为了规范电商平台内各经营者的经营行为，维护广大消费者的合法权益，电商平台有权与店铺经营者约定比法定责任更高的违约责任。  同款产品图 去年7月，葛先生有50个订单，都是从染香罗公司拿货，并且由染香罗公司直接发货给顾客。而大家都不知道的是，这50个订单中，有一个来自拼多多平台派出的“卧底”顾客。
原来，拼多多在平台日常抽检中，请一位消费者帮他们从葛先生的店铺中购买一盒涉案气垫。消费者收到货后，经由拼多多平台，将这份气垫送至谜尚在北京的中国总代理商、商标权利人处做鉴定。
鉴定发现，涉案气垫的外包装印刷与真货有多处不同，鉴定结论为假货。根据拼多多平台规则，商家销售假货应当支付假货历史总销售额的十倍作为消费者赔付金。在葛先生起诉前，他已被平台扣收违约金84363.92元。
对此，葛先生觉得自己有点冤，他认为因染香罗公司售假才导致他被拼多多平台罚款，所以他起诉要求染香罗公司赔偿他经济损失84363.92元。
杭州互联网法院经审理后认为，本案中涉案鉴定的化妆品为假货，不符合安全标准。本案现有的证据能证明该商品为染香罗公司销售给葛先生，但是葛先生的所有经济损失无法全归染香罗公司承担。
根据食品安全法、《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》相关规定，化妆品造假依法可按价款的十倍赔偿。
对于涉案鉴定的商品造成的该一笔订单十倍罚款损失，应在染香罗公司的可预见范围之内，染香罗公司在十倍范围内予以相应赔偿符合情理。因此法院支持赔偿葛先生该商品价款85元的十倍即850元。
而葛先生的其他损失，即他被拼多多平台处罚历史总销售额的十倍赔付金，是因他与拼多多平台根据合同约定产生。该合同违约责任不具有公开性，他人对其约定内容通常并不知晓，一般不具有可预见性。染香罗公司销售涉案商品时并不知晓，因而不应将该部分责任归责给染香罗公司，因此驳回葛先生的其他诉讼请求。
同时，承办法官萧方训介绍，染香罗公司在2016年这一年，都是获得谜尚的官方授权的。但是在2017年时，其有半年多没有能获得官方的授权，直到2017年8月才恢复获得授权。而本案的案发，就是在2017年的6月。
染香罗公司对于出现假货的情况，在之前的案件审理中曾辩称，其没有获得代理权的时间里，并没有更改过拿货渠道。并且指出，葛先生除了跟染香罗公司拿货外，还有其他的拿货渠道，不排除是来自其他渠道的假货，被用在了这次的鉴定中。
但法院认为拼多多平台这是在对自己平台展开打假工作，没有必要对打假工作造假，因此法院没有采纳这一辩护意见。
法官也提醒，为了规范电商平台内各经营者的经营行为，维护广大消费者的合法权益，电商平台有权与店铺经营者约定比法定责任更高的违约责任。遵守平台规则不单是店铺经营者对平台的义务，也是对其他商家的义务，更是对消费者的承诺。
平台为防范假货出台严格的治理规则, 类似葛先生的平台商家应提高法律意识,认识到假货责任首先要由自己承担。同时，为防范风险,平台商家应强化进货查验并将有关惩罚性规则向供货方特别告知，通过违约责任约定等方式明确与供货方的责任，这既能警戒供货方，也能避免其遭受的损失难以追偿。
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