传媒互联网领域表现突出的子行业进行单独分析。 3.2 体育行业:乘“全民健身”之风即将起飞 2016年6月23日,国务院印发《全民健身计划(2016—2020年)》,计划提出到2020年,体育消费总规模达到1.5万亿元,全民健身成为促进体育产业发展、拉动内需和形成新的经济增长点的动力源。 总体看来,体育产业链可以划分为装备器械、健身培训、赛事运营、媒介平台、俱乐部等五个维度。 市场总体看来,健身培训市场由于门槛低,市场竞争激烈,处于无序竞争状态,过度开卡和高额的私教消费是健身培训的主要盈利模式,但是由于受众接受程度有限,国内大部分的健身房处于盈利困难模式,但是随着健身场所的不断开设,装备器械领域率先发展起来,且将有2——3年的发展窗口期。同时,随着国民对体育关注的程度不断加深,赛事运营和体育媒介迅速发展;俱乐部方面,我国资本喜欢收购海外俱乐部已然不是新闻,国内体育俱乐部也在不断发展过程中,但变现能力不如国外。 根据东财行业分类,传媒互联网领域体育行业共有15家公司,2016年实现营业收入总额为15.41亿元,与2015年同期相比增加69.47%;净利润总额为1.68亿,与2015年同期相比增加了132.54%,业绩表现突出。2017年,我们同样看好体育行业发展前景,推荐关注装备器械及赛事运营细分领域龙头企业。 3.3 动漫行业:国漫崛起不仅是口号! 2015年,一部《西游记之大圣归来》将动漫行业推向风口浪尖,“国漫崛起”口号不断响起。随后的2016年,国漫作品不断涌现,B站、快看漫画、腾讯动漫等平台活跃用户日益增加,以动漫为代表的二次元文化蓬勃发展并逐渐被主流文化所接受。 国内动漫IP日益丰富,质量也逐步提升,更重要的是,随着动漫产业的发展,市场化程度加深,动漫企业逐渐走出靠政府补贴的庇护所,盈利模式日益清晰,游戏授权和影视化改编成为动漫IP最大变现出口。又基本动漫本身的长尾效应和90后、00后成为市场主流消费人群,授权玩具、主题乐园、主题咖啡馆及VR+动漫,AR+动漫等变现模式也日渐成熟,为动漫变现提供了更多的可能性。 根据东财行业分类,新三板动漫领域共有27家,2016年实现营业收入13.52亿,与2015年同期相比增长了36.91%;净利润总额1.97亿元,与2015年同期相比增长了79.71%。2017年,我们推荐关注以下几类公司: 1.本身拥有强势知名IP,基于自有IP布局全产业链的公司 2.内容为王,之前做代工的公司从制作端出发,孵化自有IP,往上下游产业链扩张,争取全面布局能力的公司 3.布局下游衍生品,变现能力较强的公司 3.4 游戏娱乐:人口红利逐渐消失,质量提升成游戏行业新方向 2016年中国网络游戏市场规模继续上升,硬件设施的改善和碎片化休闲方式的形成使得PC端游、页游市场份额下降,移动游戏市场占比持续上升,移动游戏成为最大的细分市场。游戏人口红利逐步消退,质量提升成游戏行业新方向。 2016年中国网络游戏市场规模继续上升。主要得益于三个方面:1、光纤网络和移动4G网络的全面普及为网络游戏的发展提供了良好的硬件设施;2、人民生活水平快速提升,人们对娱乐的需求越来越重;3、游戏泛娱乐化,影视文学动漫IP为实线变线纷纷游戏化,影游联动频繁,拓宽了游戏产业的外延。 根据东财行业分类,新三板游戏娱乐行业共有89家公司,2016年实现营业收入73.95亿元,与2015年同期相比增长66.09%;净利润总额15.87亿元,同比增长121.24%。虽然人口红利逐渐小时,但是游戏行业继续保持高增长。2017年,我们推荐关注以下几类公司: 1.自有游戏发行平台或与知名游戏平台(腾讯、百度、37游戏等)深度绑定的公司(由于目前游戏获客成本过高,平台为王趋势还在延续) 2.拥有较强自主研发能力,有能力生产优质游戏或有能力开发IP游戏的公司 3.电子竞技产业链布局相关企业 4.VR+游戏是未来的发展方向,在这方面有所建树有望实现弯道超车。 3.5 电子商务:B2B电商的巨型航母继续前行 近年来,人们生活习惯和消费习惯的改编推动电商平台不断发展壮大,在电子商务市场细分行业结构中,B2B电子商务合计占比超过七成,仍然是电子商务的主体。艾瑞咨询最新数据显示,2016年中国中小企业B2B平台服务营收规模为235.9亿元,同比增长17.1%。 在发展的同时,B2B运营商稳中求变,在维持现有优势业务的基础上进行业务和战略调整,探索多元化发展,阿里巴巴提高会员收费标准,开始关注平台盈利;敦煌网将对加强对平台入驻的规范;科通芯城成立硬蛋平台,探索智能硬件蓝海。此外,这些B2B平台继续加大在线上交易、O2O及互联网金融等B2B2.0业务的投入,整合供应链资源,新的盈利点刺激平台营收规模的增长。 根据东财行业分类,新三板电子商务B2B领域共有67家公司,2016年实现营业收入706.38亿元,与2015年同期相比增长68.48%;净利润总额1.19亿元,同比增长131.87%。整体而言,中小企业B2B平台服务营收规模稳步增长。2017年,我们推荐关注具有以下能力的公司: 1.公司所在市场规模巨大,产能过剩,符合供给侧改革需求,但供应商相对分散,需要B2B电商进行行业整合 2.拥有优秀支付结算、资源管理和运输仓储服务能力的公司,公司管理层需具备行业经验及互联网思维 靠谱众投 kp899.com:您放心的投资理财平台,即将起航! ...
江南在《此间的少年》里面,借助 “段誉” 的嘴,说了句名言——“人越长岁数,越有成佛的趋势”。 其实,在土妖看来,这句话应该改为“人越出名,越有成佛的趋势”。 如果把这种佛性,照射到中国互联网领域,可以发现一个个散发着佛光的身影。这种身影大致分为两类:一类热衷于开坛普法,比如周鸿祎(360CEO)、傅盛(猎豹CEO),而另一类则擅长于隐忍和克制,比如王高飞(微博CEO)、张小龙等。 提到张小龙,这位中国最知名也最克制的产品经理,目前的表现似乎并不那么克制。微信小程序几乎每两三天,都会推出一些大大小小的功能;而微信本身,更新迭代也在明显的加速。 近日,微信iOS版又马不停蹄地发布了最新的6.5.8版本。相比于以往的版本,此次升级变化可谓相当的大,除了表层的新功能之外,微信此次改版以及最近加速改版,相关的产品功能表现如何,背后体现产品之王张小龙心态怎么的变化,以及中美两国最大的社交产品微信和Facebook的同与不同,更是土妖感兴趣的。 大佬与大话,所有表达皆有目的 在聊大佬与大话之前,我们不妨看一下最新的微信iOS 6.5.8版本都有哪些新功能。这方面,土妖简单总结了一下,新版本最大的变化是,推出了实验室这一新物种,用户在实验室里通过简单的设置,就可以把“搜一搜”、“看一看”等重磅功能,调到前端页面,其等级还相当之高,其优先级在“购物”、“游戏”之上。 除此之外,新版本还新增、优化了一些其他功能,比如: — 聊天中查找聊天内容时,可以查找文件、图片、链接。 — 群主可在群成员信息页中,了解对方是如何加入群聊的。 — 选择图片时,可便捷地调整并预览已选择的内容。 — 朋友圈内容可同步分享到Facebook、Twitter。 — 查看和朋友圈子的重合度。 — Highlight卡包,改进收付款界面。 此次新版本一经推出,晚上就有好事者做了一张图,对微信的主要功能打击的友商进行标注:朋友圈——干微博;搜一搜——弄百度;看一看——踢头条;附近的人——踩陌陌;购物——灭阿里;游戏——搞网易;小程序——削平果…… 虽然网友的标注,带有一定的戏谑成分。但是,一定程度上,也反应了如今的微信已然变得越来越庞大了。 2016年初,张小龙在其首次微信公开课上说出了其最知名的一句产品圣经,“好的产品应该让用户用完即走”。时隔一年时间,微信在对话、朋友圈、扫一扫、摇一摇、搜一搜、看一看、附近的人、购物、游戏、小程序等全方位的加码,让人不禁有一种岁月恍惚之感——微信不是在让用户用完即走,而是让用户用了走不出来。 所以说,对于大佬的言论听一听就好,真正的还是“听其言而观其行”。 不信?那土妖引用魏武挥老师的收集,再跟你列几个其他大佬说过的大话。 马云:阿里巴巴永远不会涉足物流。 周鸿祎:奇虎不会做杀毒软件,安全卫士只是杀毒软件的补充。 刘强东:京东2015年前不上市。 雷军:小米专注在高性能高性价比的发烧级手机,认认真真把高端手机做好就够了,不考虑中低端的配置。。 李国庆:当当不会制造电子阅读器,也不会通过阅读器赚钱。 我们都要牢牢记得,在商业社会里,所有表达并非全都是本意,而是皆有目的。那些所谓的大佬更是如此。 闪光灯前是否也存在灯下黑? 如果以产出论英雄的话,基本毫无疑问,张小龙是目前最牛的产品经理,甚至都可以把“之一”去了。 根据腾讯2017年Q1财报,微信和WeChat的合并月活跃账户数达到9.38亿,比去年同期增长23%,成为当之无愧的中国互联网第一应用。 过往微信里,一个个经典的功能,比如语音聊天、朋友圈、扫一扫、摇一摇、附近的人、游戏、钱包、表情等等,也一步步地把张小龙推向了产品经理的“冰封王座”。 但是,任何事情,都存在着盛极必衰的轮回,张小龙和他的微信,自然也逃脱不了这样的宿命。 实际上,从朋友圈热文、小程序、微信指数等此前推出的功能来看,已然能够看出一些端倪。当时这些功能一经推出的时候,开发者、普通用户、科技行业也是一片欢呼,什么微信要颠覆移动资讯市场、微信要颠覆应用商店、微信要清除用户手机桌面、微信指数要取代百度指数微指数等等,类似这样的声音,不绝于耳。 才短短几个月发生了什么呢? “朋友圈热文”改头换面成了“看一看”;小程序时不时更新,但是几乎只有开发者等再关注;微信指数已经几乎没太多人提了,估计很多人都不知道怎么使用了。 实际上,会出现这样舆论和现实向左的情况,非常容易理解。因为在微信“政治正确”面前,沉默的螺旋、羊群效应、破窗效应、集体无意识等等,有太多的理论和定律可以解释这些现象了。毕竟对于普通人而言,随大众的安全感远比观点和判断是否正确来得重要。 回过头来看一下“搜一搜”和“看一看”。“搜一搜”能指定搜索朋友圈、文章、公众号、小说、音乐、表情、小程序等;而“看一看”则可以浏览热点资讯、好友关注的资讯,以及自己感兴趣的文章,一键获取基于大数据的全新个性化阅读体验。咋看一眼,似乎都不错。 但是,土妖仍旧不是很看好。如果用14世纪逻辑学家奥卡姆的威廉的“奥姆剃刀定律”解释的话,就是“如无必要,勿增实体”,也即其违背了“简单有效原理”。 抛开这些学院派理论,土妖认为如今微信对用户的时间占用已经几乎达到了极限。在这种情况下,微信新推出的功能,只能是微信体内“存量时间”的竞争,而这种竞争,诸如搜一搜、看一看要和微信即时沟通、朋友圈、微信支付等刚需、高频功能相比,自然没有什么竞争力。要知道,刚需、高频既然适合在异体APP间的竞争,也适合在同体APP内的较量。 当然我们也可以用数据来印证。2014年年初大众点评被腾讯入股,并获得微信入口。彼时外界都认为大众点评要闲鱼大翻身,但是2014年上半年,大众点评的市场份额只比2013年同期增长了4%,远远落后于美团19%的增长。这足以看出,如果用户没有需求,再好的入口、再大的流量,在极低的转化率面前,最终也不可能造成太大的影响。 值得一提的是,这还是微信的体量远远没有现在这么庞大的三四年前,如今微信的功能不断增多,内部不断分食分化,转化率自然更低。姗姗来迟的搜一搜、看一看前景自然不容乐观。这也是为什么微信不敢正大光明的直接把其放在“发现”这一以及入口里,而是要把其隐藏在“实验室”里的原因。说白了,张小龙和微信的心里也是没有底的。 张小龙要向扎克伯格学什么,微信离Facebook还有多远的距离? 虽然如今张小龙头顶皇冠,但是土妖相信皇冠也是“不可承受之轻”。 要知道,早在去年1月份,中国的国家通讯社新华社就发表了一篇名为《微信疲劳》的社论文章,文章称每天刷微信次数超过30次的用户约占总体的1/4。文章认为,“我们已经被微信中的垃圾信息绑架了。” 无独有偶,从去年开始,土妖就听到很多身边的朋友有了“逃离微信”的想法和言论。在百度上一搜“逃离微信”,有高达266万条相关信息。 对于用户的态度和行为,张小龙心里自然门清。 不过相较于用户这端,腾讯高层以及资本市场对微信在商业化方面的创新实践和成果取得,可能更加让自诩克制的张小龙压力重重。 早在2015年8月,丰汇银行对微信的估值就高达836亿美元;而此前交银国际根据对比微信、Facebook和LINE的每个用户价值,以及结合活跃用户数量等指标,也认为微信的估值在820美元左右。 类似这样的估值判断很多,资本市场大体的认知是,微信的估值能够达到腾讯市值的一半左右。如今腾讯的市值高达3500亿美元左右,如果按一半左右算的话,微信的市值应该在1750亿美元左右。当然这只是按照“市梦率”去算的,如果按照“市盈率”算的话,微信的估值无疑要打一个大折扣。说白了,如今资本市场的看好和宽容,是在为微信的想象空间买单。 但是,在商业回归本质的大环境下,土妖认为资本市场有点太过看好和宽容了。根据腾讯2017年Q1财报,其社交及其他广告收入43.79亿元,同比增长67%,主要系微信朋友圈、微信公众账号、应用商店及手机浏览器的广告收入增长的带动。 从绝对值看,即使不算应用商店和手机浏览器,43.79亿元,在腾讯当季整体营收也不足10%,如果扣除应用商店和手机浏览器可能也就5%多点;而67%的增长率看似很高,但是相对于这个体量而言,其实并不算太突出。要知道,Facebook 2017年第一季度财报数据显示,营收高达80.32亿美元,同比增长49%。近百亿美元的体量,仍旧能够保持50%左右的增速,比较而言67%真的不算什么。 由此可见,资本市场为5%多点不到10%的营收占比产品,给出占比50%的估值体量,有点过于乐观了。 再进一步比较,当前Facebook的市值为4100亿美元左右,2017年Q1营收为80.32亿美元;而微信Q1最多收入也就43.79亿元。即使从最简单粗暴的营收能力,去判断市值的话,微信的市值也就325亿美元左右。和现在资本市场的估值之间,可谓差了一条巨大的鸿沟。 归根结底在于,微信的商业化脚步太慢了,而且在商业化方面的创意与创新都有所不足。如今基本上还只有朋友圈广告这种形式为主,而且手机屏幕的空间,还大大限制了这种广告形式在创意和频率上的发挥。 但是相比而言,Facebook的广告产品则要丰富得多得多。如果按照其最推崇的按投放目的划分来看的话,就包括用于提高网站点击量的广告、用于提高网站转化量的广告、用于提高主页贴文互动量的广告等12 种形式。 所以说,张小龙和他的微信,最应该向扎克伯格和Facebook学习如何赚钱,如何让商业回归本质。 此前互联网行业有个段子,说是微信对微博的碾压,为小马哥报了当年微博挤压腾讯微博的一箭之仇。会计出生的曹国伟,让当年微博的商业化一开始就开展的不错,只不过产品实在不给力,才走出了一条“先升——再降——再升”的路径;而如今的微信,至少在推出小程序之前,在产品层面做得还是不错的,但是在商业化上差强人意,其会不会走出一条不同于微博的,“先升——再升——再降”的路径呢? 或许这其中最大的决定因素,在于张小龙如何处理其现在的状态——产品端的"克制"和商业化的"拧巴"。这些并不容易,正如张小龙自己所说的,“伟大的男人多少艰苦不可告人”。 靠谱众投 kp899.com:您放心的投资理财平台,即将起航! ...
旅游科技驱动时代,需要新型 “摇滚” 领袖 自动化效率提升工具已不再是OTA的竞争砝码,当下缺少的是具有情感共鸣和独特用户体验的产品和服务。公司需对产品和服务进行全方位的把控,注重产品创新和用户体验、让用户产生情感共鸣,从而以差异化胜出。时代变化,公司应吸纳具有把控产品整体体验的人才,并以优化的公司结构作为后盾,促使其发挥最大的效应。 关键词:全方位把控、用户体验、情感共鸣 有幸做旅游行业很多年,我经历了旅游行业从线下到线上几个迥异的时代。记得2000年,我发现的第一家旅游创业公司,宣称自己是英国第一家在线旅游运营商。要知道在那个年代,作为旅游运营商却不用旅游手册确实是个爆炸性的新闻。 本文将简单梳理在线旅游的时代变迁,以及探讨在变化的时代下,公司的组织架构和核心竞争力需要怎样的对应调整? 一、自动化时代 经历过传统的线下旅游后,迎来了旅游自动化时代的爆发。 在这个时代,要成为一家领先的OTA,必须在单个细分领域中具备话语权——比如航班搜索或者机票预订。于是在2000-2010年间,我们所熟知的绝大多数OTA在业内崛起,并成为今天拥有超过10,000名员工的巨头。 那时的创始人具备什么样的技能,才做到这样斐然的成绩呢? 首先,他们都与科技领域相关。他们需要将传统旅游行业的要素,比如酒店、机票等数据化、信息化,之后将这些数据互联互通。 其次,优化流程。完成数据和连接从无到有、从有到优的过程。接着需要将其规模化、商业化,同时还需控制成本。 这些都需要天赋。有一条定律,要么做成行业第一,要么做成行业最早。一旦初步的科技解决方案设立了,就需要创始团队具备商业化运营的能力,比如携程四君子,还有Expedia和Priceline的创始团队都具备这些能力。 科技、效率、商业化是自动化时代最稀缺的能力。 二、体验时代 如今,自动化已经大规模完成,我们正迈入一个新的时代——体验时代。(备注:原文称之为探索和人工智能时代,中国旅游行业这方面的进程还在初始阶段,暂意译为体验时代) 在新时代,随着科技的成熟,数据已成为一种基础设施和标配。如果需要航班、酒店、租车或者旅游、活动的数据,你都能很方便地得到。信息化和连接能力曾是上个时代OTA自我成就的核心因素,但也可能成为这个时代它们的掣肘。 如今取得差异化的主要机会已不是科技驱动,而是产品创新和顾客体验。比如Airbnb通过平台化的机制,以共享经济的形式让顾客有更本地化、个性化、多样化的旅游体验。Uber让乘客拥有更加友好、个性、具有情感共鸣的乘车体验。它们都具有对产品各个方面精益求精,全面把控的态度和能力。 这些企业全面把控从购买到服务的产品体验,从而能更有效率的创新或者消除与各方间的摩擦,最后脱颖而出。 曾让OTA巨头走到今天的科技和商业化技能,并不是在这个时代能促其井喷式发展的利器。在这个时代创造差异化要求玩家能够设计产品特点、互动、传达方式、知道如何应用数据洞察,针对不同的对象、交互场景等使用不同的机制和体验设计,激发不同的用户情感。 全方位产品设计和创新、把控用户体验是新时代的核心能力。 三、重构公司 OTA们应该向音乐行业学习。它们的精髓在于找到业内奇才,不论他的年龄,然后把他变成一个业内传奇。就好像你只听说过音乐家和歌手,却没听说过其商业团队的人。 OTA们需要去发现能带给用户独特体验的人才、推广他、为他赋能然后激励他。然而如今在线旅游的行业会议上,反而总是听到商业团队不断在输出观点。 四、新的架构如何运转? 让有才能的人掌管用户体验,不管是关于产品还是方向。让整个商业组织支持这个有才能的人,而不是如今的反其道行之。一些创业公司现在正这样做,而在线旅游巨头却鲜有耳闻。 来,我们做个试验:说出一个你喜欢的歌手。好,再说出他所在的唱片公司,我打赌你说不出。没错,这并不重要。最重要的是这个歌手,这个有才能的人,而不是商业团队。 当然,如果没有商业团队你不会听到这个歌手,但是这个有才能的人才是你作为一个粉丝所关心的。你会买这个歌手的下一张专辑(如果你现在还会买专辑),但不是这个唱片公司的下一张专辑。消费者会为一个差异化的创新产品和独到体验而买单,并不会因为这个服务是哪家巨头提供的就特别买单。 创业公司才是让真正有才能的人最舒服的地方,这里虽然不是最顶级的舞台,但是他们可以让自己最顶级的才华得到最完全地施展。有才华的人真正想成为的,是一个面对500个狂热粉丝的吉他手,做一场10分钟的独奏,而不是成为一个大型音乐节的协调者。 五、未来 OTA在线旅游巨头们已经变得非常的商业化,对真正有才能的人越来越没有吸引力。 在之前的商业时代,在线巨头可以更注重并购企业的客户、合作方、科技、品牌,而客观上流失了其中的人才。但在新的人才驱动时代,这不是一个最优的结果。 当今时代,用户体验差异化成为竞争的核心因素时,我们需要的是像摇滚明星一般的体验设计官,他能与用户互动、产生情感共鸣、留下深刻记忆。OTA们不妨:1.使用新人才, 2.围绕新人才构建新团队, 3.让新团队充分发挥其能力去与用户沟通产生情感共鸣。这方面,创业公司具有先天的优势,但OTA们也可以针对用户的画像,标签等数据,进行更加精准的营销,无论是从情感共鸣的方面还是其他的方面。总之,全方位服务和体验的把控,将成为未来重要的核心能力。 时间会说明一切,让我们拭目以待! 靠谱众投 kp899.com:您放心的投资理财平台,即将起航! ...
穿衣镜成了新零售的 “解药” ?周大生刚做了,茵曼也做了,看了真头疼。技术本身其实没毛病,但用对地方才能提效! 周大生线下店里搞了一台 “魔镜” 玩 “虚拟试戴”,为要给线上天猫店引流,看得我尴尬症犯了,这还没让人尴尬完,今天又来一个 “勇士” 让我的尴尬症直接进入了 “尬癌晚期”:淘品牌茵曼要把线下店的 “试衣镜” 搞成 “巨型平板电脑” 让用户在线下也能拥有 “淘宝” 的体验,具体预想情景是酱紫滴:每件衣服都会植入一张RFID芯片,用户拿起衣服进入试衣区时,RFID设备读取到衣服上的芯片信息后,将在显示屏上显示衣服相关的图片、线上宝贝描述、买家评论等详细信息,还可实现自助付款。 听起来似乎很高大上,不少瓜众围观叫好,表示期待,甚至有媒体人给予了高度评价——此举将改变消费者在服装店里的体验。喂!你们醒醒好不好!消费者真的需要这样的体验吗? 升级消费者的体验绝对不是随意地做 “加法”,一些无关紧要的环节加入对消费者来说并不是好事,企业要先考虑清楚,用户进店购买衣服的时候,真得需要了解这么多信息吗?线上淘宝店之所以设置如此多的商品介绍信息、用户使用评价信息,目的就是为了弥补线上消费者见不到、摸不到实物的“局限性”。但是在线下店,消费者能够直接试穿,能够直观感受一件衣服上身好不好看,就没必要再去了解这些详细的商品信息。 说到用户评价信息呈现的情况,其实对线下零售没啥卵用出——若看不上一件衣服,他不会因为别人说好就买;但若他看上了一件衣服,他有非常大的概率因为别人一句差评选择放弃购买,或许是因为别人指出了自己并没有留意到的产品弱点。这种搞笑的情况并非出自笔者“意淫”,不信你自己体会——本来这衣服我试着挺好挺合身想立马掏钱买了,但是我看到有用户给差评说洗后容易缩水,然后我悻悻地放回去了。 还有一点,你可以联想周末Zara、HM、GAP试衣间门口排起长队的情形,原本一件衣服试穿一下就能很快决定买或不卖,若是用了茵曼这种“玩法”,情形就是——外面等的人喊:“好了没?能不能快点!”里面的人回答:“别着急,等我刷完最后100条衣服评价信息就出来。”还有就是几个消费者换好衣服同时照一面镜子的时候,显示屏就懵逼了:“尼玛,我要先显示谁的衣服信息?我有点乱。” 所以,企业如此想当然的举措不但没能促成购买,倒是给消费者带来了不必要的干扰,甚至对自己卖货起到阻碍作用。 其实,茵曼这个“玩法”早在2001年就被奢侈品Prada尝试过,但只在其一家位于纽约的旗舰店中进行过类似的试验——Prada称消费者可以通过试衣间内的屏幕,调阅手上衣物的设计稿、模特在T台上展示的照片等;而品牌则能获得的衣服被拿进试衣间多少次、停留时间多长等信息,也能作为销售参考资料。不过,Prada并没有将这一技术大面积铺开,效果如何自行体会。 技术本身没毛病,但用对地方才能提效! 笔者并不是不重视技术,而是看不惯技术滥用。技术革新能够提高效率,这也是当下供给侧提倡的。好技术用到对的地方,就能造福企业造福社会。所以,茵曼使用新技术来提高供应链效率,没毛病。 RFID(电子标签)技术的确是一个能够提高供应链效率的好技术——将芯片植入每一件商品,就能实现每一件商品对应唯一标码,以便储存、查询该商品的对应信息,能实现防伪、防串货、优先处理热销品客退等功能,从而帮助提高仓库管理的效率。而在门店里,一件衣服被拿进试衣间多少次、停留时间多长等信息,也能作为销售参考资料,但是这些数据能发挥多少的参考价值因人而异。 目前国内外不少服装企业已经率先引入了RFID技术,但多是应用在仓库管理系统中:海澜之家今日刚采购了1.5亿片RFID芯片来应对仓储压力过高、效率偏低的问题,另外Zara、优衣库等也都应用了这项技术,全球最大运动超市迪卡侬目前有超过85%的商品已使用了RFID标签。 前两天,汇美集团宣布“茵曼”将从今年8月起,将RFID标签应用到服装产品中。汇美集团称,相比较不使用RFID技术前,供应链入库复核环节的人力成本下降73%,效率提升至原来的250%;仓库出库复核环节,人力成本下降82%,效率提升至原来的175%。以60平米的门店为例,盘点4500件衣服,由原来的6小时缩短为90分钟,节约75%的时间。要说这个芯片成本,茵曼RFID项目负责人称:2014年左右大概能控制在一件衣服1块钱的芯片成本,但现在加上缝合过程,成本能控制在1块钱以下。 最后,笔者想说的是,技术本身无好坏,但要用对地方才能发挥价值,用得好能提高效率,用错了地方也会绊倒自己。但绊倒自己的不是技术本身,而是零售人自己一厢情愿的想当然。 对于线下门店来说,当一个顾客走进你店里的时候,就是你触达他的最好时机,服务好面前的这位,而不是把他推向更远的地方……那种在线下情境中诱导消费者从线下购物体验中抽离出去,到线上购物的行为无疑是卖家自己在兜圈子,还要绑架消费者一起兜圈子。大家的时间都很宝贵的。 靠谱众投 kp899.com:您放心的投资理财平台,即将起航! ...
谷歌I/O大会,目前已确认Google Home没有硬件方面的更新,不过它还是有不少功能上的进步。 首先,用户现在可以通过Google Home设置日程与提醒了,功能上即是所谓的“主动的助手”,能够提示用户进行一些既定的活动,也可以理解为一个用于全家人的“日程白板”,包含日程提醒,航班状况以及交通预警等功能。比较逆天的一点是,用户可以将Google Home的信息投射到自家电视上。举个例子,你要催自家孩子赶快去做个什么事情,不仅仅可以通过语音提示,还能直接将日程丢到电视上让孩子看到。 Google Home的另一项重大升级在于,它现在能够打电话了。字面意思,现在用户可以直接对它说“拨给xxx”来呼出电话。即使家中不同成员说话也没有关系,Google Home能够识别每个人的声音,自动从每个人的通讯录中寻找对应的呼出对象。功能有点眼熟对不对。 Google Home升级其三,Spotify,HBO以及等等一系列的音乐,电视流媒体都将接入到Google Home当中,通过Chromecast控制即可。另外,Google Home能够通过蓝牙连接其他设备了,通过Google Home使用其他蓝牙音箱播放音乐现在终于可行了。 哎?注意到了没有,比之Echo缺失的那些功能,都补齐了啊! 靠谱众投 kp899.com:您放心的投资理财平台,即将起航! ...
在无人驾驶尚且没有真正实现的当下,飞行汽车的概念似乎显得太过遥远了。但即便如此,几十年来,这个存疑的命题依旧热度不减。之前,已经有诸如空客、Uber等大公司加入了对飞行汽车技术的研发布局,如今,丰田成为了下一家踏足飞行汽车领域的巨头。 日前,外媒称丰田方面已计划投入4000万日元在一个名为“Cartivator”的项目中,该项目由丰田内部员工发起,面向飞行汽车技术研究。 时间追溯到2012年,当时,大约30名丰田员工利用业余时间开始了对飞行汽车的项目研究,这个项目而后被命名为Cartivator。按照Cartivator的研发计划,截至到2018年底,他们将开发出第一款由人工操作的测试飞行汽车,到2020年,开发出面向生产的飞行汽车。这个时间点也是为了配合极具科技感的2020年东京奥运会展示。 Cartivator研发的飞行汽车名曰“Skydrive”,被认为是目前世界上最小的飞行电动汽车。车身可容纳一人乘坐,飞离地面的最大距离10米,最高速度100千米/时。车辆可实现垂直起降,并支持在城市公共道路上直接起飞。据Cartivator项目研发人员介绍,例如用户被困在城市拥堵的道路中,那么他就可以直接使用“Skydrive”从原地起飞来摆脱这份痛苦。 *Skydrive概念图 飞行汽车的概念其实由来已久,从1940年代的Aerocar,到后来的Terrafugia Transition和AeroMobil公司,这个领域数十年来诞生了一系列创业公司与入局者。虽然这个概念至少在数年内不会成为现实,但一个新的趋势是,越来越多的大型公司也开始对飞行汽车进行布局。 目前,各家企业研发飞行汽车的目的不尽相同。丰田的目标是在2020年,将其Cartivator项目研发的成型飞行汽车在东京奥运会上展示;Uber则希望在迪拜和美国达拉斯开启飞行出租车服务;空客计划今年晚些时候开始测试自动驾驶的飞行汽车。此外,谷歌联合创始人Larry Page也准备加入飞行汽车的阵营,他创办的新公司研发了一款名为Kitty Hawk Flyer的飞行器,虽然目前还不太像一辆车。 靠谱众投 kp899.com:您放心的投资理财平台,即将起航! ...
英国最大的股权众筹平台之一Seedrs意欲在今夏启动二级市场。该市场将成为尚处在早期的股权众筹业首个二级市场。 此二级市场一旦成型,将给予Seedrs现有投资者每月增加或减少所持公司股份的机会,具体频次取决于其他投资者的需求。股份交易窗口开发时间为一周,将于每月第一个周二开启。只有已对该公司进行投资的投资者才有机会交易该公司股份。 测试版交易平台允许股份按Seedrs规定的价格交易,价格由Seedrs采用其自己的估价方法推定。审计公司安永(EY)已认可了此估价方法,称该方法符合《国际私募股权和风险投资估值指引》(International Private Equity and Venture Capital Valuation (IPEV) Guidelines)。 启动二级市场时不会就价格进行竞标或协商,但Seedrs表示未来将参照这一价格。Seedrs将视测试平台运营状况考虑实行持续交易窗口、将公司对现有股份持有者及外部投资者开放。 Seedrs曾建议某些公司在特定时段不符合交易条件。 Seedrs并不是首家为股权众筹投资者需求二级市场作为解决方案的公司。许多聚焦不动产的平台,如Property Partner,都已拥有活跃的二级市场。 Seedrs的主要竞争对手Crowdcube在去年夏天通过自有平台募得资金后就主要研究计划推出二级市场,然而尚未推出。 Seedres指出,其 “全面代表结构” 在二级市场竞争中具备显著优势。Seedrs将为所有交易中的股东代表处理股份交易中的管理负担。 Seedrs的领导人Jeff Lynn评价此二级市场发布称筹款人及投资者均可体会到二级市场的好处。 Jeff Lynn说道:“二级市场为买方、卖方及企业家带来的潜在机遇使此发展令人兴奋、难以置信。也许最为重要的是,我们相信其能注意通过Seedrs进行筹资的企业:二次销售已然可期,我们预计更多的投资者将想要支持与我们合作的优秀企业。” 诚然,二级市场的好坏将取决于其投资者。无从保证买房出手其投资是就有买家接手。 此新二级市场可视作股权众筹这一资产类别健康状况的有用指标。 Seedrs于2016年9月发布了一份投资组合评审,表明其投资者全平台内部投资收益率为14.44%,若将EIS及SEIS减免计算在内则为41.87%。数据以书面估值为基。 Seedrs的一位投资人Julian Sutton表示,启动二级市场可使其“不必等待退出业务”就可通过售卖股份获利。但他需等待意向买家才能实现此愿景。 靠谱众投 kp899.com:您放心的投资理财平台,即将起航! ...