无可否认，互金平台的广告总是那么出人意料。在此之前，我们普通观众对于广告的理解还停留在"喊口号"时代，"脑白金"、"恒源羊"早期的洗脑路线令人记忆犹新，互金平台的广告植入却已经开始走"春风化雨，润物细无声"的感染之路了。2017年8月末的网剧《白夜追凶》中，每集末爱钱进、钱站的"剧情式广告"，每每看及，都有种猝不及防之感。当剧中主演一脸严肃的用各种小剧情认真打广告的时候，其观众认知度自然上升。《白夜追凶》中现金借款广告环顾近年来，互金平台在影视剧中的植入、剧情播放中的中插，都让观众觉得意外且魔性。基本每部剧播放完，观众总能记住一两个品牌/平台名。与品牌/平台名相比，广告出现时，屏幕下方的"理财有风险，投资需谨慎"小字，却显得毫无存在感，甚至半透明状态，1080P都极难发现的那种。落差对比令人心忧：当P2P网贷平台一味宣传收益、借款速度却忽略其中风险提示、风控实力的时候，谁来为后果买单？盛况及收获：低获客成本高价值曝光互金平台似乎找到了自认为精准人群的宣泄口--热播影视剧。《老九门》《楚乔传》《夏至未至》《新射雕英雄传》《醉玲珑》《择天记》等热播剧均有互金广告植入，《那年花开月正圆》一部剧中就出现了爱钱进、悟空理财、现金借款三个互金品牌，《猎场》所植入的10个广告更是均为互金。据蓝水科技数据统计，2016年底至今播出的热门大剧中，共有包括《白夜追凶》《军师联盟》《余罪》《那年花开月正圆》在内的16部影视剧（包括综艺节目）中出现了互金公司的广告，涉及多达11个互金平台，其中有8个互金平台广告以中插形式呈现。网友笑称："连已经在此前的剧情中死掉的角色也来拍广告，这有点过分了啊！"《声临其境》《机器人争霸》《偶像练习生》《周六夜现场》等多档热门综艺中也充斥着他们的赞助身影。如此疯狂植入影视剧，费用几何？《证券日报》曾有过相关报道：具体的植入费用需要考虑电视剧和综艺节目的类型、档次等诸多因素。目前创意中插(由电视剧原班人马演广告，在电视剧里面中插播出)一般报价是150万元/条-200万元/条，部分媒体或剧目的费用不包含制作费。冠名费一般和平台及剧目相关，网络视频上的热剧报价在千万元级(费用包含了前贴片等资源)。压屏条的热剧报价在15万元/个-20万元/个，并且会有一定的起售数量要求。靠谱众投 kp899.com：您放心的投资理财平台，即将起航！...

“确认了几次，才发现没有走错地方。”当业主们站在房前屋内察看时，却震惊得说不出话来。与此前的楼书相比，单价9.5万元的高端住宅，却是活生生的卖家秀和买家秀。这个让业主们失望的、愤怒的，觉得再多的语言都苍白的项目，正是去年打破8万元隐性限价“红线”，以9.8万元/平方米价格获批入市的昆仑域。从豪宅到“大杂院”？帕米尔高原的昆仑山，有高山也有峡谷。北京西南二环的昆仑域，家世显赫，有华润置地、招商地产、港资九龙仓和平安不动产四位老板，5栋超高层、2栋高层、6栋叠拼、1所幼儿园和1栋会所，内部建筑高低起伏，从整体规划上发散思维，似乎真有昆仑山的味道。在距离合同交房日9月30日的前20天，昆仑域组织业主到现场参观，但包括外立面、楼梯、一楼大堂的多处建筑用料减配，以及楼板的多处水泥补痕，令所有业主始料未及。《每日经济新闻》记者在现场看到，售楼处非常光鲜，但施工现场还稀稀拉拉地堆放着建筑垃圾，用于施工的铁架斑斑驳驳。昆仑域的楼书上，标明的外立面是红色手工砖；实际上，外立面用的是网格布+涂料。入户大堂装修严重缩水，挑高不足，与楼书上的大堂亦有着天壤之别。“确认了几次，才发现没有走错地方。”有业主如此调侃。被曝光后，9月11日，昆仑域做出回应：我们将进行多个单元入户大堂背景墙的风格、石材选型与装饰调整；更换部分户主入户门；进一步优化园林方案，增强园林层次感、丰富度。《每日经济新闻》记者还注意到，一个月前，有昆仑域业主在微博维权，第一条就直指开发商在商品房与两限房的分区管理上有问题，称“开盘时宣传商品房和两限房之间有一米多的垂直地势差，且会配以密集的绿植及门禁系统等保证分区管理，但现在两个区域间是畅通无阻的”。业主还表示，商品房与限价房相比，房价相差近5倍，物业费相差近3倍。从蓄客宣传时的“豪宅”到混用的大杂院，操盘公司不但没有按照售房时的宣传来做，而且随心所欲做出种种变动，严重损害商品房业主权益。关于上述种种问题，《每日经济新闻》记者联系了华润置地品牌负责人，她向记者表示昆仑域方面会发布一个正式声明，但截至发稿时仍然未见。每经记者 王佳飞 摄20万“茶水费”前世今生2015年，招商、华润、九龙仓、平安联合体以87亿元将北京市丰台区亚林西居住区一期地块收入囊中，当年的“地王”就此诞生。按照此前的计划，该地块将一分为二，分别由招商团队、华润团队独立操盘，后者操盘的项目案名，正是昆仑域。一年半前，站在房地产调控政策明令收紧的风口浪尖上，昆仑域打破8万元隐形限价“红线”，以9.8万元/平方米的价格获批入市，一时间声名大噪。但正是受制于这条隐形政策红线，昆仑域曾一度沉寂，预售价格从11万元到10万元，再到9.5万元，这个二环豪宅项目不断拉低预售价格预期。不过，去年8月，相比于周边10万+的二手房，昆仑域首期200套房源低调开盘，即开即罄，未给市场留下喘息机会。甚至有人表示，只要能买上，愿出20万元“茶水费”。失速的质量门作为华润置地在北京打造的高端项目，昆仑域一路高光而来，如今竟成了维权的典型案例。近两年来，行业施工缩水、配套减配等问题频发，越来越多企业开始在房子上“找利润”。中原地产首席分析师张大伟就公开表示，限价政策影响下，2018年买到的房子，也许是这些年中质量最差的一批。如前所述，今年7月，由招商联合华润拿地，招商操盘的中国玺项目，因违规建设“隔离墙”，引发商品房与保障房业主“拆围墙”大战。另据媒体报道，2017年，华润置地橡树湾系列产品全线失守，在慈溪、苏州、扬州、长沙等地的橡树湾项目中普遍出现漏水、偷工减料、使用劣质材料等问题。在百度输入“华润置地质量门”，跳出来的搜索结果是147,000个，关键词包括退房、建筑质量、维权等等。这或与华润置地近几年的发展策略有一定关联。2013年之前，一直以高毛利率著称的华润置地，其品牌溢价率一度高于万科和中海地产。但在2015年，华润置地副总裁兼时任北京大区总经理蒋智生公开表示：“从拿地到开盘，在北京我们自己的内控目标是一年之内。”据《每日经济新闻》此前报道，在今年3月发布2017年全年业绩之时，华润置地前三月的销售额掉出前十，董事会副主席唐勇在业绩会上被问及“能否保住前十”，彼时唐勇代表华润置地为今年的销售额定下了1830亿元销售目标。公司管理层则表示，会继续坚持快周转策略，争取有更好的表现。《每日经济新闻》记者注意到，华润置地2017年的销售去化率约68%，相比2016年的52%足足提升了16个百分点。今年上半年，华润置地对于三四线城市的土地投资力度有所加大，金额和面积占比分别较2017年全年提升了4.1个和5.5个百分点。而在提高周转、加大三四线市场比例以后，以品牌溢价为荣的华润置地，实际品质却未必能达到营销口径。距离昆仑域最后的交房时间只剩不到半个月，在这些年“质量最差的一批”中，多家大牌房企已经中招，而华润的糟心事，远不止昆仑域这一宗。靠谱众投 kp899.com：您放心的投资理财平台，即将起航！...

在乐视网股价蹦极背后，中信系营业部成为最大炒作主力。当天前五大买入席位中，中信证券旗下营业部占据三席。9月13日，停牌自查后复牌的乐视网（300104.SZ）早盘近乎跌停开盘，随后股价直线拉升，在接近翻红时又再度高台跳水至跌停板。短短半小时之内，公司股价反复“蹦极”，主力资金搏杀激烈。乐视网当天成交急剧放大至11.5亿元，较停牌前一交易日激增4.87倍。针对股价异动停牌核查，乐视网方面称，前期披露的信息不存在需更正、补充之处；公司近期未接待过任何机构和个人的现场调研；公司5%以上股东目前没有增持计划；控股股东也不存在应披露而未披露的重大事项。此外，公司再次提示暂停上市风险。其中，2018年6月30日归母净资产为-4.77亿元，下半年存在持续亏损可能。如经审计后公司2018年全年净资产为负，将存在被暂停上市的风险。有市场人士分析称，乐视网恶炒背后，公司潜在的退市风险并未引起投资人的高度重视。市场对于退市股的炒作亦或成为一大诱因。近日，两只新近退市股在股转系统挂牌后，首个交易日就双双涨停。9月12日，从A股退市的昆明机床与吉恩镍业开始在“老三板”挂牌交易。当天昆机3收于1.54元/股，涨幅为4.76%，成交16.51万元；吉恩3收于1.45元/股，成交61.42万元，两只个股均告涨停。中信系营业部对倒另据深交所当天盘后披露的龙虎榜异动信息显示，在乐视网股价蹦极背后，中信系营业部成为最大炒作主力。当天前五大买入席位中，中信证券旗下营业部占据三席，中信证券深圳总部、武汉关山大道、北京远大路等证券营业部，分别买入1144.55万元、1126.86万元、878.35万元，分列第一、二、四大买入主力，累计买入3149.76万元。而第一大卖出主力亦为中信证券旗下成员。当天，中信证券上海分公司抛售额高达7480万元，占全天成交额的6.51%。此前，乐视网股价自8月21日起至9月5日，其间六度涨停，从盘中最低时的2元暴涨到停牌前的4.15元，最大涨幅已经翻倍。二级市场上，部分投资者跟风买入、盲目追涨。不过，市场资金恶炒投机引发监管层关注，深交所要求乐视网停牌核查揭示风险。其中，在9月4日的龙虎榜上，中信证券北京呼家楼营业部上榜第四大买入主力，全天共买入502.24万元。21世纪经济报道记者统计发现，从报告期内的股东人数变化来看，近两个季度乐视网股东人数已出现激增。截至今年上半年，乐视网股东数相比去年底多近12万。其中，公司流通A股东户数303116户，流通A户均持股10111股。可见，之前乐视网股价短线暴涨的幕后推手无疑是游资所为。当天盘后，格上财富研究员张婷对21世纪经济报道记者表示，像乐视这种巨亏的公司，即便考虑到壳价值，炒作的危险系数还是很高的。大的游资都是有目的地进行拉升，中小投资者一定要保持警惕，否则受伤的都是散户。退市概念股遭重点监控实际上，之前深交所就乐视网、中弘股份（000979.SZ）等高风险股票已实行重点监控，奈何在游资“飞蛾扑火”下股价依然短线暴涨。其实，监管层的意思已非常明显，就是警示投资者不要爆炒退市概念股。同样，深陷债务泥潭的中弘股份凭借6个交易日内的三次涨停，使得公司股价重新回到1元面值。截至公司股票复牌前一个交易日即9月5日，公司暂时脱离了1元以下的退市危险区。但查询深交所龙虎榜发现，推动其上涨的主力推手同样是散户和游资。此前，中弘股份股价自今年8月15日起跌破1元警戒线，收盘价长达15天位于1元以下。对此，9月12日晚，中弘股份公告称，若公司股票复牌后连续20个交易日的每日收盘价均低于1元，公司股票存在被终止上市的风险。9月13日，随着中弘股份自查结束，股票复牌交易。当天，中弘股份股票以0.93元跳空低开后，虽有短线快速拉升，但显然力不从心，鲜有跟风盘买入。此后，公司股票逐波下探，上午临收盘前触底至跌停板，午后再度封死跌停，报0.90元。此外，张婷认为，有些临退市股之所以被爆炒，一方面，大的游资有意通过拉高股价博傻，吸引投资者跟风进场从而获利；另一方面，A股停止交易后还可在新三板挂牌交易，价格也不会太低，如果质地不差也可能会表现抢眼。而有些质地不错的个股在退市后还可以重新取得上市资格，不过这就有赌的成分了，危险系数也较高。对此，川财证券分析师邓利军认为，从政策层面看，今年7月，退市新规的发布标志着证监会将进一步加大对财务状况严重不良、长期亏损、“僵尸企业”等符合退市财务指标企业的退市执行力度，以往通过财务报表包装来保壳的垃圾股、以及处于暂停上市阶段谋求恢复上市的企业的难度将进一步加大。靠谱众投 kp899.com：您放心的投资理财平台，即将起航！...

2018年9月5日，风口浪尖上的“滴滴出行”CEO程维宣布，下决心摒弃客服外包模式，在今年年底前将自建客服中心扩展至8000席。此前，乐清女孩被害时，曾7次向滴滴客服求助而未获及时有效处理，只会说“您也是消消气的”而不能办事的客服，引发了人们的公愤。一位业内人士对南方周末记者透露，目前大型互联网公司的客服人数基本都已上万，京东1.2万、百度2万、携程1.2万。整个行业大约有五六百万人。从早期的中国移动、中国联通、各大银行、政府热线，到淘宝、美团、支付宝、饿了么、各大快递，客服与人们联系紧密，但这个行业却鲜为人知。南方周末记者深入采访客服外包体系的全链条发现，外包客服像一个声音的流水线工厂，帮企业阻挡怨言却无法上传问题。在“价低者得”的竞争环境下，“客户至上”这四个字不是他们所能顾及的。另类“血汗工厂”肖迪今年23岁，生活在南昌。两年前，她毕业于一所当地的职业学院，在招聘网站上看到了一个客服工作，底薪2000，有提成，她觉得不错。面试很简单，只考普通话和打字，“任何人都没问题，除非是个傻子。”她对南方周末记者回忆。工作环境很简单，在一栋写字楼里，几十个人坐在一起，一人一个小隔间，面前是一副耳机、一台电脑。上岗前要培训半个月，训练面对什么问题该怎么回答，都有标准答案，背熟即可。这是一家外包客服公司的江西分公司，她可以选择两个项目，一个是“10086”，一个是“阿里旅行”，她选了后者。工作主要是处理机票售后问题，比如退改签、提醒航班延误、打印行程单和其他投诉。这份工作很辛苦，一天工作8小时，但排班混乱。比如上午7点上班，13点通知吃饭，17点再上班到晚上19点。这中间的四个小时来不及回家，只能在公司桌子上趴着睡觉。一周两次夜班，从18点到凌晨2点，每次补贴10元，打车费都不够。工作的内容又单调，又“虐”。她的工作按接电话的量计件，接得越多，绩效越多，接不够基础量，扣工资。她每天要接六七十通电话，天天被骂，骂到听见电话响起就害怕，动不动还有能骂上一个小时的。她也能理解客户的愤怒，甚至也知道问题出在哪，但很多时候她不能说。比如预订机票时，平台为了出票率，采购小平台的机票，经常遇到小平台跑路，导致客人无法改签，也看不到航班信息，客服知道原因，但没有授权不能说，只能一直道歉。最让肖迪干不下去的，是钱。如果想加薪，就要一天到晚拼命接电话，而扣工资则有“一百种办法”。她在那里工作了两个月，第一个月工资1500元，第二个月只有900元，她看不到工资清单，没人告诉她扣在哪了，还没有“五险”，这点钱在南昌都不够活。她的同事比她还惨，碰到要全额赔付客户机票的情况，一张票一个月工资都抵不够。而且这种情况很多时候不是客服的错，比如一趟航班起初通知晚点，而后又通知正常起飞，第二次通知时间太紧张，客服在起飞前已经来不及一一致电，这种情况就需要客服赔偿。这种压力下，员工流失率很大，肖迪说，每天都有人离职。比应届生更“便宜”的，是实习生，工资少，但包住，只是住的地方很破，晚上发生过偷钱、偷手机的情况。“实习生是学校收了钱的，一般都是各种职业学校的。”肖迪对南方周末记者说。这个信息得到了企业负责人和行业协会人士的确认。一位企业负责人对南方周末记者说，实习生可以不缴纳社会保险，一个月下来一个人能省1200元，从前运营商客服就有“二八原则”，80%的人用实习生，完成“接通率”考核；20%用社会招聘，完成“满意度”任务。一位行业协会人士则说，实习生还有一个优势是“量大”，一次能招一批，几十上百个，不少学校按人头卖钱，有的一次性收费，有的按月收。《每日人物》采访了一位滴滴客服，他是一位汽车制造专业的学生，整个专业两百多人都被拉去做客服，“不敢不去，因为学校下了强制命令，不去影响毕业”。辞职以后，肖迪觉得这家公司违背了劳动法，打电话向南昌市劳动局投诉，但被直接挂断了电话。“毛利低得可怕”然而，在企业负责人眼中，他们并不是天生“嗜血”，而是实在算不过来账，必须千方百计省钱求生存。王铭是一位外包客服企业的管理者，他对南方周末记者说，“我们这个行业，投资人连看都不愿意看的，因为毛利低得可怕，还没有想象空间”。他算了一笔账，比如在西部省份招人，如果委托招聘公司的话，一个人的价格在1200元-1600元。每个月员工的薪资3500元左右，再加上500元绩效，水电气成本400元左右，加上6%的增值税，一个人的成本是6000元上下。所以，如果外包公司跟甲方（也就是付钱购买外包服务的公司）报价6500元一个人，就是赚个辛苦钱。而目前市场上甲方肯给的均价就是6000元-6500元。另一位业内人士也告诉南方周末记者，曾看到西部某省份“滴滴出行”的报价资料，一个人的费用在5000元左右，也就是说，连覆盖成本都不够。王铭说，国内基本上任何一个甲方，70%的招标都是按照低价竞标法，也就是说，不管你服务如何，最终只看价格，选最低的。而且，一家大型互联网公司，往往有十家左右的外包客服商，滴滴就是如此，“不把鸡蛋放到一个篮子里”，就是为了让运营商之间相互压价，最终达成最低成本。另外，这个行业人员流失率太高，总是要不断招人，不断给招人的公司付款。这里的员工因为压力大，常常坚持不久。比如他们的一个客户，瑕疵品、山寨品多，直接骂客服的用户就特别多，每天接20通挨骂的电话，长期下来客服心态就崩溃了。同时，这个行业虽然门槛不高，却无法像工厂一样追求规模效益，通过提高员工技能来降低成本。王铭举例，在富士康，用人成本上升了，解决的办法是提高技能，以前一天生产一台电视，现在一天生产两台。但是外包客服企业不行，不可能通过提高自己的能力把客户的通话时长降下来，一个客户骂你十分钟，影响了绩效，甲方扣除费用，企业就要算在员工的工资里。“我们这个行业上下游都不受你控制，你做得再好，既不能降低通话时长，也不能改善产品、减少投诉，没办法‘熟能生巧’。”王铭说。一旦报价高于6500元，甲方自营客服和外包价格就差不多，“所以，这个行业唯一想的就是生存，每个钢镚儿都要去抠。”他说。关于滴滴宣布终止与外包客服商合作的消息，他说业内普遍并不意外。但是改变服务的根本，不在于外包还是自营，而在于企业愿意给客服投多少钱。“帮甲方把攻击挡在门外”王铭的公司跟大多数外包的呼叫中心一样，有三类业务：电话销售、电话客服和在线客服。甲方对这三类服务的业绩衡量指标都不同。电话营销，有三个指标：每日拨出电话量、接通率、营销转换率。最重要的是第一个，就是每人每天能打出去多少电话。电话客服，也有三个指标：第一，接听量；第二，放弃率，即客户因为忙线或无人接听挂断；第三，服务满意度，就是每通客服电话之后的服务打分。不同类型的客户，对三个指标的要求权重不同，对于金融企业来说，服务满意度特别重要，对于电商企业来说，接听量更重要。这里面的考核，往往还包括“升级率”，就是把问题上报给甲方公司的比率。一位行业人士对南方周末记者透露，滴滴规定的“升级率”是不超过12%，否则扣款。而且在绩效体系中，升级率占比很重，达到20%，“这就导致发生什么问题，外包商的第一反应就是摁住不报，这个指标就控制住了”。第三块是在线客服，比如淘宝客服。绩效指标是一个员工可以同时服务多少人，越多越好，以及多少秒之内可以给客服回复。在线客服没有服务满意度打分。一位近5万粉丝的淘宝商家“小T模玩商城”负责人对南方周末记者说，他们会找外包客服负责夜班时间，但他们没有处理售后的能力，只能接待和记录。给外包公司每人2000元月薪，加接待订单业务量1%-2%的提成。在淘宝后台可以找到大量此类外包公司，店铺只能跟公司对接，不接触客服人员。该负责人说，“也想过培训外包客服，但是很难，因为他们人员轮换频繁，一个人刚做熟，某天突然就换人了。很难把重要的工作给他们”。一位快递企业负责人对南方周末记者说，可以外包的服务基本上都是不太有技术含量的，比如操作工、分拣员、装卸工和客服。快递公司和外包客服签劳务派遣协议，你派人、我给钱，但具体怎么花由外包公司决定。在王铭看来，国内甲方找外包客服就两个考虑，一是降低成本，二是把风险转移出来。所以，外包客服的第一出发点，就是挡住客户，不要对平台产生直接攻击。他们一般能做的，就是用标准话术过滤大部分的问题，即便是确实存在平台或品牌的漏洞，他们也无能为力，只能安抚情绪，“就是拿钱办事儿”。生计所迫，外包客服既无法顾及“客户至上”的企业责任，也没有权限介入产品。比如，他们做过一个银行的项目，如果因为甲方IT系统原因没有扣款成功，造成客户信用卡逾期，客户投诉到客服，客服即便知道问题出在哪里，也做不了什么，只能想办法补偿，比如用员工工资赔偿客户违约金，向央行提交错误修正报告挽救征信记录。“外包这个行业，甲方最原始、最粗暴，因为他有绝对的选择权。同时也因为这个行业门槛实在太低，只要能说普通话、用电脑的人就可以做，没有核心技术，就没法让客户对你产生依赖，自然无法平等。”王铭说。外包客服，是一个藏在水下的行业。南方周末记者依次拨打了泰盈科技、和君纵达、七星蓝图等六家外包客服公司的电话，要么无人接听，要么明确不接受采访。上述业内人士解释，“他们没办法出来说话，如果倒苦水，被甲方看到，会觉得你心思这么多，那我跟别人合作去了”。政府补贴维持生存外包客服行业在如此惊险的境况里能够生存，地方政府的支持功不可没。泰盈科技是国内唯一一家在美国纳斯达克上市的服务外包公司，总部位于山东泰安，目前总市值1.81亿美元。它在全国有11个中心，共上万坐席。其招股说明书和2016年年报显示，政府资助在净利润中占比颇重：2016年占比10%，80万美金；而此前，2015年占比22%，2014年高达81%，144万美金。可以说，2015年以前，是地方政府在维持企业生存。仅2016年，其拿到各地政府奖金资助共17次。此外，还有场地优惠和税收减免，企业所得税由25%减少为15%。地方政府乐于补贴外包客服行业的原因很简单，呼叫中心是劳动密集型企业，可以创造大量就业，吸收当地大专院校和职业学院学生。“提供就业，就有了人气，超市就有人买、火锅就有人吃、楼就租得出去、土地就能卖上价，政府肯定愿意做。”上述行业人士对南方周末记者说，“中国大学毕业生六七百万，职业学校毕业生上千万，能承载大量毕业生的，就是这个行业。”王铭说，他们的呼叫中心在一个西部省份，近年来该省大力搞呼叫中心和大数据产业，但这里大大小小的呼叫中心用工量已经超过了当地年轻人的数量，人不够用，导致差不多每季度工资就要涨一两百元，不然留不住人，年轻人在不同公司里不停地流动。除此之外，还有一个“潜规则”是土地。凡是外地来的呼叫中心企业，可以以相对优惠的价格拿到一块土地，这块土地不能交易，但它对公司来说是很好的资产，也有助于在投资时提高公司估值。这是全国普遍的做法。其实外包呼叫中心行业在中国已经有近20年历史。在服务互联网企业之前，他们大多受雇于中国移动、中国联通、各家银行，以及12345政府热线。直到2016年底，泰盈科技的主要客户还是中国移动和中国联通，两者收入占净收入的10%以上，其他服务企业有中国建行、支付宝、海尔、海信、平安保险、去哪儿、滴滴、借贷宝。王铭说，正因为互联网的出现，才给了中小型呼叫中心更多的选择。在此之前，他们主要做运营商的业务，但对资金要求很高，比如启动项目之前要准备三倍于合同金额的资金，而且结账周期很长，甚至长达一年。实际上，中国大中型外包客服公司的创始人，往往就来自曾经在通讯、金融行业的自建客服队伍。新三板上市公司“点动科技”的创始人曾供职于中国联通，泰盈科技的创始人也曾在呼叫中心工作15年。上述业内人士对南方周末记者说，目前全国服务外包商有几百家，做到一两万人规模的，全国大约有10家。但这和国外相比体量仍然不大，全球最大的呼叫中心在法国，有24万人。在王铭看来，目前业内只有几家大型的公司还不错，中小型公司基本都在挣扎。做得不错的往往有两个原因，一是有深厚的客户资源积累，二是当地政府支持力度很大。从公开资料来看，点动科技2018年半年报显示其毛利率在17.3％，泰盈科技2016年毛利率27%，而且作为行业最大型企业之一，它的毛利率在增长，2014年是18%。对于中小型公司来说，掉头也不困难。因为它没有重资产，合同一签一年，往往今年还做这个行业，明年就转行了，改做员工培训之类的业务。王铭的公司也在谋求转型，在采访当天，他恰好在跟投资人谈新的方向，希望做金融技术服务的外包，到门槛高一些的行业去。其实，客服外包并不是一个应该边缘化甚至日薄西山的行业。根据虎嗅报道，目前在世界500强企业中，将一项或多项重要业务交给商业呼叫中心的企业超过90%。客服外包，在中国还处于初级的价格战阶段，在美国和印度已经非常成熟。上述业内人士对南方周末记者说，不像国内的“计件制”，国外很多公司是按人给钱的，价格高很多，“现在国内绝大多数互联网公司是肯定买不起外企的外包服务的”。理想情况下，外包客服应该是专业的人做专业的事，企业希望提升服务体验和品牌美誉度而选择外包。但是目前，无论是企业对外包客服的定位，还是外包客服的盈利情况，都不在这条路上。在采访的最后，王铭形容自己是“在人力成本毁掉这个行业之前的前资深服务外包行业顾问”。靠谱众投 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近日市场传闻称，一位北京地区网贷机构风控高管在出境时被告知，短期内不得出境。自媒体“互金商业评论”援引该高管称，限制出境措施可能不是针对个别平台，而是一刀切政策，所有平台高管和法人目前都要留在国内。资料图 中新经纬罗琨 摄目前北京是否确有针对网贷机构高管限制出境的规定？就此，中新经纬客户端(微信公众号：jwview)就此事咨询了北京市各区金融服务办公室(下文简称“金融办”)。石景山区金融办人士称，“限制网贷机构高管出境”是北京市金融工作局与北京市公安局联合下发的规定。目前互联网金融行业整改正处于关键时期，为了引导平台更加合法合规，北京市的监管层对全市网贷机构高管实行了一个暂时的管控。但是该金融办工作人员补充道，高管们在国内活动自由，只是暂时不能离境。至于限制解除的时间，对方称“不好说，至少得等到今年12月底整改期结束”。朝阳区金融办人士也指出，北京市政府方面下达了“限制网贷机构高管出境”的规定，“这段时间那些高管都不能离境”。至于受到影响的高管层级，上述人士解释说包括平台的法人代表、董事、监事层级。高管信息已经备案，其行动会受到一定限制。至于平台董事、监事层级以下的员工，目前并没有相应的限制措施出台，“像副总监之类的级别员工是不会受到影响的，但是具体执行起来还是要看市金融工作局与市公安局的具体措施”。而在问及规定的有效期时长为多久时，上述人士回复不清楚。丰台区金融办人士也明确指出，注册在丰台区的网贷机构，其高管“的确有限制出境的规定”。其并称，并不确定市金融工作局下达的规定在每个区的执行标准是否都一样，为了确保未来一段时间能够出境，相关平台高管还是要先咨询所在区的金融办以及北京市金融工作局。海淀区金融办人士亦确认有限制出境规定，但具体的报备及执行措施需要咨询北京市金融工作局。西城区金融办工作人员则表示未听说过“限制网贷机构高管出境”的说法，“西城区应该没有这个规定”。截止发稿前，中新经纬客户端(微信公众号：jwview)未能联系上北京市金融工作局及北京市东城区金融办。但随着全国统一的108条检查标准和问题清单正式发布，网贷机构风险自查及整治工作也拉开大幕。全国各地监管机构正组织辖内网贷机构开展自查自纠。8月24日，北京市互联网金融工作局发布《关于启动在京注册P2P网络借贷机构自查工作的通知》，率先启动在京注册P2P网络借贷机构自查工作。该通知要求所有在京注册并正常展业的网贷机构于9月1日至9月30日之间，最迟于10月15日之前登录协会官网进行登记并提出自律检查申请。9月7日，北京市金融工作局官网显示，北京市互联网金融风险专项整治工作领导小组办公室(下称“北京互金整治办”)发布了《关于启动在京注册P2P网络借贷机构自查工作的补充通知》(下称“《补充通知》”)。《补充通知》称，在京注册的P2P网贷机构10月15日前根据要求将自查相关材料上传，配合监管部门开展自律检查、行政核查。机构开始上传时间为2018年9月13日。北京市金融工作局官网发布的《补充通知》截图通知要求，网贷机构自查小组由实际控制人、大股东、董事长、CEO、合规负责人组成，主要负责人对自查结果真实性负全责和最后责任，合规负责人具体负责自查工作。据悉，在京注册网贷机构除了需按《通知》要求提交相关资料，还要根据补充通知中所附的《自律检查、行政核查材料清单》要求将所有材料上传至金管通系统。而此次下发的补充通知对公司基本情况、公司制度文件及相关证明材料、合同文本及相关证明材料、财务资料及相关数据统计、存管银行、信息披露、信息安全、说明类文档、其他资料等9项资料进行了补充说明。截止2018年8月31日，北京市正常运营的网贷机构有305家。靠谱众投 kp899.com：您放心的投资理财平台，即将起航！...

许多天以后，面对法律的审判，韩越一定会想起自己被警方批捕带走的那个遥远的初秋。韩越是春晓资本的创始合伙人。这位毕业于荷兰格罗宁根大学、拥有金融硕士学位的年轻俊彦，和聚财猫的王戎，与牛板金、君融贷、聚财猫、石头理财、抓钱猫五个问题平台都有直接或者间接的关联。曾经坐在集资大网上的人，现在坐在了法网里。这只是2015年至今因P2P业务被批捕的一个缩影。此外，有更多的"聪明人"选择外逃，笃信"只要我跑得够快，警方就追不到我"。曾有媒体笑称：想干P2P，你得准备一张绿卡。据零壹财经不完全统计，2015年1月1日到2018年8月31日，失联及跑路的P2P平台969家，网站关闭的平台795家，涉嫌诈骗的平台161家，被警方立案的平台62家。2018年8月末-9月初，多个或涉嫌诈骗的平台实控人被警方抓捕，多个卷款跑路的实控人被警方追回。法网恢恢疏而不漏，所有席卷投资人资金行不法勾当的嫌疑人，终究逃不过法律的制裁。出来混迟早要还 多名P2P嫌疑人落网在杭州，9月3日至8日一周时间内，"巨潮金融"平台实际控制人王某某、"泰金服"平台高管张某某等5名在逃犯罪嫌疑人相继被杭州市公安机关抓获归案。王某某等人是在其所经营的有关网络借贷平台资金无法兑付后外出逃匿的。9月4日，大连金融发展局官网发布的《关于大连君融贷信息技术服务有限公司立案情况公告》称，2018年7月15日，大连君融贷信息技术服务有限公司通过公司网上平台、手机APP等形式发布逾期公告，出现兑付风险。2018年7月21日，公安机关开始受案，2018年8月11日正式立案，并对该公司法人吴隽采取行政强制措施。9月5日，上海公安机关成功抓获"永利宝""火理财"平台涉嫌非法吸收公众存款罪6名主要犯罪嫌疑人。今年以来，上海公安机关已通过国际执法合作，成功抓获15名出逃境外的涉众型经济犯罪嫌疑人。9月6日，深圳市公安局福田分局对外发布"关于'i财富'平台案件情况的通报"。通报显示，深圳市公安局福田分局于6月21日对"i财富"平台涉嫌非法吸收公众存款立案侦查，公司实际控制人吕某及主要涉案人员已被福田区人民检察院批准逮捕，并已掌握吕某在公司经营后期伙同公司员工伪造虚假借款标的，骗取投资人投标，进而获利的相关证据。9月6日，杭州市拱墅区人民政府官网发布《关于杭州投融谱华互联网金融服务有限公司有关情况的通报（四）》称，投融家案件专项处置工作正在全力推进中，目前杭州检察机关已正式批准逮捕4人，针对李振军办理红色通缉令的手续正在逐级上报。9月7日上午，夸客金融在官网发布公告，称自8月25日接到警情通报以来，平台一直在积极配合相关部门的调查工作，同时对借款客户的还款提醒及催收等工作也继续保持正常开展。据了解，8月21日，夸客金融法人代表郭某来黄浦公安局投案，交代了其通过网上理财平台高息非法吸收公众存款的犯罪事实。同日，黄浦公安分局即对该案展开侦査，并对法人代表郭某、高管陈某等6人采取刑事强制措施。公安机关正全力开展侦査，最大限度挽回投资人损失，并责令平台债务人继续履行还款义务。9月7日，58车贷发布《出借人接待场地变更通知》，称58车贷平台因涉非吸已被相关部门立案侦查，原办公场地（公司地址：湖南省长沙市开福区万达广场C2座4710）已被经侦查封。9月8日上午，深圳市公安局福田分局在官方微信号"福田警察"通报了六起涉嫌非法吸收公众存款的爆雷P2P案件进展。通报显示，备受关注的老牌私募"钱爸爸"已被警方资金4000余万、并查封平台实际控制人及高管名下深圳地区房产11套。"财富中国"被查封房产数多达52套，此前，该公司已被福田警方冻结涉案资金6000万余元;该案中主要犯罪嫌疑人吕某、李某均被批准逮捕并执行;该公司涉案的100多个银行账号、第三方支付商户号也被依法冻结。跟"中房集团"有关联的国资系"咸鱼理财"、"五星财富"实控人刘某也被批准逮捕。百亿规模的"合时代"：庄某等两名在逃犯罪嫌疑人被抓获，现已有十名犯罪嫌疑人到案。此外，在逃犯罪嫌疑人陈某、孟某仍在追捕当中。在8月21日的通报中，警方已查封"合时代"涉案的一批房产(2017年2月购买价为3.8亿)，并冻结涉案的17个银行账户的资金流水。"钱贷网"是被扣押的车辆最多的一家。通报显示，该公司被扣押或查封的车辆共计64辆，包括涉案汽车租赁公司的17辆小轿车，扣押嫌疑人使用的保时捷越野车11辆，对其余36台涉案车辆进行查封并追查去向;此外，该公司董事长疑被批准逮捕。9月9日，深圳市公安局福田分局在微信公众号"福田分局"发布通报，感融互联网金融服务有限公司（钱贷网）涉嫌非法吸取公众存款案，根据警方前期收集的犯罪证据，抓获四名犯罪嫌疑人，将20多个涉案账户查封冻结，冻结金额800余万元。9月13日，广州警方通报"中青金服"平台因涉嫌非法吸收公众存款被侦办，平台董事长黄某等3名犯罪嫌疑人已被刑事拘留。投资人应做：提供证据材料配合警方调查如果所投P2P平台实控人已落网，投资人应该怎么配合警方推进案件进一步侦破与审判？首先，此类案件中，侦查机关会重点审查与实施非法集资集资整体行为模式相关的证据，比如投资合同、宣传资料、培训内容、平台实际控制人、业务负责人的口供，被害人和证人的陈述，以确定平台是否存在归集资金、沉淀资金，致使投资人资金存在被挪用、侵占等重大风险等情形，这就是确定是否存在基本的犯罪事实。其次，投资人如掌握平台吸收资金所投资项目内容、投资实际经营情况、盈利能力、归还本息资金的主要来源、负债情况、是否存在虚构业绩、虚构项目等虚假宣传行为等证据，也请一并上交警方，有此为证，案件性质往往会起到关键作用，即也能对集资人是否具有非法占有目的进行佐证。最后，涉嫌欺诈行为的证据。比如是否虚构融资项目进行宣传、是否隐瞒资金实际用途、隐匿销毁账簿等等，因为大量非法集资案件中，即便是非法吸收公众存款罪案件，集资人往往也会采用虚构项目、虚构资金用途、夸大偿付能力等欺骗方法集资，但是，由于集资人并没有非法占有集资款的目的，因此就未被认定为集资诈骗案件。投资人作为P2P网贷平台"爆雷"的受害者，积极提供证据材料，配合警方调查，也是给自己讨个公道的方式。靠谱众投 kp899.com：您放心的投资理财平台，即将起航！...

登上证监会“老赖”名单两个多月后，鲜言收到法院的强制执行裁定。这位曾在A股“兴风作浪”的资本运作老手，终究要为34.7亿元的“史上最大罚单”埋单。　　从啤酒推销员到律师再到上市公司董事长，现年43岁的鲜言在过去很长一段时间，把控多家空壳公司进行着眼花缭乱的资本运作，赚取数以亿计的非法所得之后，甚至拿国家宪法开起玩笑……。最终，这位“劣迹斑斑”的证券市场搅局者被市场永拒门外。　　34.7亿史上最大罚单缔造者　　据中证网报道，今天，北京市西城区人民法院行政庭赴上海第二看守所向鲜言送达《行政裁定书》，对证监会作出的“天价处罚”裁定准予强制执行。　　对于同行，鲜某提出忠告：“要引以为戒，不要让自己活在终身追悔的道路上”，金融从业者应该更多地承担社会责任，而不是针对现有制度漏洞，去通过各种不法交易套利，盲目追求短期套利收益。　　2017年，中国证监会先后因操纵市场和信息披露违法对鲜某开出六张罚单，包括前述高达34.7亿元的罚单。处罚决定依法送达后，被处罚人鲜某未在法定期限内提起行政复议或行政诉讼，亦未按时缴纳罚没款，故中国证监会向西城法院提起强制执行申请。西城法院受理后组成合议庭，对中国证监会作出的行政处罚的合法性予以审查，并作出准予执行裁定。　　这意味着，待相应的申请执行和立案手续履行完毕后，6张罚单涉及的行政处罚将进入法院强制执行阶段。据了解，法院强制执行老赖的常用手段包含：查询、冻结、划拨被申请执行人的存款；扣留、提取被申请执行人的收入；查封、扣押、拍卖、变卖被申请执行人的财产。　　而这份强制执行裁定书的背后，是一张高达近35亿的天价罚单。　　2017年3月30日，证监会正式对鲜言操纵“多伦股份”一案作出处罚，对鲜言给予“没一罚五”的顶格处罚，即没收鲜言违法所得5.78亿元，并处以28.9亿元罚款，合计罚没34.7亿元，成为证监会执法史上最大的罚没款金额，同时鲜言也被终身市场禁入。　　证监会在行政处罚书中表示，鲜言存在信息操纵、伞形信托操纵、大股东恶意操纵等违规行为。在伞形信托操纵中，由鲜言实际控制、使用的“刘某杰”“鲜某”“夏某梅”证券账户以及14个信托账户共计28个HOMS交易单元，交易资金来源于鲜言、鲜言控制的公司及14个信托计划，交易MAC地址高度重合。　　在市场操纵过程中，鲜言通过资金、持股、信息等优势，通过自己控制的账户之间买卖操纵多伦股份股价。　　事情要从2012年说起。　　当年，鲜言以3.4亿元的价格通过名下的两家海外公司收购了多伦投资（香港）有限公司100%的股权，从而持有上市公司多伦股份11.75%的股份，成为其实际控制人。根据多伦股份披露的公告，鲜言共拥有三家海外公司100%的股权，注册地均为英属维尔京群岛。　　这宗交易使鲜言正式进入到大众的视线范围。　　多伦股份的股权较为分散，鲜言仅通过3.4亿元的成本，就控制了市值25亿元的A股主板上市公司。不过由于两个月之后才对外披露该事项，因此也受到上海证监局的立案稽查。　　2014年4-5月鲜言开始减持，分两次通过交易所交易系统累计转让所持有的2000万股，套现约1.3亿元。此时，鲜言依然间接持有上市公司5.87%的股权，依然为实控人。　　鲜言自2012年5月成为上市公司的实控人后，并没有为公司业务带来新鲜的血液，公司主营业务持续下降。但是利用消息炒作却成为其提升市值的重要手段。　　2014年11月多伦股份宣布即将易主的消息：鲜言与殷群签署股权转让协议，拟作价4亿元将所持有的5.87%股权转让给自然人殷群。受此影响上市公司股价开始上扬。不过此后多伦股份就再无披露事情的进展。随着上交所的问询，多伦股份方才发布公告：殷群未能按照约定支付股权转让款，故股权转让协议未能按照约定生效，公司实控人不变。　　随后公司转型互联网金融，炒作股价则是“洗壳”的点睛之笔。　　2015年4月16日，多伦股份更名申请得到上海市工商局核准。这次更名让原本经营房地产、建材等相关业务的多伦股份“摇身一变”成了互联网金融公司“匹凸匹”。彼时，市场还蒙在鼓里，鲜言实际控制的伞形信托账户组却早就“埋伏”进去了。　　由于P2P金融概念的大热，更名利好公告发布后， “多伦股份”股价连续6日涨停，市值增长超过70%。在股价低位“埋伏”的鲜言粗略计算账面获利接近1.4亿元。后续股灾期间，鲜言又通过杠杆低价增持了一定股份。至此，鲜言持有上市公司8.84%的股权，仍是实际控制人。　　此后，鲜言通过虚假申报，以及未按规定报告、公告其持股信息等方式继续操纵多伦股份股价和交易量，从2014年1月17日至2015年6月12日期间，非法获利超过5.78亿元。在鲜言的操控下，“多伦股份”股价在这个阶段涨幅高达260%，同期上证指数涨幅155.29%。　　鲜言操盘匹凸匹，是一个经典的倒壳案例。2015年12月28日，鲜言向匹凸匹提出辞职，同时辞职的还有原匹凸匹总经理、董事、独立董事、监事等多人。　　而在过去几年中，根据匹凸匹公司（600696.SH）（包括原名多伦股份期间）此前的公告，其实际控制人鲜言已遭遇过证监会2次立案调查；3次公开谴责；2次罚款；2次行政监管；2次警告；多次收到上交所的问询函……　　拿宪法开玩笑的“1001项议案”始作俑者　　除“匹凸匹”外，另一家与鲜言有关的、不得不提的公司便是ST慧球　　事实上，早在2015年，鲜言就曾因多伦股份信息披露违法被上海证监局行政处罚。但调查之后，鲜言并未收敛自己的行为，从多伦股份转身至ST慧球幕后实际控制人，并导演了“1001项奇葩议案”等。　　事情源头要追溯到2016年4月。当时，鲜言与慧球科技实际控制人顾国平协议购买其持有“慧球科技”6.66%股权，鲜言先期支付4亿元后任公司证券事务代表，并派出3名董事实际控制公司经营管理权、印章和信息披露密钥。后因顾国平通过资产管理计划持有的股权“爆仓”无法按约过户，鲜言并未实际获得公司控股权，但仍控制董事会。　　鲜言入职慧球科技后，奇葩的事情一件接一件，就连最资深的股民也被惊呆了。　　2016年8月17日，慧球科技的公告在股吧中流出，而没有通过规定的渠道披露，而且上交所也联系不上公司董事长董文亮；由于一直联系不上董文亮，公司也未在限期内完成其本应主动落实的整改要求，2016年9月9日，上交所颁布对慧球科技股票进行ST处理的通报；　　2016年11月1日，在被上交所通报批评以后，ST慧球决定“搬家”，而搬去的地点则是上交所办公地点楼上，记者于今年1月6日实地走访发现，这处办公地点仍在装修，尚未投入使用；　　2016年11月24日，ST慧球公告，出于对证监会一项决定的不满，起诉证监会。　　更令人大跌眼镜的是，2017年1月6日，网上传出一份1001项议案的股东大会通知，由于议案太过奇葩，以至于大家都以为是谁搞的笑话。这些议案包括《关于公司建立健全员工恋爱审批制度》、《关于坚持钓鱼岛主权属于中华人民共和国的议案》、《关于调整双休日至礼拜四礼拜五的议案》、《关于第一大股东每年捐赠上市公司不少于100亿元现金的议案》、《关于成立妇女委员会的议案》、《关于申请变更交易所的议案》等。对于这样的挑衅，证监会怒了。　　证监会表示，经查明，在鲜言指使下，慧球科技在“1001项议案”信息披露申请未获上交所批准的情况下，将议案的临时公告通过域名为“www.600556.com.cn”的网站、东方财富股吧对社会公开，该行为违反了公司守法义务及董事会职权的相关法律规定，慧球科技的披露渠道违反法律规定，所披露信息的内容违反法律规定，存在虚假记载、误导性陈述及重大遗漏。　　证监会强调，“1001项议案”事件不是单纯的上市公司信息披露违法行为。涉案相关公司及实际控制人、上市公司董事等无视党和政府权威，打着信息披露的幌子，将《宪法》确立的基本政治制度、社会公序良俗矮化为董事会决议事项，挑战党和政府的权威，藐视法律规定，践踏社会公德，决定对慧球科技涉嫌信息披露违法违规系列案件处以943万元罚没款。　　值得一提的是，鲜言在稽查人士调查过程中非常顽劣对抗。参与调查的稽查执法人员曾对第一财经记者表示，“稽查人员到他的‘大本营’湖北荆门汉通总部取证，保安说不让进就不让进。在当地公安机关的配合下，终于进到办公室，他又拒绝提供公司资料。稽查人员自行收集的材料，他又拒绝盖章。”　　“1001项”议案也成为“匹凸匹”案件得以迅速披露的催化剂。　　啤酒推销员出身的资本“传奇”　　鲜言这个特别的名字堪称神秘，公开的履历十分限，而且公开的相关信息也多自相矛盾。　　根据《法治周末》的调查，他出身普通家庭，第一份工作是啤酒推销员，后来在基层法律服务所工作，然后成为执业律师。从一个律师摇身一变成为一家上市公司董事长，再到受到重罚的资本大鳄，鲜言用了5年时间。　　作为一名律师，其入主多伦股份进入资本市场所使用的3.4亿元资金来源来自哪里？这一问题至今成谜。　　鲜言出生于1975年，湖北襄樊人。公开资料显示，鲜言于2005年至2010年任上海宾利投资咨询有限公司董事；2011年至2012年任精九资产管理（上海）有限公司（后更名为上海柯塞威股权投资基金管理有限公司）董事；2011年至2012年任北京天依律师事务所律师。　　据第一财经报道，如此亮丽的人生履历，让人很难将其与资本“硕鼠”的形象联系在一起。其多年的律师执业经历，不但没有让其成为市场良性发展的助推者，反而成了他对抗监管最有力的武器。　　如今，从律师到资本流氓再成为老赖，鲜言的多面人生走向穷途末路。 靠谱众投 kp899.com：您放心的投资理财平台，即将起航！...

有着“A股家电板块市值第一股”之称的美的集团依然没有走出自6月13日以来的市场跌势，至今3个月股价跌幅高达29.29%。　　9月9日晚间，美的集团和小天鹅A双双公告，由于美的集团正筹划与控股子公司小天鹅的资产重组，两只股票于9月10日停牌。停牌前，美的集团与小天鹅市值分别达2670.65亿元和294.11亿元，合计几近3000亿元。　　如此看来，一直以来走多元化战略的美的集团，依旧没有放弃在洗衣机市场的开疆拓土。从股权上来说，美的集团是小天鹅的实际控制人，而从公司运营来说，小天鹅与美的又是两个独立品牌，两者之间这种“既属于又独立”的关系也给资本市场带来了更多遐想空间。　　美的重组的寡头算盘　　始建于1958年的小天鹅，分别于1996年、1997年发行B股和A股，成功在深交所上市。2008年，美的电器在与四川长虹的竞争中获胜，以16.8亿元成功收购了小天鹅24.01%的股权，成为小天鹅的实际控制人，从此，小天鹅由一家国企变成了民企。　　此后，美的集团又通过部分要约收购，直接和间接持有小天鹅A和小天鹅B的股权比例上升至52.67%，握有公司绝对控股权。同时，美的集团董事长、法定代表人方洪波也兼任着小天鹅A的董事长和法定代表人。　　小天鹅工商信息 资料来源：天眼查　　从业务角度来看，小天鹅与母公司美的集团的多元化战略不同，其超过九成的营收都来自于洗衣机这一品类。不少消息人士认为，此次重组将涉及品牌使用和洗衣机业务的重构。　　回顾美的此前的资本动作可见，公司此次重组即延续了其洗衣机市场的布局战略。2010年，美的将旗下荣事达与小天鹅进行整合，整合完成后，美的集团旗下洗衣机生产制造业务便集中在了小天鹅身上，意在将小天鹅打造为美的集团旗下洗衣机业务的核心平台，但在品牌上仍保留了美的与小天鹅的“双品牌”策略。近期小天鹅在接受投资者调研时透露，目前在产品结构上，小天鹅品牌占2/3左右，美的占1/3左右。　　上海卓跃咨询管理公司首席咨询顾问庞亚辉认为，美的集团之所以进入冰箱洗衣机行业，主要是看中了冰洗市场相对彩电、通讯等行业，整体发展比较良性，产品毛利率比较高，而尤其二三级市场普及率并不高，发展空间比较大。　　庞亚辉表示，但由于冰洗行业的品牌集中度相对比较高，消费者指牌购买率较大，美的品牌虽然有较高的知名度，但在冰洗行业从零到有，虽然有了一些增长，毕竟还只是冰洗行业的一支新军，多数消费者并不认可。尽管荣事达品牌冰洗产品在国内有较高的占有率，但荣事达洗衣机的中低端产品定位，附加值并不高，而且该品牌的所有权还依然属于荣事达集团公司，这为美的培育和发展荣事达冰洗项目埋下隐患。　　基于此，美的要想在冰洗市场有更大的作为，必须有进一步的动作，而小天鹅的高市场占有率、中高端的产品定位，尤其国内不多的滚筒洗衣机生产技术以及研发实力都是值得美的动心的。更为重要的是，美的成为小天鹅第一大控股股东后，也成了小天鹅商标的新主人，这一点是极具诱惑力的。　　庞亚辉说，如果此次并购成功，将对中国白色家电行业将产生重要的影响，将由此形成几家著名的综合白色家电产业集团，如美的集团、海尔集团、海信集团、长虹集团等，白电产业也将进入寡头垄断的时代。尤其在洗衣机行业，美的与海尔两大巨头将直接对峙。这种行业整合将使整个白色家电今后发展更为理性、良性，从而整体提升国内白色家电行业的竞争力。　　现金流“肥天鹅”的天花板　　近日，小天鹅董秘周斯秀在接受投资者调研时表示：“17个亿只是我们货币资金很小的一部分，我们现在在手的资金实际上是130多个亿。一部分会投资于结构性存款，一部分用于购买银行短期理财产品，虽然公司每年会进行一些扩张，但资金的使用量并不大。”　　周斯秀的“炫富”是有底气的。自2008年美的入主之后，小天鹅的业绩便一直保持着稳健的增长。据2017年年报显示，小天鹅实现营收213.85亿元，比2008年美的集团刚控股时的42.93亿元增长将近4倍；实现净利润15.06亿元，比2008年的4003.83万元增长了36倍。据奥维云网数据统计，小天鹅在中国洗衣机市场份额中仅次于海尔排名第二。　　2017年小天鹅A财务数据 资料来源：2017年年报　　然而，智研咨询数据显示，家电行业的增长点已经从前几年的家电下乡变为了品牌与消费升级。对于消费者来说，价格因素已经逐渐让位给了品质与品牌。　　光大证券分析师金星对中新经纬客户端(微信：jwview)表示，未来的十年，家电行业将从粗放式的规模扩张进入精细化的效率提升时代。过去行业规模扩张+龙头垄断竞争带来的“规模红利+竞争红利”是家电产业扩张与投资的核心逻辑。未来随着城镇化放缓、地产周期走弱、规模红利淡化，量价、份额的细微变化已经不再是判断行业发展的主要逻辑。　　而对于市场竞争略显保守的小天鹅来说，高端产品力的不足和终端零售协同的欠缺足以成为发展的天花板。　　金星说，一方面，小天鹅的前期产品力优势主要集中于中低端市场，但随着份额的提升，下一阶段所直面的对手由产品较弱的中小品牌变为外资品牌和海尔。而相比较海尔，小天鹅在中高端产品力上尚有一定差距。在产品为王的行业环境中，下一阶段小天鹅需要尽快实现高端产品力的提升。　　同时，在一体化采购和综合性解决方案兴起的背景下，通过完善的产品矩阵建立一体化协同销售能力的重要性愈发凸显。美的在空冰洗、厨卫、小家电等领域布局较为全面。但是与海尔实施的矩阵式管理不同的，一直以来，公司通过责权分明，执行高效的小集团大事业部制度实现了各个品类的初期的快速发展。但当前时间点下，品类间的相互割裂也阻碍了公司品类协同的发挥，终端零售坪效尚待进一提升。 靠谱众投 kp899.com：您放心的投资理财平台，即将起航！...

“被吓得到现在还没完全反应过来。”2018年9月8日，坐在北京家中的沙发上，回想起半个月前的那场大火，67岁的孙希依然感到后怕。孙希穿一件黑色格子衬衫，头发稀疏，笑起来会露出空空如也的上排牙床。因为着急，逃生时他把假牙落在了酒店里，至今还未补上。8月25日，哈尔滨市太阳岛北龙温泉酒店发生火灾。据官方通报，当晚入住的115位客人中，共有20人遇难。遇难者全部来自一个叫“九方愉悦·蓝天之旅”的旅行团，包括12名女性和8名男性，平均年龄70.6岁。北京九方愉悦商贸有限公司（下称“九方愉悦”）的经理和执行董事赵春兰说，该旅行团共有91人，除了3名工作人员，其他88人全是50岁到85岁不等的中老年人。他们此行的目的，是去哈尔滨考察一处“旅居养老”目标地。入住北龙温泉酒店是此次行程的最后一夜。然而一场意外的大火，却让20名北京老人踏上了生命最后的旅程。火灾发生半个多月后，透过对幸存者、遇难者家属以及保健品行业、旅游业、法律界等各方的采访，南方周末试图还原这群老人踏上最后旅程前的生活。这是我们都将步入的老龄化社会，当中不少问题都应该得到更多关注。1 每周骑车去听保健品讲座如果不是一向在外睡眠浅，孙希也险些葬身火海。25日凌晨4点15分，他听到“噼里啪啦”的声响，还以为是下冰雹了。起来一瞅，发现着火了。他赶紧叫醒同屋85岁的陈军，两人顺着窗外一截铁梯艰难爬到地面，这才捡回一条命。孙希原本打算和老伴一起出游——他花了4000元从九方愉悦买了一个为期20天的旅游产品，结果被告知只能一个人使用，加人得加钱。孙希只好独自参团。“幸好你没来，不然也得遭这个罪。”火灾发生后，孙希在电话里对老伴说。和大多数团友一样，孙希最早和九方愉悦产生关联，是因为保健品。孙希和老伴都已退休多年，两个孩子也都已成家。孩子们虽然在北京，但工作忙，周末有空了才偶尔回趟家。老两口都有几千元退休工资，日常生活无非是散散步、看看电视。两年多前，一个小伙子打来电话，邀请孙希参加一个免费的养生讲座，说是有免费体检，还会赠送一些小礼品。态度还特好。“一口一个叔，叫得可亲”，孙希不知道对方从哪里拿到他的号码，“还对你的个人状况、身体条件都门清儿”。孙希不知道的是，像他这样“有退休金、有保健意识、有财政自主权”的老人，是异常受热捧的。在信息“黑市”里，他的资料被以极低价格交易。在《新京报》的报道里，有保健品推销员自称在6年里购买过上万条老年人资料，价格从0.2元到100元不等。资料中，老人的姓名、电话号码、过往病史、买过什么产品乃至家庭住址，都一目了然。面对这样的“有备而来”，很少有人能架得住。左右无事，孙希就去九方愉悦在南滨河路的门店，听了一次讲座。之后，只要对方打电话来，他没什么事，就会骑上自己的电动车去听课。一来一回要近一个小时，但他几乎每周都去。据欧睿国际预测，在中国，保健品是一个即将超过3000亿元的市场。面对这块“大蛋糕”，推销人员发展出了一整套话术。譬如，无论多大年纪，不要叫爷爷奶奶，要叫叔叔阿姨，“这样显得他们更年轻”；保健品不能说保健品，要说保健食品，“老人容易放下戒备”。为了研究顾客，保健品公司每天开几个小时会，四五个人琢磨一个老人，“专门针对他们的性格、家庭及收入状况进行分析，并且制定第二天的计划”。这些计划内容有时候细致到，见面第一句话说什么，针对老人不同的回应，该如何作答。“当一个老人成为顾客，我每天有8个小时陪在老人身边，陪老人买菜、帮老人做饭。老人在家很孤独的，天天去看他，每天给他送些水果，陪他聊天。”一名保健品从业者曾对《南都周刊》记者描述。68岁的侯成也常常感受到这种“贴心”。虽然未参加此次哈尔滨考察之旅，但今年7月，侯成跟着另一家保健品公司也去哈尔滨待了小半个月。“他们不仅嘴甜，平时嘘寒问暖，逢年过节还来问候、拜访。”侯成告诉南方周末，因为常在一个推销员那儿买保健品，他还借给了那人1.5万元。“他说要回家盖房子，而且给我看了各种证明，身份证、营业执照等等，我就信了。”侯成说。不幸的是，不到半个月，那人就再也联系不上了。现在的侯成比原来谨慎多了。“（他们）能轻易取得老年人的信任，和老年人的孤独感有很大关系。”北京致诚公益律师事务所律师张志友常年关注老年法律事务，他告诉南方周末，子女往往关注在经济上赡养老年人，忽视了老人精神层面的需求，“和他们缺少情感上的沟通”。2 “你骗我，我骗你，最后骗新来的”孙希买保健品的历史最早可以追溯到2007年。多的时候，他和老伴一年要在这上头花六七万元。这几年来，小区周边卖各类保健品的店铺越来越多。每天下楼，都有人拉着孙希推销产品；他的手机也经常接到此类电话，最多的时候一天有十几个。以至于有一回，他嫌骚扰电话太多，专门换了个号码。才消停一阵，推销电话又涌了进来。孙希自己不太相信保健品，但年纪大了，身体各种毛病也随之而来，“像‘三高’啊、腰酸背痛啊、关节炎啊，人不能不服老”。加上老伴信，自己也就跟着买了，况且“都是保健品嘛，吃了也没什么坏处”。孙希的态度很有代表性。“有能力吃就吃点，你也不知道哪个好使。”养生讲座去多了，孙希发现，专家们特别擅长调动气氛，制造病痛恐慌，让老人有很强的代入感。“比如给你检查身体，就说你哪里哪里有毛病，然后他们有保健品对此有很好的功效。”已经吃过的老人也常常“现身说法”，“你一瞅他们吃了都管用，那你也想买了”。不过，一名讲座常客告诉南方周末，“现身说法”大部分是骗人的，“我原来也信，但后来，我也给人家讲产品如何如何好，但实际根本没什么效果”。既然没用，那为什么还要去说呢？“大家都这么讲的，你骗我，我骗你，最后是骗新来的。你讲一讲，人家就给你优惠，或者多给你点东西。”这名老人说。为了卖出产品，推销人员还会制造“饥饿营销”和“优惠大促”的假象。他们通常会守在关系好的老人身边，不管对方想不想要，都会“抢来”所谓的优惠单，放在老人面前，劝他签字。很多人都耐不住这种“软磨硬泡”。九方愉悦的讲座通常有三四十名老年听众。不管买不买，活动结束时，每人都会领到一些大米、鸡蛋、有机蔬菜等礼物。侯成是“老顾客”了。像很多家庭一样，他的两个儿子对此很反对。每次买保健品回来，两代人都要吵上一架。慢慢的，侯成买东西也不跟儿子说了。老两口还和儿子玩起了“捉迷藏”游戏。“这个柜子放一点，那个床底藏一点，就怕被孩子们发现。”藏的地方太多，时间一长，好多自己都忘了。“哗啦啦的，家里的小三轮车装了一辆半。”前两年，侯成家里拆迁要清理东西，他和老伴才发现，这些年来，他们不知不觉间竟“藏”了如此多保健品，像心肌肽、螺旋藻、蜂胶、三七粉等等，“好多都过期了”。为了不浪费，侯成和老伴就把没过期的都打开来吃。“最多的时候，每天一把一把地吃。吃到现在，差不多快吃完了。”3 “老头老太太，几十车几十车地拉走”保健品吃完，接下来是旅游。买保健品这些年，侯成明显察觉，“原来（它们）只是卖保健品，好家伙，现在养老、投资、理财、旅游都搞起来了”。他称自己是个“爱玩、喜欢热闹”的人，“退休后，手头有些钱，不和老伙计们出去逛逛，天天窝家里太没劲了”。事实上，随着老龄化社会的到来，老年群体占旅游人数的比例越来越大。全国老龄委的一项调查显示，截至2015年，这一比例就已超过20%。老年人出游意愿强烈。根据2016年发布的《中国中老年人旅游消费行为研究报告》，如果身体条件和经济条件允许，81.2%的中老年受访者表示愿意去旅游，明确表示不愿去的仅占9.7%。“大家在一起拍拍照、唱唱歌、看看风景，多开心啊，”侯成大声说道，“不信你每天早上去杨桥、六里桥、公主坟看看，老头老太太，几十车几十车地拉走。”北京致诚律师事务所律师贾娜分析，老人参加旅游团是一种探寻，在一个有很多同龄人的群体里，“大家有着共同的话语体系，有人能听懂自己说话，可以产生交流的感觉”。强烈的出游意愿，催生出庞大的旅游市场，保健品行业自然也看到了。买保健品积分送旅游的模式由此诞生。孙希就买过类似产品。他曾花八千多元从九方愉悦购买了10盒三七粉，赠送了湖北恩施6日游。当然，旅途中不免有参观养生基地、推销其他保健品的项目。一名保健品行业从业者说，他曾组织过120元杭州三日游。白天陪老人划船、唱歌；爬山时帮老人背包；晚上还给老人端洗脚水、点蚊香。虽然食宿费、交通费和景点门票的成本远高于120元，但“三日游之后，80%以上的老人会买保健品”。“你不买一点，不好意思呀。”侯成感叹道。有些公司更简单粗暴。孙希参加过一个怀柔两日游的团，结果就是去听课，“各种让你买保健品”，旅游反而成了次要。哈尔滨火灾发生后，赵春兰接受澎湃新闻采访时称，虽然保健品销售是公司业务的一部分，但此次出行的老人并非保健品积分送旅游，而是与公司签署了《九方愉悦安养联盟旅居合同》。旅居是近年兴起的一种养老模式，老人们会在不同季节，辗转多个地方，一边旅游一边养老。南方周末采访发现，只有部分参团老人签署了旅居合同，比如陈军。他花近两万元购买了一个疗养套餐，包括60天的旅居疗养卡和不间断的健康理疗。这张卡意味着，每次10天的旅游，他可以去6次。每次报名旅行，从卡里扣除旅行天数。“很多老年人容易被这种候鸟式养老吸引。”张志友认为，但很多项目经过商家包装，商家在组织旅游养老的同时，目的很可能还是推销养生保健产品。工商资料显示，九方愉悦经营范围包括保健食品、医疗器械、纺织品等，于2017年8月4日增加了旅游咨询服务项目。贾娜表示，根据旅游法相关规定，“旅游咨询服务”仅仅说明该公司可以为旅游者提供相应的咨询服务，并不表示公司具备从事旅游业务的资格。9月5日，南方周末就相关问题致电赵春兰。赵春兰表示，目前正在慰问遇难老人家属，不便接受采访。“我们去到那，也不知道会是什么情况。”赵春兰语气激动，“（你们）追踪的不应该是我经营什么。我们应该消除消防隐患，防止类似事情再次发生。”9月6日，笔者走访了九方愉悦位于南滨河路的门店，店招上写着的，是“绿色无公害农产品专卖”。店里两名工作人员显得警惕。一名女工作人员表示，自己只负责卖东西，旅游的事情都是赵春兰在打理，她不清楚。工商资料显示，2018年8月初，九方愉悦还发布过招聘旅游策划师的启事。“其他团要求多，老人很难参加。这样的团没什么要求。”一名遇难者家属告诉南方周末。虽然旅游产品里还剩10天没用，但经此一事，孙希说，以后恐怕不会再去了。4 一次偶然的致命“邂逅”如今，杨宝珠的相册更新永远停留在了8月20日。2017年7月20日，71岁的杨宝珠开始在一个手机App上，用照片记录她在九方愉悦旅途中的经历。北京怀柔、海南万宁、云南文山、江西龙虎山、辽宁丹东等地都留下过她的足迹。通过杨宝珠的相册可以看到，除了一些普通景点，九方愉悦组织的旅行团还去过多家养老中心和保健品生产基地参观，比如海南兴隆安养中心、云南七丹药业等。最后一站北龙温泉酒店，后门挂的招牌有着另一个名字——北燕旅居。此次“旅居”是从8月16日开始的。老人们先后参观游览了铁人王进喜纪念馆、大庆博物馆、扎龙湿地、五大连池等地。相册里，老人们摆着各种姿势，或手比茄子，或伸手抬腿，或跳起舞蹈。大家都笑得很开怀。24日10时，哈尔滨气象台发布暴雨蓝色预警信号。此时，旅行团大巴正开进哈尔滨著名景点太阳岛。在冰雪艺术馆玩了半天后，下午四点多，他们在哈尔滨一家饺子馆吃了晚饭，“九十多个人，坐满了二三层”。下午五点多，他们到达岛上的北龙温泉酒店。该酒店并非九方愉悦的常规合作伙伴。原本，赵春兰要去星源健康的养老基地，因为该处正在装修而选择了这里。结果，一次偶然变成了一场致命“邂逅”。据哈尔滨警方公布的消息，8月30日，北龙温泉酒店重大消防责任事故案在逃犯罪嫌疑人李艳滨被抓获。火灾发生前，该酒店已有两个月没发过工资。事后调查显示：酒店内部构造复杂，识路困难，找不到安全出口；多次消防抽检不合格，一年前就被曝存在消防隐患。但在24日晚上，91个人还是入住了。开了47间客房，大部分人在E区，分布在二三楼。当晚，孙希还曾和陈军抱怨过，房间太小，两张床之间只能伸进一条腿，而且有不少老人腿脚不便，应该找一家一层能住宿的酒店，“但想着反正是最后一天，就将就一下吧”。办完入住手续后，有人去泡了温泉，有人去买了点路上吃的东西，有人早早就躺上床睡去。那天晚上，74岁的张秀花给女儿李宝珍打了个电话——今年4月，老人签下一份“九方愉悦安养联盟”旅居合同，哈尔滨是她走过的第5站。“她让我第二天去北京站接她。”9月6日，李宝珍向南方周末回忆。按照原定计划，8月25日18时31分，张秀花应该坐着动车D102回到北京。25日中午，李宝珍给妈妈打电话，接电话的，却是哈尔滨派出所的人。在不祥的预感和焦灼中等了一下午，到了晚上，电话又打过来，让她赶往哈尔滨。在凌晨的那场大火中，张秀花没能躲过死神。（应受访者要求，文中孙希、陈军、侯成均为化名）靠谱众投 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9月11日，一则关于ofo辟谣某媒体对其“欠薪”报道不实的声明，再次让这家公司的运营能力聚焦舆论。据CVSource数据统计，截至9月12日，ofo对外融资规模逾20亿美元以上，尽管自今年3月完成E+融资后再没有确切的融资到位，但这似乎并不能说明其已解“燃眉之急”。9月12日，《每日经济新闻》记者独家获悉，ofo通过内部“人车比”计划构建起的庞大运维团队，已令该公司的运营成本日渐高企。而ofo的运维人员占比早已踩上劳务派遣员工“10%红线”，更令这家公司极具争议。“人车比”催肥运维团队在城市的学校、医院及车站等附近，经常会看到有人开着货车，把“车满为患”的“小黄车”装箱再运往下一个目的地，这些人其实就是负责车辆运维的工作人员。据这些运维人员介绍，这样做是为了更好调度车辆密度，让用户随时随地“有车可骑”。不过，也正是因为这样的工种，目前成为了ofo的一块“心病”。一位ofo南方某省会城市区域运营经理向《每日经济新闻》记者透露道，尽管此举有利于订单上涨，但该公司是按照“人车比”安排运维人员数量的，庞大的累计车辆背后需要有大量的人、财、物跟进，“运营成本太高，而这本不需要都主动去做。”据该经理透露，之前总部设定的“人车比”配置方案设定在500:1，且全国适用。即500辆单车配备一名运维人员打理，区域经理通过核算上报城市经理报备总部后，由总部授权当地负责招聘补员；而在今年中下旬期间，已经调整“人车比”至1000:1。也就是说，一个人管理的车辆一下增长了一倍。按照该经理透露的信息，他所在的城市大约有20万~30万辆“小黄车”，照此推算，当地的运维人员数量至少在400人左右。不过按照该经理的说法，考虑流动性因素，最多的时候达到300人。值得注意的是，据该经理介绍，这部分人员属于企业的“非核心人员”，因此，在签订劳动合同时，均采用劳务派遣或人力外包的方式委托第三方人力资源公司实行招募，包括万古、蓝海、博尔捷等人力机构。此外，ofo对于运维人员的管理实行区域经理负责，即区域内的负责人对固定人数实行管理。据上述经理介绍，按照城市人口规模不同，全国范围内的标准不一样，“分区域，最多的有30~40人，平均大概一个区域经理负责20人。”由此可见，ofo内部管理中由“人车比”派生出的管理机制中，仅运维人员和管理者的比例已达到20:1，且区域经理一直没有减负。记者了解到，ofo根据城市累计车辆及订单规模的不同，会给予当地高、中、低级别的划分，上述经理供职的省会城市累计有近20万~30万辆车。据他描述，在全国属于中等规模，若把当地300人运维人员当做中位数来计算，全国34个省、自治区及直辖市等的运维人员也在1万人左右。但该经理还坦言，不止这些。即便如此，所谓的运维人员在公司仅为“编外人员”，放眼整个ofo公司内部，记者了解的情况是，正式的员工也不过几千人。另一位来自华北的内部人士透露，ofo方面的正式员工巅峰时有近4000人。可见，ofo编外人员所占企业用工人数的比例极高。需要指出的是，根据《劳务派遣暂行规定》第二十八条规定，用工单位使用劳务派遣员工不得超过其用工总量的10%。广州一家人力资源机构负责人表示，10%是企业外包人数的“红线”，超过则会按照人头数量被罚款。他告诉记者，企业超标外包用工的原因有很多，有的是因为正式编制不够需要扩招，有的则是希望自己的财务报表更加清晰。“自己员工的人工成本跟当做费用去做的成本，最后对财务合计的意义是不一样的。有些公司会把一些非核心的费用全部外包出去，使得财务报表不难看，某些费用就作为他的成本来列支了。”随后，记者联系到ofo内部两位主管会计询问相关情况，对方均表示对此事不发表任何看法。成本高企或成“砸钱”游戏即便ofo目前对“非核心人员”进行了劳务外包，但用工成本仍需企业自己承担。此外，由于是运维相关的工作，企业还需要联系车辆进行调度配合，以及为负担门店租金、零配件成本支出，所有这一切都需要打入ofo的成本算盘。前述区域运维经理告诉《每日经济新闻》记者，该公司会按照底薪加绩效的标准设计薪酬，运维人员平均在3600元~4200元。据他测算，他的20人团队一天的成本保守在5000~6000元，不包括维修及租金成本。配合当地运维人员调度车辆的卡车费用，每月至少需花费百万元甚至更高。而像他这样的正式员工待遇会稍有提高，具体薪资未透露。但据前述该公司华北内部人士透露，正式员工的薪资加和，最多时一个月开销过亿。高企的成本也加重了企业的支薪压力，尽管官方对此前媒体报道ofo欠薪之事予以辟谣，但据前述区域经理透露，“开完去年年会一两个月以后，员工表示工资效益差了，感觉公司很久没有融过资受影响很大。”今年3月，ofo宣布完成E2-1轮共8.66亿美元融资。此后，高层对外透露后续会有新一轮融资，此后再无成功融资消息放出。前述华北内部人士亦透露，“之前拖欠供应商货款，可能还有个结账周期，不到万不得已肯定不会在运维这块拖欠，很多人对下个月10号的工资发放已经失去信心了。”他无奈地表示。除了用工成本高企以外，企业也在承受着债务之痛。前述区域运维经理告诉记者，由于资金压力，调度车供应商的款项已有拖欠，很多账目并未结清。此外，据《证券日报》报道，ofo方面或与物流供应商也有所纠纷。消息显示，ofo拖欠多家物流供应商数亿元欠款，目前正私下秘密谈判解决方案，且官方并未对此事发表看法。事实上，在外界普遍对风口经济冠以“烧钱”标签的当下，ofo自2014年就没有停下过融资的步伐。CVSource数据统计显示，截至9月12日，已完成的融资共计10起，整合已知金额至少在20.22亿美元以上。时至今日，共享经济的余音似乎还在创投界响起；但波澜不惊，不论是投资方还是项目组都在围绕可持续盈利的创新思维路径持续开拓。广州民营经济发展研究会常务副会长彭澎就表示，共享单车方便大众毋庸置疑，但如果没有盈利模式的建立，只靠融资续命且难以给予投资人回报，那将终变成一个“砸钱”的游戏。靠谱众投 kp899.com：您放心的投资理财平台，即将起航！...