近日，微信公众号 “ 早知道财经 ” 转发了今年 4 月初的一篇文章《一年 100 亿？揭秘 “ 携程 ” 坑人 “ 陷阱 ”》。一则旧文轻松收获 10 万 + 阅读。昨天上午，携程方面内部人士在某个微信群里回应此事：文章是今年四月的旧文，携程产品已做了相应改进。 针对这篇再度引发热议的文章，携程官方也发布声明回应称：
携程声明中同时表示，携程在PC网页端、手机App客户端、电话预定等渠道，均不存在文中存在的问题，并按照此前向中消协承诺的4项整改措施内容，一一截图进行了印证。 目前，再点开那篇10万＋文章，显示“内容存在争议”。
点击标题进入，则显示“文章已被删除”。
该旧文是今年4月7日一位名为 “ 投行老范 ” 的网友在微博上抨击携程含坑人 “ 陷阱 ”，一年骗取消费者近10亿收入。
事情爆发后，中国消费者协会17日宣布，已行函携程对其中涉及的消费者权益问题启动调查。 中国消费者协会称，携程网在消费者不知情的情况下，默认勾选航空保险、酒店优惠券等付费项目，涉嫌侵犯消费者自主选择权等权益。 5月5日，携程向中消协递交了《关于中国消费者协会所调查票务相关问题的整改报告》，推出4项改进措施，具体为：
但不少网友表示，陷阱仍然存在，其中有人直言 “ 被坑过 ”，要 “ 卸载 ”，甚至给携程扣上 “ 流氓应用 ” 的帽子。 携程改了吗？ 难道6个月过去了，携程依然没改？财视传媒下载了携程旅行 APP，想预定一张 10 月 10 日成都——北京的机票，同样遇到了 “ 成人套餐 ” 的坑。
“ 成人套餐 ” 里包括了 "30 元专车酒店券 “、”50 元机建费 “。但依然不会提醒用户 ” 专车酒店券 “ 这类额外购买的服务是否需要，此外还有 ”40 元航空险 “、”38 元旅游券 “，” 取消 “ 的按钮依然是 ” 被隐藏 " 状态。 财视传媒多次致电携程集团高级副总裁杨海俊（扬子），其手机均处于无人接听状态。 携程在手，坑完再走？ 今年年初，携程出了件大事。有用户在携程上买的机票没有出票，耽误了行程，携程还死不承认。
但携程这事儿并不是偶然，著名作家蒋方舟12月的时候，就对携程的糟糕体验发过飙。
当时携程也是死不承认，但这次事情是真的闹大了，搞了张假票出来让用户，想走都走不了。 事情搞大了携程总得给个回应吧。果然，他们微博发了这么一条这样的回应：
一脸无比自豪的，“无票率只有万分之二哦”！网友对这种回应简直无语了：
真是，“携程在手，坑完再走”。是谁说过 “100％出票” 的？啪啪打脸。
你被携程坑过吗？ 回到文章开始，在那条显示有争议的链接中，“早知道财经”小编附了另外一篇文章，《携程到底是不是欺诈消费者，让消费者自己说了算！（粉丝看这里）》。文章内容如下：
再来回顾一下投行老范文章的部分内容：
6月初，携程公布了2017年Q1的财报，营业利润达到了9.36亿元人民币，净利润为8200万元人民币。财报的另外一面，是多年来的强制搭售、非正常机票以及霸王条款屡遭诟病。
似乎有些耐人寻味的是，在大家被携程刷屏之前，其股价已经开始了暴跌。最近五个交易日，携程的股价已经跌去15%！ |
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