六盘水的陈女士因急需资金，她找到 “微贷网” 以顶配宝马X5做抵押，贷到20万元现金。如今钱还完了，车却在抵押期间出故障了！另一位马先生同样在这家 “微贷网” 网点抵押车辆贷款，还清贷款后自己的爱车却 “失踪” 了。

贷款还清后宝马车打不着火

据陈女士介绍，去年12月中旬因资金紧缺，她主动找到六盘水钟山大街海岸酒店8楼的 “微贷网” 网点，申请以车辆抵押办理20万元贷款。经考察，对方认为用她购于2013年、购价89万余元的顶配宝马X5做抵押，可以换取这笔20万元的贷款，月利息5000余元。

陈女士抵押期间出故障的宝马车。

公司一名黄姓女业务员告诉她：把车留存在公司里、交一把钥匙、再提供一张本人名下用于还款的银行卡，当天就能拿到这笔20万元贷款。陈女士一一照办，把车交付给对方前，她担忧地问：“你们会把我的车停放到哪里？你们会不会开出去、会不会给我弄坏呀？”

黄姓业务员回答：“你放心，我们公司有专用车库，不许私自开出去。一旦你发现抵押期间你的车被开到街上去了，你打我们总部电话投诉，我们会被罚款1万多元。”

此后陈女士天天辛苦经营，只求尽早还完贷款，拿回爱车。本来5月11日贷款到期，她硬是在5月4日便将本息全部提前偿清。

提车手续办完后，对方派司机将车开到海岸酒店楼下。她上车后，发现点火后仪表盘没动静，这时司机坦白：前往车库提车时就发现车打不着火，于是找别车的电瓶来接火，开来这里熄火后，便再也打不着了。

最终陈女士联系到4S店的拖车，将车拖去检修，最终被告知：极有可能因借用电瓶点火时，别车的电压过高，将宝马X5的电子板烧毁，只能花1万多元更换。当场“微贷网”门店经理宋雪峰女士认为修理费太贵，表示要请示在杭州的公司总部。

第二天陈女士及家人再次来4S店时，被告知车已被微贷网的司机连夜开走。陈女士打电话质问微贷网经理宋雪峰时，对方告诉她：他们已经联系到贵阳，有人报价称二手的电子板只要3000多。陈女士气得讲不出话来。

贷款偿清后车辆失踪了

5月8日一大早，她在家人的陪同下再次前往 “微贷网” 办公室取车时，没想到遇到和她同病相怜的马先生。

之前，因数百万工程款没结算到，马先生经济陷入困境。2016年6月，他们找到海岸酒店8楼的微贷网办公室。经对方评估，他用3年前花18万余元购买的东风本田杰德抵押可以贷款6.6万元。对方告诉他：季付利息7452元；一旦逾期，每天违约金1000元；他只需提供还款的本人银行卡、身份证等，每季度按时还款就行了。当天马先生拿到了6.6万元现金贷款。

2016年12月，因为款项好不容易追到位，马先生比约定的时间晚了两天打款上账，于是他往卡里存了9452元。2017年4月27日，他接到微贷网的电话，询问贷款的归还是一次性还是延期？他要求延期。4月29日他才弄到钱存入银行卡。因已逾期1天，他特地打电话跟微贷网六盘水分公司说明情况，但无人接听，直到打通微贷网贵阳分公司说明了情况后，他才将8600元存入卡内。当天17：16，建行短信提示支出8452元。见扣款成功，他便驾车赶回90公里外的水城县野中乡帮侄儿接亲。

4月30日20点，他们吃完喜酒走到路边，惊觉车不见了，连忙拨打110报警。期间马先生接到一条短信：“因你贷款逾期，我们已将你的车辆开走……”马先生发短信与对方提出严正交涉，又发微信向宋雪峰质询：“逾期我已还清，你们为什么开走我的车招呼都不打一个？”对方未回应。

5月3日后，马先生一家停下工程上所有的事，一心一意找微贷网六盘水分公司经理宋雪峰查车，但截至5月8日，他的车辆仍无下落。

微贷网回应：等公司调查后回复

陈女士与马先生均认为自己的权益遭到侵害，便拨打110报警，川心派出所民警出警后，建议他们走民事诉讼程序并申请媒体援助。

5月8日上午，记者来到该公司办公室，负责人宋雪峰女士拒绝了记者的采访：“不要问我，你们照到我了，我就要告你们！”言毕匆匆离开了办公室，不再露面。

记者拨打了微贷网的4000288888热线，对方称自己是微贷网杭州总部，要求当事人出面说明情况。

但陈女士与马先生将自己的身份证号码、偿还贷款的卡号等情况按对方要求一一告知后，对方答复称：情况已如实记录，确实查到他们身份证名下的贷款及偿还情况。但车在哪里，事情怎么解决，还要等公司调查后答复，目前答复时间还不确定。

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