企业贷款难如何进一步解决?投资P2P是否安全，是否会出台相应监管措施?市民如何享受便捷的金融服务?昨日下午，温州银监分局局长赵秀乐接听市长专线，就当前市民关注的金融理财投资相关问题进行了解答。

投资P2P是否安全?

近两年来，互联网金融发展迅速，我市P2P公司如雨后春笋般冒出。一名市民打进电话询问投资P2P是否安全，未来是否会出台相应的监管措施?

对此，赵秀乐表示，P2P企业在盘活闲余资金和服务实体经济上发挥了一定的积极作用，作出了一定的贡献。不过，由于P2P监管部门还未明确，行业准入门槛也还未设立，导致P2P企业在经营过程中难免出现问题，给类似非法集资这样的不法行为以可乘之机。相关部门已经意识到问题的紧要性，对P2P的管理也非常重视，开始着手研究和制定管理措施。不久前，相关部门已对我市区域内的P2P公司进行调查摸底，新的管理措施将会出台。

企业贷款难如何解决?金改三周年以来，我市致力于缓解两多两难问题(民间资金多、投资难，中小企业多、融资难)，并取得了实质性成果。然而，企业融资难、融资贵仍未彻底解决，在温经商的小企业主张先生打进电话，询问企业贷款难将如何进一步解决。

赵秀乐表示，金融风波前，温州是一个资金洼地、效益高地。各家银行纷纷把资金引到温州，温州的贷款环境相对比较宽松。自2012年以来，温州经济受民间金融风波影响，区域经济受到一定程度的损害，银行的不良贷款有所增加，致使银行在贷款的态度上更加审慎，进而缩紧放贷，从而提高了企业申请贷款的门槛。

接下来，我市将实行政府、银行、企业三方协商的“同进共退”金融帮扶工作，进一步缓解企业两难问题。

总的来说，银行业支持温州实体经济的态度是明确的。在风险可控的前提下，要支持本土小微企业的发展，大力推动温州实体经济建设。

如何便捷享受金融服务?

我市街头巷尾出现了不少社区银行，有市民打进电话询问，如何更便捷地享受金融服务?

赵秀乐回答说，为服务市民，我市正在推行普惠金融政策，具体是把金融服务内容延伸到农村和社区两大阵地。

此项政策始于2010年。当时，我市所有的银行业机构最多只到镇一级的区域，还存在88个村一级的空白点(即还未设立金融机构的区域)。银监局联合邮储银行、农业银行和农村合作银行，推动金融服务的下放和延伸。目前，82%的村级单位已配备延伸的金融服务。另一方面是社区金融服务，去年，我市以社区为单位，设立了53个社区银行，把金融服务项目延伸到社区里，让市民做到足不出社区，就能享受到便捷的金融服务。