近期，复刻人类肌肉骨骼的知名仿生机器人公司Clone Robotics，宣布将于2025年开放预订其仿生机器人Clone Alpha系列。这款机器人的独特之处在于，它全身的每一处细节都逼近人类的生物结构，它拥有和人类一样的骨骼系统、肌肉系统和血管系统。回顾过去一年人形机器人的发展历程，AI大模型让各家都尝试将人形机器人变得更智能。OpenAI、波士顿动力、特斯拉等接连展示人形机器人智能化的成果：OpenAI将大模型嫁接于Figure01，实现机器人与人类顺畅对话；波士顿动力联合丰田研究推出机器人“行为大模型”，帮助机器人获得泛化能力；马斯克在X上展现Optimus自主行走与叠衣功能。就在全世界的人形机器人企业都在探索机器人的“大脑”怎么无限接近人类的时候，Clone Robotics这家企业却在安静地思考怎么让机器人的“身体”无限逼近人类。并且它走的是一条与其它人形机器人公司完全不同的道路。大多数人形机器人都依赖电机、齿轮和马达驱动机器人的运动，在结构上使用硬质金属或塑料作为骨骼，依赖计算机算法和外部传感器来进行动作控制。Clone Robotics没有使用刚性执行器和马达，而是选择柔软的人造肌肉来实现类似人类的运动。那么，Clone Robotics是一家什么样的公司？它复刻人类肌肉骨骼做机器人的路线，有哪些核心价值？起底Clone Robotics，一家神秘的波兰机器人公司坐落于波兰西南部的Clone Robotics，一直不走寻常路。最大的不寻常在于定位，全世界的机器人几乎都在用钢铁材料做本体，而Clone Robotics要用人造肌肉做机器人的身体。它的创始团队曾对《Robotics Reports》提到，自己几乎不花费太多精力去设计机器人，通过翻阅教科书，并完全复刻和照搬人体解剖结构，便开始做机器人。如此定位的起源来自于一位波兰小哥的一次随机性的灵感，2014年，来自波兰的Łukasz只是从一本教科书看到人造肌肉驱动腿的图片，就决定也要做一款拥有类似人类肌肉的机器人。2021年，Łukasz遇到了从小就酷爱发明并正在研究机器学习的Dhanush Radhakrishnan，他们一拍即合成立Clone Robotics.在不到3年的时间里，Clone Robotics对外公布了3款产品：仿生机械手Clone Hand，仿生躯干Clone Torso和预购的仿生机器人Clone Alpha系列。其中，最先公布的是Clone Hand，这款机械手的尺寸和生物学特征都与人类完全相同，包括半个臂骨、完整的前臂和手掌。它由团队自制的人造肌肉技术McKibben制作，可以承受7公斤的操作负载，并且反应快速灵活，这款机械手的肌纤维收缩率27%，收缩时间0.3秒，可以执行各种复杂的操作任务。（图：Clone Hand持剪刀、针管）虽然Clone Hand是在公司成立不久之后公布，但实际上，创始人Łukasz已经为研究机械手付出六七年的时间。在这个过程里，Łukasz遇到了很多困难，其中最大的阻碍来自于做仿生机器人的原材料困局，也就是，从哪里寻找类似人类肌肉纤维组织的材料。Łukasz曾经试图从德国自动化公司Festo购买人造肌肉，但Festo人造肌肉采用的是气动驱动方式，气动肌肉由于依赖压缩空气，必须连接到一个大型压缩机或气源设备才能工作，它更适合用于机器人手臂或工业设备等大规模应用，而不适合需要精密和小型化设计的手部肌肉驱动。由于找不到合适的原材料，Łukasz只能自己探索适合这类机器人的肌肉骨骼技术，2021 年，Clone Robotics团队终于研发出人造肌肉技术McKibben，它使用Clone Robotics开发的聚合物材料和腱肌，让人造肌肉实现拉伸和收缩。McKibben 摒弃气动驱动的方式，转而采用液压驱动，通过向肌肉内部注入或抽出液体，来控制其膨胀或收缩。得益于Clone Hand的经验，仅仅花费2年左右的时间，Łukasz和Dhanush就推出了他们的第二款产品，仿生躯干Clone Torso，同样复刻人类的解剖学结构，Torso的“皮肤”下有完全驱动的腰椎和910条肌肉纤维，可实现164个自由度，并包含182个用于反馈控制的传感器。它能够安静、逼真的运动，比如它可以和人类一样耸肩，同时伴随着肩胛骨的旋转。在整个的运动过程里，Clone Torso十分安静，因为它的动作通过一套电池驱动的泵和阀门系统实现。这个系统让水在内部循环流动：躯干内置一个水容器，通过液压推动水在管道中流动，从而带动“肌腱”收缩或弯曲，模仿人类肌肉的动作。Clone Robotics并不是第一个尝试液压驱动的人形机器人，波士顿动力Atlas也曾采用液压驱动方式，但液压Atlas在运动过程中会发出“嗡嗡”的噪声，Dhanush曾在一段访谈中透露，Clone Robotics采用和液压Atlas完全不同的阀门来控制和调节液体的流动，从而降低噪音。研究完仿生机械手和躯干，Clone Robotics基本完成对人形机器人“上半身”的探索，接下来，他们将目光转移到“下半身”。2024年 年底，Clone Robotics发布第三款产品，全人形机器人Clone Alpha.比机械手和躯干更精进的地方是，Clone Alpha配备了一套仿生合成系统，它拥有复杂的合成器官，Clone Alpha的“心脏”是一台微型500W电动泵，能够以6.8巴的压力将“血液”（实际为液压油）输送到全身各部位。Clone Alpha的聚合物骨架中包含206个类似人类骨骼的结构，整个系统由一台紧凑型500瓦泵提供动力，形成液压“血管网络”以支持运动功能。根据Clone Robotics官网表示，他们将会生产279台限量版Clone Alpha，这些机器人将专门用于家庭场景，会被提前预装如对话、与朋友握手、倒饮料、做三明治等16项技能。但目前公司还没有进一步展现Clone Alpha在实际应用场景中的表现。至此，从机械手到上半身，再到复刻人类肌肉骨骼的全身机器人，Clone Robotics完成了一幅西部世界草图。机器人需要无死角像人吗？大多数仿生机器人的产品都属于“部分仿生”，虽然都有一定的成果，但它们的机器人还没有探索出可以量化使用的场景。而Clone Robotics对于仿生的极致追求，会给仿生机器人的应用场景带来不一样的价值吗？仿生机器人分为两个派别，分别是“表情派”和“全身派”。“表情派”追求机器人面部与人类“神似”，更注重通过表情向人类传递出更自然的精神交流；而“全身派”则对仿生的追求更加极端，要求机器人浑身上下都和人类相似。Hanson Robotics和Engineered Arts是“表情派”的两家代表公司。Hanson Robotics创建了世界上第一款拥有表情的双足机器人Albert HUBO、第一个获得阿拉伯公民身份的机器人Sophia。（左：Albert HUBO 右：Sophia）Albert HUBO结合了爱因斯坦的头部和人形机器人HUBO的身体，它可以调动眼睛和眉毛的动作，传递出一种深邃与思考的表情，让外界觉得这张脸充满“智慧”。但自从2005年在亚太经合组织会议上亮相引发讨论之后，关于它的消息逐渐减少，直至目前已经被新的机器人所取代。Sophia长着一张成熟女性的脸庞，可以变换62种表情，她的定位是一位全球形象大使，在全球各地参与演讲和展示，交流气候变化、药物滥用和法律等多方面的问题。另一家用类似路线做机器人的公司是Engineered Arts，2021年推出的表情机器人Ameca除了拥有丰富的表情，还能够模仿不同人物的声音和语调，包括公众人物和卡通角色，它的应用场景集中在商场、展会等招待场景以及学术交流场景。（图源：Engineered Arts@YouTube，机器人Ameca）与它们比起来，Clone Robotics是一家十分孤独的公司，它是执着于让机器人“无死角”像人的“全身派”企业，不仅要求长得像，还要求机器人“有血有肉”。而这一差异的原因之一，在于它们对仿生机器人应用场景的思考不同。“表情派”们常常以娱乐和形象大使的定位出现，“全身派”则更希望能够在场景变化丰富的家庭之中服务人类。从Clone Alphia预装的功能来看，家庭场景是其重点突破的领地。而“安全”和“有用”，是家庭场景的机器人最关注的两个因素。虽然“表情派”们会采用与人类皮肤接近的材料来制作机器人的脸部，但它们的身体依旧由冰冷的钢铁和执行器制造而成，这样的本体结构在喧嚣的公共场合或许很合适，但一旦用于家庭场景就会面临诸多挑战，比如散热和噪音。采用钢铁材料的机器人本体主要通过电机驱动，电机长时间运行会产生热量，特别是在高负载情况下，机器人需要做额外的散热设计，为了扩大散热面积，通常需要更厚的材料或附加设备，一个笨重的机器人在家庭场景行走，不仅会发出更大的噪音，对老人和儿童的人身安全也会产生隐患。而仿生机器人通常使用低热导性的柔性材料，内部发热元件较少，散热需求更低。其内部采用的液压或气动驱动方式，比钢铁材料本体的齿轮驱动系统更安静。从这个角度来看，Clone Robotics这种“全身派”的仿生机器人，比只有面部仿生的“表情派”更符合家庭使用场景，这或许也是Clone Robotics追求无限像人的价值所在。结语人类目前的构造本身是百万年来自然进化的产物，直立行走带来视野提升，解放双手为工具使用和复杂劳动提供了可能。但从另一个角度来看，这样的构造也是人类与自然妥协的结果，双脚站立并不是唯一的最优选择，其它四足生物的运动效率可能更高；人类双手适合精细操作，但相比较于灵长类动物握力和攀爬能力明显减弱。可见，人类的身体并非完美的设计，而是一种环境适应的产物。同样，机器人无限像人，也并不一定是一个最优解。但不可否认的是，拥有类似人类外形的机器人更容易被接受，因为它们契合了人类的心理预期和情感需求。所以，机器人设计的目标可以不限于模仿人类，而是找到技术最优与人类需求之间的平衡点。Clone Robotics的仿生追求虽然十分极端，但这也是需求平衡点的一种尝试，只是，它的商业价值还有待市场验证。参考资料：https://www.liebertpub.com/doi/10.1089/rorep.2023.29000.intMeet Clone Alpha: A Humanoid Robot Built with Synthetic Organs and Artificial Muscles除了基础性的央行数字法币外，全球数字币未来与方向是能创造和提供正能量价值的真正价值币，不是那些乱七八糟的空气币！财经贝EHZ，真正的价值币！价值型基础设施！价值型智能链！财经贝EHZ，九年老牌独角兽，权威财经门户/主流门户/价值平台！价值型综合体！财经贝EHZ，价值型驱动！数年时间持续性做出贡献，推动创新、科技、创业投资、价值型财经、价值型项目/应用等等的进步和发展，取得成果！财经贝EHZ，真正的价值币，正能量，价值型驱动，符合全球绝大部分国家、社会与人民的价值观，也是他们所稀缺的；财经贝EHZ带去的都是对他们有利/有益的价值，是正面的促进作用，财经贝EHZ可以顺利扩展到全球绝大部分国家，市场非常广阔，财经贝EHZ未来的价值非常大！中文版–财经贝EHZ白皮书（详细介绍）：https://www.cjz.vip/uploads/ehz.pdfEHZ White Paper (Detailed Description):https://www.cjz.vip/uploads/enehz.pdf财经贝EHZ官方客服：QQ：369997928 Telegram：@ehzvip邮箱：cjzvipze@gmail.com ehz@cjz.vip...

1月2日，中国国家药监局（NMPA）官网最新公示，吉利德科学公司申报的来那帕韦片和来那帕韦注射液上市申请已获得批准。来那帕韦将为HIV感染者提供一种每年仅需给药两次的全新治疗方案。该药此前已在欧盟、美国等地获批上市。在长效治疗HIV感染的适应症获批后，来那帕韦在预防HIV感染方面的临床研究也在今年有了重要进展。2024年7月，来那帕韦一项名为PURPOSE1的三期临床试验中期结果在《新英格兰医学杂志》（NEJM）期刊发表。根据论文，该产品在女性中的HIV暴露前预防用途上显示出100%的有效性，相比于每日一次口服疗法表现出显著的优效性。在HIV领域，目前还缺乏有效的暴露前预防药物。所谓的暴露前预防，是指尚未感染HIV的人在发生易感染HIV的行为之前服用特定的抗病毒药物，以预防HIV感染。另据2024年11月公布的第二项3期临床试验PURPOSE 2结果，接受来那帕韦注射的受试者中，高达99.9%未感染艾滋病毒，其预防HIV感染的效果优于现有每日一次的口服疗法。值得关注的是，这款长效HIV疗法入选《科学》杂志近期公布的2024年年度十大科学突破，该项目是迄今为止开展的最全面、最多样化的艾滋病预防试验项目。尽管抗逆转录病毒疗法（ART）的不断进步已将HIV感染从致命疾病转变为可控的慢性病，但这一领域仍然存在诸多未解难题。根据世界卫生组织（WHO）数据，仅在2023年，全球仍有近4000万艾滋病患者，其中有130万新增感染，约63万人死于艾滋病相关疾病。除了吉利德的来那帕韦之外，更多长效HIV疗法也在开发中。默沙东正在开发一款长效核苷逆转录酶转位抑制剂（NRTTI）药物Islatravir，一期临床试验数据显示，作为皮下缓释植入体，Islatravir一次用药可以将药物浓度维持在具有抗病毒效力的水平之上12个月。目前，默沙东已经开展多项临床试验，检验该药物作为单药暴露前预防疗法。此外，默沙东也在评估Islatravir与来那帕韦等其它抗病毒疗法联用治疗HIV感染的效果。目前，葛兰素史克（GSK）已有一款用于暴露前预防的HIV长效药物卡替拉韦获批上市。今年5月，GSK的卡替拉韦钠片和卡替拉韦注射液同时获得中国国家药品监督管理局批准，用于有感染风险的成人和青少年进行HIV-1暴露前预防，以降低性传播感染HIV-1的风险。据GSK预计，到2031年，在HIV领域用于暴露前预防的药物市场规模有望实现翻番，达到40亿至50亿英镑，其中长效注射剂将占据约80%的市场。除了基础性的央行数字法币外，全球数字币未来与方向是能创造和提供正能量价值的真正价值币，不是那些乱七八糟的空气币！财经贝EHZ，真正的价值币！价值型基础设施！价值型智能链！财经贝EHZ，九年老牌独角兽，权威财经门户/主流门户/价值平台！价值型综合体！财经贝EHZ，价值型驱动！数年时间持续性做出贡献，推动创新、科技、创业投资、价值型财经、价值型项目/应用等等的进步和发展，取得成果！财经贝EHZ，真正的价值币，正能量，价值型驱动，符合全球绝大部分国家、社会与人民的价值观，也是他们所稀缺的；财经贝EHZ带去的都是对他们有利/有益的价值，是正面的促进作用，财经贝EHZ可以顺利扩展到全球绝大部分国家，市场非常广阔，财经贝EHZ未来的价值非常大！中文版–财经贝EHZ白皮书（详细介绍）：https://www.cjz.vip/uploads/ehz.pdfEHZ White Paper (Detailed Description):https://www.cjz.vip/uploads/enehz.pdf财经贝EHZ官方客服：QQ：369997928 Telegram：@ehzvip邮箱：cjzvipze@gmail.com ehz@cjz.vip...

在美国卫生局局长指出饮酒与癌症风险增加之间的直接联系并要求贴上警告标签之后，亚洲酒类和啤酒制造商的股价下跌。札幌控股有限公司 (Sapporo Holdings Ltd.) 股价周一在东京下跌 5.1%，为五个月以来最大跌幅。中国宜宾五粮液股份有限公司 (Woliangyye Yibin Co.) 股价下跌 3.7%，百威亚太有限公司 (Budweiser Brewing Company APAC Ltd.) 在香港下跌 2.6%，Treasury Wine Estates Ltd. 在澳大利亚下跌 2.7%。杰富瑞金融集团 (Jefferies Financial Group Inc.) 分析师爱德华·芒迪 (Edward Mundy)在一份报告中写道：“市场将采取‘先开枪后问问题’的策略来应对美国酒精饮料上可能存在的健康警告标签和癌症风险。这可能会给本已低迷的行业带来压力。”美国卫生局局长维韦克·穆尔蒂周五在一份咨询报告中表示，尽管证据越来越多，但只有不到一半的美国人认识到饮酒会增加罹患多种癌症的几率。增加警告将凸显对超过 70% 的美国成年人每周至少消费一次的产品的担忧，2022 年全国销售额约为 2600 亿美元。Asymmetric Advisors 的Amir Anvarzadeh表示：“现在许多人认为，酒精警告标签和品牌营销法规将变得更加严格，就像 30 年前的烟草一样。”.....除了基础性的央行数字法币外，全球数字币未来与方向是能创造和提供正能量价值的真正价值币，不是那些乱七八糟的空气币！财经贝EHZ，真正的价值币！价值型基础设施！价值型智能链！财经贝EHZ，九年老牌独角兽，权威财经门户/主流门户/价值平台！价值型综合体！财经贝EHZ，价值型驱动！数年时间持续性做出贡献，推动创新、科技、创业投资、价值型财经、价值型项目/应用等等的进步和发展，取得成果！财经贝EHZ，真正的价值币，正能量，价值型驱动，符合全球绝大部分国家、社会与人民的价值观，也是他们所稀缺的；财经贝EHZ带去的都是对他们有利/有益的价值，是正面的促进作用，财经贝EHZ可以顺利扩展到全球绝大部分国家，市场非常广阔，财经贝EHZ未来的价值非常大！中文版–财经贝EHZ白皮书（详细介绍）：https://www.cjz.vip/uploads/ehz.pdfEHZ White Paper (Detailed Description):https://www.cjz.vip/uploads/enehz.pdf财经贝EHZ官方客服：QQ：369997928 Telegram：@ehzvip邮箱：cjzvipze@gmail.com ehz@cjz.vip...

通常情况下，苹果手机的语音助手Siri会在用户说出“Hi，Siri”时被唤醒，但近年来，越来越多的用户发现，即使他们没有说出唤醒词，Siri有时也会启动，然后录下他们的声音。由此，多位美国的苹果用户认为手机偷听了对话并将相关信息发给了第三方，于是通过集体诉讼的方式将苹果公司告上法庭，苹果公司已同意支付9500万美元达成和解。每台设备20美元和解金从iPhone 4S开始，苹果将Siri语音助手植入手机中，只要用户说出“Hi,Siri”就能将其唤醒，通过语音来操作手机。但随时待命的语音助手，需要一直将麦克风运行，才能在用户说出“Hi,Siri”时迅速执行命令。这就让用户怀疑，在没有说出“Hi,Siri”时，手机是否也在监听呢？2019年7月，一位苹果公司的承包商向英国《卫报》透露，在帮助苹果公司处理Siri数据时，经常会听到机密医疗信息甚至涉及非法交易的信息，而这是他们公司为Siri语音助手提供质量控制或“评分”工作的一部分。这些录音还附带显示位置、联系方式和应用程序数据等信息。当年8月，部分美国用户对苹果发起集体诉讼，其中几位原告认为，自己与医生的隐私对话、与朋友的对话被Siri录音，并被用于广告推送。原告表示，苹果设备经常会在用户无意间激活Siri后记录下他们的私人对话，并将对话的内容透露给广告商等第三方。例如，有两名原告称，他们在对话中提到了AJ运动鞋和连锁餐厅橄榄园，随后就被推送了这些品牌的广告。另一名原告称，他和医生私下讨论某品牌的治疗方案后，也被推送了有关广告。为此，苹果公司表示愿意与原告方达成和解并支付9500万美元。根据和解方案，自2014年9月17日至2024年12月31日，在美国购买并使用搭载Siri的苹果设备的消费者，每台设备可获取20美元和解金，每人最多领取5台设备和解金。苹果公司还表示，他们已经删除了在2019年10月前收集的与Siri相关的个人音频记录，并承诺将不会在未来收集任何此类数据。这份和解协议于当地时间2024年12月31日提交至加利福尼亚州奥克兰联邦法院，需要获得法官的批准方可生效。该案的律师提议于今年2月14日举行法庭听证会，以审查和解条款。报道提及，苹果公司2024财年净利润达到937.4亿美元，9500万美元仅相当于该公司9小时的利润。此外，原告律师可能要求从和解基金中拨款最多2960万美元来支付他们的费用和其他开支。苹果的隐私宣言苹果公司称，外包公司靠这些录音来评估Siri的服务质量。不过，苹果并未明确告知用户被录音和分析的情况，比如是真人在分析还是机器在分析，这些录音行为也没有排除用户无意中触发Siri的情况。但一直以来，苹果以保护用户隐私为产品最大的卖点。苹果公司曾为保护用户隐私打出宣言：“在iPhone里发生的，就只会留在iPhone上。”此前，谷歌和Facebook都因处理用户信息不当而被罚款。苹果CEO库克曾抨击Facebook等互联网公司滥用用户数据，并称苹果与这些企业最大的不同是苹果的商业模式并不是基于广告。报道指出，围绕Siri的指控与苹果公司长期以来“保护客户隐私”的承诺相违背，库克多次强调隐私是“基本人权”。值得一提的是，苹果公司在同意和解的同时，否认存在任何不当行为。不过，随着美国对科技巨头平台掀起更加严厉的审查，苹果在未来或许也很难不受审查波及。更何况公司的盈利模式已经发生改变，随着未来服务业务收入的不断增长，苹果势必将更多地通过针对用户数据的精准分析来为其推送服务。此前多家科技媒体曝出，苹果用户通过iPhone的FaceTime功能拨打电话后，无论对方是否接听，只要在群组功能中加入自己的号码，就可以听到对方手机麦克风传来的声音。这意味着，任何人都可以通过这样的方式来偷听对方谈话。为此，苹果修复了其FaceTime视频通话服务中的隐私问题，同时表示对Face-Time服务进行彻底的安全审核，并对Face-Time应用程序和服务器进行了额外的更新，以提高安全性。维权难在哪近年来，不少科技公司频繁因侵犯用户隐私问题面临诉讼。2023年，亚马逊及其子公司曾支付超过3000万美元，以和解针对其Ring门铃摄像头及Alexa语音助手侵犯隐私的指控。另一起针对谷歌语音助手的类似诉讼正在加利福尼亚州圣何塞联邦法院审理，原告代理律师和“苹果案”律师来自同一律师事务所。事实上，不少国内用户也曾反映自己在聊天中提到某款商品，购物车或平台很快就会出现相关推荐，但苦于没有明确证据举证。这种情形究竟是“偷听”还是基于“算法”的“精准推荐”服务？互联网专家李铁军介绍，不仅仅是语音助手，我们日常遇到可能泄露隐私的渠道还有不少，一些软件会违规调用麦克风录音，一些公司还可能对敏感数据的“脱敏”不到位，还有部分硬件设备也会内置“后门”，而正规设备，也有被黑客攻击的可能。但消费者所面临的一大问题是，查明隐私泄露渠道非常困难。李铁军表示：“比如在跟朋友对话，然后突然就在广告中发现和自己对话有关联的一个广告信息，以前还有一些厂商分析过，发现过类似的风险是有证据的。泄露渠道太多了，根本就找不着到底是哪一个地方的问题，回溯泄露到底是什么造成的，成本极高，而且可能根本就无从下手，你不知道是哪个渠道出去的。”长期关注互联网问题的法律人士董毅智介绍，语音助手、人工智能作为全新技术，用户很难知晓自己的权益哪里受损、被谁侵害，也很难取证，这给诉讼带来难题。集体诉讼，也就是我国的“代表人诉讼”，应该可以在消费维权领域发挥相关作用。董毅智说：“作为普通用户，他没有这些专业的能力，无论从法律层面还是技术层面，我们无法取证，甚至整个流程怎么去保护相关的证据？怎么让自己的证据符合相关的法律规定？这是非常难的。第二点从成本的角度，为了维护自己的权益，甚至代表大多数人去维护权益的情况下，怎么承担成本？谁来承担成本？”...

三位知情人士称，中国主要证券交易所在2025年年初要求一些大型共同基金限制股票抛售。12 月 31 日、1 月 2 日和 3 日，至少有四家大型共同基金接到了上海和深圳证券交易所的电话，要求它们每天买入的股票数量大于卖出的股票数量。这一指引发布之际，中国股市在 2025 年开局大幅下跌，原因是人们担心即将上任的美国总统唐纳德·特朗普将对中国商品征收高额关税，给本已低迷的经济带来更多压力。一位消息人士表示，这些基金可以出售股票，但如果总卖出价值超过买入价值，他们将需要尽快增加更多头寸来填补缺口，这是交易所的指导方针。该消息人士补充道：“此类指导有成为常态的趋势”，并指出去年年初也曾提出过类似的要求。上海和深圳证券交易所尚未立即回应路透社的置评请求。距特朗普开始第二任美国总统任期还有两周时间，他威胁要对中国产品征收高额关税，这导致人民币汇率波动，并导致内地债券收益率和股价下跌。交易所对基金的指导是相关部门为稳定市场情绪而采取的众多举措之一。在过去几个月支持资本市场的措施中，相关部门推出了总额达 8000 亿元人民币的股票互换和再贷款计划。上周末，上海和深圳证券交易所表示，他们最近与外国机构会面，以进一步提振投资者信心。中国股市去年录得2020年以来首次年度上涨，收盘上涨14.7%，不过大部分涨幅是受到9月刺激方案宣布后的短暂大幅上涨推动的。去年年初，当中国股市跌至五年来的最低点时，证券交易所也向基金发出了类似的呼吁。...

（谭畅使用AI工具生成/图）2024年12月末，四季如春的云南降温了。在蒙自一处不起眼的二层小楼里，十位员工对着24英寸的电脑屏幕勾勾画画，办公室只有点击鼠标和敲击键盘的“哒哒”声。坐在窗边的男孩搓搓手，吸吸鼻子，继续工作。他们在做的是针对自动驾驶车辆的数据标注工作。屏幕上显示一种由雷达车扫描生成的4D逻辑图层，他们需要标明图层中的车道线、行驶区域、道路边界线以及地面标识指引。数据标注是指对图片、语音、文本、视频等数据进行处理，转换为机器可识别的信息，为人工智能模型的训练和优化提供素材。“前面有多少智能，后面就有多少人工”的调侃，道出了数据标注在人工智能行业发展中起到的基石性作用。2020年2月，数据标注员作为人工智能训练师的一个工种，被正式纳入国家职业分类目录。短短几年，这个劳动力需求量巨大的行业，迅速在一些中小城市落地生根。“做梦都在画车道线”屏幕上的图层是黑白色的，像医学治疗中的X光片，主干路在布满黑灰噪点的阴影里，以更深的颜色突出显示。坐在屏幕前的数据标注员如同看诊的大夫，指着图中一片雾蒙蒙的阴影区域比划一圈，“这是绿化带，在道路边上，因为它有明显的分层。”员工们熟练地滑动鼠标，画面不时翻转，呈现立体三维图，或俯视平面图。光标牵动着红色坐标线在画面上移动，定下的点变幻成绿色，多点连成线。员工每画出一条线、一个框，都意味着几分钱到手了。工资，在这里是以分为单位累计的。“我们按计件结算，一天可以标120块钱，每月能赚三千出头。”在蒙自，这座隶属于红河哈尼族彝族自治州的县级市里，一间约170平方米的办公室和12名数据标注员，是云南凯瑞科技有限公司现有的全部家当。27岁的彝族女孩李亚梅是公司里最年长的数据标注员，她高中学历，出身于蒙自农村，如今是一个两岁孩子的妈妈。她想通过这份工作，给孩子赚点尿不湿和奶粉钱。月收入两三千元不算高薪，但相比于许多奔波劳累的工作，对着电脑重复操作界面8小时，就可以赚得这份收入，李亚梅感到满足。以前，李亚梅做销售宽带的话务员，收入差不多，每天连续拨打7个小时电话，时常被人误会为骗子。那是份挑战她性格的工作，“好紧张啊，就希望对面不要接电话”。数据标注这份工作，李亚梅没经面试，就直接被老板邢开瑞录用。邢开瑞也是27岁，他刚创业，缺人，对员工不设置门槛，“只要你愿意来，那来就好了”。李亚梅的同事们，有从蒙自二本学院毕业找不到工作的本科生，有从山东老家追随女友到蒙自寻生计的小伙子，也有在夜市里跟城管“打游击”的烧烤摊贩。李亚梅记得，有次一个外卖员来送餐，立马看上了这个“坐着不动”的工作，很快办理了入职。实际上，这份工作普遍门槛很低。一位做过数据标注的大学生将自己比作工业流水线上的“电子螺丝”，内容枯燥，节奏紧张：小图一天要拉两三百个框，大图六百个框，每天填表记录工作量，每周统计一次，数据不达标就要面临加班，“有时候上个厕所就完不成了”。一起来的三十多个实习生，中途走了三分之二。“我刚开始接触的时候，晚上做梦都在画车道线。”李亚梅听老板讲，这份工作的意义在于促进自动驾驶汽车提升性能，那是李亚梅接触不到的东西。她不想那么多，“觉得枯燥，累到坚持不下去，我就想到小孩，就又能坚持。”“我们做的所有东西都是为了训练人工智能算法模型，只有不停地标，算法模型才能训练得非常强大，直到模型非常完美，人就可以不用再标了，以后新生的内容直接过模型就可以。”在互联网大厂从事数据标注九年的魏盈（化名）告诉南方周末记者，她曾在两家互联网公司制定标注员操作规范。魏盈介绍，训练一个成熟的人工智能算法模型要历经很多环节，算法工程师首先要就可行性进行内部评估，如果可行性较高，就在数据库中“跑”出百万条数据，再由专人总结数据特征、书写标注规范，标注员再根据规范进行标注。数据样本经质检合格，最终都被用于训练算法，样本量越大，种类越丰富，算法模型识别就会越准。数据标注的种类繁杂，除了自动驾驶车企外，还涉及医疗、金融、家居、互联网公司等各个领域，与人工智能相关的各行各业普遍对数据标注有旺盛的需求。在安徽合肥，大学生宋雨婷也在实习时做过数据标注工作，月入两千元。她要根据不同音色和主题进行英文音频转写，每天登录公司专门的接单平台后，播放一条两分钟的音频，将其分割，每句包含有效信息的英文间隙精确到不得超过0.5秒空白，转写后提交，如此重复完成十几条音频任务，涵盖上千个片段。另一位在科大讯飞长沙分公司做过数据标注工作的大学生向南方周末记者介绍，他曾负责给AI对小学试题生成的答案打分并纠正错误答案。一天下来能完成120组有效人机对话，80组修改，以此帮助AI系统升级。魏盈这么形容人工智能与数据标注员的关系：人工智能外表是一辆豪车，打开车门会发现，其实有一百个人骑着自行车抬它。“隐秘而伟大的事业”邢开瑞对人工智能的了解，也是随着进军数据标注行业一点点深入的。准确地说，他是抱着挖掘商机的野心，去拥抱人工智能。蒙自变成他理想的掘金地。“蒙自市和周边一些小县城的年轻人外出务工，要么就来蒙自，要么就去省会昆明。”邢开瑞相信，作为红河州的州府和经济中心，蒙自有充沛的劳动力可雇用。“我们主要对接自动驾驶的车企，数据标注合格率必须达到98%-99%，只有合格率越高，AI才学得越精准，不容易出错，毕竟自动驾驶人命关天。”邢开瑞说，他将来或许也是为国家人工智能发展作出微薄贡献的人。这样想来，他更觉得自己在小县城里，做着一件隐秘而伟大的事业。他曾经干过销售、酒吧服务员，也追逐过飞盘热潮创业结果失败。2023年，AI随着ChatGPT问世在网上成为热门话题，邢开瑞听朋友提及“关键词标注”的商机，只是朋友也不知道如何起步。邢开瑞查资料后明白，那是人工智能发展的必备基础工作，专业叫法是“数据标注”。对小县城来说，新词实在陌生，这既代表数据标注在这里有发展潜力和空间，也意味着启动资金难拉，人员难招聘。创业初期，邢开瑞没钱，也没办公地点。他找了几十人拉投资，四处碰壁，“因为没人听说过数据标注，更不知道怎么做、风险多大，甚至觉得这个东西就是骗人的。”那段时间，邢开瑞将办公室设定在自己家。那是一栋掩在深院里的破旧居民楼，楼外墙面斑驳，院门左拐是一家情趣生活馆，右拐是派出所，在对面的马路牙子上，整日蹲着一群寻活的农民工。这办公环境与听着高端的“数据标注”根本不沾边。邢开瑞一遍遍给来应聘的人吃定心丸，“旁边就是派出所，有事你就大喊一声，他们也能来救你。”八个月前，另一个彝族女孩陶致萍来到这家公司时，邢开瑞已经靠接几个项目赚了点钱，租下一间小办公室。但办公室外那扇半掩的卷帘门，看起来还是不太靠谱，陶致萍猜可能是传销组织。一转眼，她已经成为公司骨干，手腕因长期在鼠标垫上摩擦生出红茧。陶致萍的父母对这份工作也疑惑，他们问女儿，是不是要提着油漆桶，在大马路上划线。邢开瑞回忆，他面试过上千人，但是知道数据标注的不超过5个。在小县城做一门新概念生意受阻的经历，吴玥也有过。“我刚开始做数据标注的时候，地方不大，知道的人特别少，招过来的第一批员工很多都跑了，感觉我们在做诈骗。”吴玥说，2020年初，他与朋友在山东省东营市广饶县创立的团队只有五六个人，一直做到2023年还在赔钱。“数据标注这个活相当于包工程，以攒人头为主，就需要大量人。”如今，吴玥的公司有固定成员六十多人，因公司与职校建立合作、产教融合，还有近230个学生可以按需动用，缓解人员流动的不稳定性。吴玥的公司发展顺利，很大一部分原因是他得到邻近的利津县政策支持：针对规模20人以上的公司，每人每月补助1000元，场地免费，政府还包了装修费用。“利津县年轻人流动率大，政府要把年轻人留下，需要有大量劳动力（需求）的产业，就盯上了数据标注行业。”累积的人脉资源有了政策的加持，吴玥的公司从此前集中做无人驾驶的道路识别数据标注，逐渐拓展到语音类采集、医疗领域标注以及智能物流数据标注业务，而且壮大规模，慢慢合并了县城里其他几家小型数据标注公司。“基本在四五线城市”多位从事数据标注的受访者告诉南方周末记者，一二线城市的大型公司为节省成本，往往会把数据标注业务外包给中小城市的数据标注公司。“如果花大价钱让正式员工来做这么简单的事情，用人成本太高，他们付不起这个钱，只能是在偏远的城市。”魏盈说。魏盈在一家互联网大厂参与过三次业务结算。她向南方周末记者介绍，采购人员一般通过招标寻找供应商，每家供应商提前报价。为节省成本，公司会在其中选择价格最便宜的，后根据实际采购价定妥每条数据标注价格，最后按照质检通过的数据量结款。这样的一手资源是众多数据标注供应商的首选，找上门求合作的供应商有几十到上百家。这两年，魏盈参与的三批体量相当的业务采购价越压越低，第一批每月6710元，第二批每月5677元，第三批降到每月4817元。魏盈估计，除去外包公司抽成、管理费、税费等等，标注员每月工资能够拿到采购价的三分之二已较可观。例如按4817元每月的采购价，最终到数据标注员手里，可能税后不到2500元，员工想要增加收入，就得加班。“能拿这么低的价格，数据标注团队绝对不可能在北京上海，也不可能是在繁华城市，基本上都在四五线的小城市。”邢开瑞也会通过众包平台领任务，他拿到的项目时常是被层层分包的低价订单，“有的价格低到你倒贴，赚的还不够发工资。”扭转创业颓势是在2024年9月，邢开瑞终于跳过了层层分包商，直接与一家大型众包平台搭上线。那次合作项目完成后，他发完36名数据标注员的工资，还余出两万元。由于数据做得漂亮，新的合作很快就找上门来。安徽智成长科技有限公司旗下的“伞云智慧”也是一个大型线上众包平台，范阳是其创始人之一。他向南方周末记者介绍，层层分包的模式中，每一环都会被扣除至少20%的利润，形成一条越向下越低级的食物链，以至于很多拿不到订单的数据标注公司，因入不敷出而倒闭。随着人工智能的进步，数据标注的门槛逐渐变高，也成为在县城发展的新挑战。李亚梅发现，他们如今接的道路识别项目，准确率比以前高出许多，对数据标注员提出的要求也越来越精确。同一个项目，第一版本只需员工标明车道线，提交后甲方要求更迭到第二版本，员工要标明普通车道和非机动车道，等到第三版本规则改变，员工要精细化识别各种交通标识。“后面新来的同事怎么培训都不会，除非从头培训，把前面的版本都教一遍。”吴玥也发觉人工智能进步迅速，他长期与研发无人驾驶的车企合作，三四年前，数据标注员主要做2D图片拉框和分割业务，那时自动驾驶系统还没有预识别功能。如今2D类项目预识别已经能达到准确率85%，只需要人工进行微调。“机器识别准确率变高以后，简单的项目变少，人力需求也变少，随之而来可能是一些难度比较高的项目。”吴玥在接医疗、外文翻译等相关数据标注项目时，会优先选择专业对口的本科生进行培训。当数据标注的价格降低，而门槛又逐步升级，范阳预估，数据标注企业未来会大幅度被淘汰。他分析，一方面是不专业的数据标注公司加剧了行业内卷，乱象丛生；另一方面，很多科技公司受限于大环境，缩减科研投入，进而流向数据标注业务的价格也更低。但邢开瑞不这么想，他对数据标注的未来充满信心。2024年整个12月，他都在热火朝天地筹备新的数据标注基地，以每年二十多万元的价格租了一栋四层小别墅，预计招聘200名数据标注员，“现在到处都在裁员，我还在特大规模招人。”“未来人工智能发展需要用到的训练数据涵盖各行各业、千奇百怪，是我们想象不到的那种多，数据标注短时间内肯定是不会消散的。”邢开瑞坚信，只要人类存在，就会发展人工智能；只要人工智能发展，就需要人来训练；只要需要人，他就有钱赚。除了基础性的央行数字法币外，全球数字币未来与方向是能创造和提供正能量价值的真正价值币，不是那些乱七八糟的空气币！财经贝EHZ，真正的价值币！价值型基础设施！价值型智能链！财经贝EHZ，九年老牌独角兽，权威财经门户/主流门户/价值平台！价值型综合体！财经贝EHZ，价值型驱动！数年时间持续性做出贡献，推动创新、科技、创业投资、价值型财经、价值型项目/应用等等的进步和发展，取得成果！财经贝EHZ，真正的价值币，正能量，价值型驱动，符合全球绝大部分国家、社会与人民的价值观，也是他们所稀缺的；财经贝EHZ带去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有人说，二手设备回收行业就像一面“镜子”，能照出餐饮行业的真实现状。也有人说，二手设备商是餐饮行业的“测温器”，能感知餐饮行业的冷暖。红餐网此前发布的多篇报道（延伸阅读：《餐饮越艰难，“收尸人”越富》《餐饮“收尸人”亲述：2023年，这5大品类或成“创业杀手”》《餐饮“收尸人”亲述：1个月收了42家火锅店，今年太惨了》），引发了业内外强烈关注和大量媒体跟进报道。岁末年终，我们又和这批二手设备商聊了聊。有二手设备商表示，2024年连锁餐饮品牌都撑不住了！而从细分赛道来看，火锅、茶饮等成为重灾区。此外，由于涌入二手设备回收领域的人越来越多，竞争加剧，“收尸人”的生意也越来越难做。△图片来源：安大为供图一、投资回报率高达800%？“收尸人”利润大缩水！“干餐饮的，还不如收‘破烂’的。”在众多业内人士眼中，二手设备回收堪称暴利行业。餐饮行业处境越艰难，二手设备回收商却赚得“盆满钵满”。此前，红餐网专栏作者蒋毅曾透露，二手设备回收的投资回报率可达 700%～800% 。2024年，餐饮“收尸人”这门生意，却越来越难做了。7哥在山西太原做了15年的餐饮二手设备回收生意，据其观察，自从二手设备回收被自媒体带火了之后，涌入的人变多，市场竞争加剧，客户的选择空间也变得更大。同时，互联网环境下，信息差减少，二手设备的买卖价格也变得更透明。△图片来源：受访者供图2009年，7哥刚入行时，1万块收的设备，轻轻松松就能卖到4万以上，利润率超过300%。但到了2024年，同样卖4万块的设备，回收成本涨到了两三万，利润空间大幅压缩。“餐饮老板也会多方询价，我们三四折的价格收回来，再以五六折的价格出售，只有流通性特别好的设备，才能卖到七折。”7哥说道。还有二手设备商反映，2024年不仅利润在下降，销售额也在降，周转速度也变慢了。北京鲸起智造餐饮设备有限公司创始人安大为（以下简称“狗哥”）告诉红餐网，2024年前10个月，他回收的餐饮门店是2023年同期的2.7倍，销售额却同比下降了20%。△图片来源：受访者供图上海羽青餐饮设备有限公司主营高端二手设备回收，其联合创始人刘宏斌直言，相比往年，2024年设备的周转速度明显变慢了。“以前像西餐、烘焙、咖啡等二手设备，基本上收回来1～2个月就能周转出去，现在周期拉长到3～6个月。”刘宏斌说道。二、连锁品牌也撑不住了，开始批量倒下过去一年，无论是茶饮、咖啡、快餐还是小吃赛道，不少连锁品牌都喊出了“万店目标”。2024年风向却变了，“少开店”“关掉不挣钱的店”“提高门店存活率”等成了餐饮人常放在嘴边的话。而二手设备回收商，也见证了连锁餐饮品牌从一路“蒙眼狂奔”到开始批量倒下。截至11月底，狗哥在2024年回收的餐饮门店超过了2000家，相比2023年增加近3倍，其中超过6成都是连锁品牌。△图片来源：受访者供图以狗哥最近收购的一个连锁餐饮品牌为例，高峰时期在北京、河北等省市开出了数十家门店。根据狗哥讲述，这个品牌近两年陆续闭店，但老板一直扛着，总觉得还能东山再起，所以关店后撤下来的设备，不舍得卖，专门租了一个四五百平的库房堆放，一年光租金就要20万元，再加上人工、运输等成本，这批设备存放成本高达60多万。眼下的市场环境，老板无心再重新开始了，喊狗哥将设备全部拉走，最终只卖了几万块。“很多设备的存放时间太长了，已经变成废品了。”狗哥说道。在佛山经营二手设备生意的猴哥，最近一口气收了某小吃连锁品牌广佛10多家门店的设备，巅峰时期，这个品牌曾在珠三角开了几十家门店。老板向猴哥透露，2024年上半年开始，店里生意出现大幅下滑，他决定尝试转型做砂锅菜，于是租了个仓库，把此前门店所用的电磁炉、洗碗机、四门冰柜、炒锅、操作台、桌椅板凳等，搬到了仓库，想着有一天开新店时能用上。但事与愿违，上个月老板决定撤掉仓库，联系猴哥去回收设备。最终，猴哥以整店5000元的价格盘了下来。△图片来源：猴哥供图刘宏兵则发现，一些做连锁品牌的老客户，开店更加谨慎了，2024年复购设备的频次明显降低。他以广州的一位经营融合料理的客户为例，讲述道，该客户2023年开了六七家店，每次都向刘宏兵采购万能蒸烤箱。到了2024年，除了年初拿了一台烤箱，刘宏兵再也没有接到该客户的咨询电话了。最近，客户来找刘宏兵买设备损耗条时，刘宏兵问为什么不开新店了，对方却苦笑称：“2024年我们能活着就不错了”。三、火锅、茶饮成倒闭重灾区红餐大数据显示，截至11月，过去一年（2023年11月～2024年11月），火锅关店总数超过30万家，火锅成了洗牌最惨烈的赛道之一。截至10月底，狗哥已经收了数百家火锅店，其中7月就回收了42家。7哥在2024年收的餐饮店，将近一半都是火锅店，最近两个月，回收了30多家。△图片来源：7哥供图在河北邯郸做二手设备回收生意的台哥，两个月回收了10家自助小火锅门店，经营最久的只有11个月，最短的只坚持了3个月。据台哥观察，上半年当地新开了不少火锅店，但从9月开始，一批火锅店就开始陆续转让，倒在了旺季到来之前。茶饮也是倒闭的重灾区。红餐大数据显示，截至2024年11月，过去13个月茶饮门店倒下了19.7万家，茶饮甚至被业内人士称作创业“黑洞”。狗哥告诉红餐网，2023年不少茶饮品牌疯狂扩张，二手设备不够卖，还要从同行那里调货。2024年茶饮门店成片倒下，设备烂大街，很多同行收回来的设备都卖不出去。“现在听到奶茶店的咨询电话都头疼，只要奶茶店询价，一问一个‘废品价’。”狗哥直言。一些品牌势能不错、有一定流转空间的品牌，回收价格相比往年也低了很多。狗哥以某网红茶饮品牌为例，向红餐网进一步讲述，该品牌刚开始闭店时，整店回收价格在1万上下，现在基本上都要打对折。为了降低收回来“砸”在手里的风险，不少二手设备商要么直接拒收，要么只挑一些头部大品牌。前不久，台哥收了一家主打牛油果奶昔的茶饮店，开业不到3个月，10多平的店，包括加盟费、租金、装修、设备等投入将近40万，最终台哥以5000元整店打包回收了。“茶饮店的设备大多是冰箱、制冰机、桌椅板凳等，值钱的设备很少，那些根据门店布局定制类的水吧台、操作台等，只能当作废品卖掉。”台哥说道。...

2024年10月，家住湖南长沙梅溪湖附近的廖云（化名）突然发现，附近一家常去的老百姓大药房，已经挂出了“转让”的牌子。长沙是老百姓大药房的发家地。当初老百姓大药房创始人、董事长谢子龙就是在长沙立稳阵脚后，凭借“价格屠夫”的名号迅速开启了扩张道路。“实体店生意不好做，唯独药店越开越多”，这是不少人近十年来的普遍印象——从2015年开始，全国药店数量大幅激增，老百姓大药房的门店数在10年里扩张了近10倍。但从2024年下半年开始，药店的生意不好做了。2024年10月29日，老百姓大药房突然在三季报纪要中宣布，“将暂停直营及并购新开店”。这是过去十多年都没有出现过的状况。廖云关注到，除了自家附近的老百姓意图转让外，社交平台上还有更多等待接盘的药店。这些药店地理位置佳，人流量大，证件也齐全，可以立即经营；有的药店甚至含住宿空间，可以做饭。转让者们无一例外都说：药店生意很好，只是由于私人原因忍痛割爱。但真实原因不止于此。根据中康科技药店通最新数据，2024年第三季度全国关闭的药店数量达9545家，前三季度关闭的药店总数为25114家，分季度看关闭药店数呈递增状态。尽管也有部分新开门店，但药店整体净增速度已大不如往年。药店数量曾经一度“管不住”。北京、上海、天津等地都曾对药店的选址间距提出要求，有的甚至规定两家药店相隔必须350米以上，以防止药店扎堆经营、发展过滥和恶意竞争。尽管如此，人们还是感觉“几步一家药店”。而眼下，这种状况发生了转变。陕西老牌连锁药店广济堂董事长陈国良曾预估：“70万家药店是中国市场容量的顶点。”而到2024年年底，全国药店数量大约68万家。更重要的是，2024年以来，监管部门一直在“盯牢”药店。4月份开始，国家医保局开展药品查价、骗保等多项检查；药监部门在湖南、广东、河南、山东等地也开始整治药店不规范行为，关闭多家药店。曾经逆势跑马圈地的药店，正在迎来“淘汰赛”。地方连锁药店接连注销廖云所在的湖南是中国的药店大省，不光省内药店多，很多连锁药店品牌还扩张至外省，素有“药店湘军”之称。在全行业收缩的背景下，湖南药店的关门潮也颇具代表性。据湖南省药监局的公开披露，2024年11月27日，湖南福仁堂大药房连锁有限公司《药品经营许可证》过期，因而被暂停经营；2024年11月12日，湖南华人大药房连锁有限公司因同样的原因被暂停经营；2024年10月23日，湖南贵和祥大药房连锁有限公司因监督检查不合格，被暂停药品销售……再往前翻，会发现被湖南药监局点名禁止药品销售的药店企业一大堆。据不完全统计，2024年以来，已有近15家药品零售企业被点名“下架”。来源：湖南省药监局这里面不少是地方中小规模连锁药店。如长沙森霖堂大药房有限公司，成立于2018年，是药店快速扩张时期的产物。公开资料显示，自成立至今，森霖堂高峰期一度开办了18家药店，在药店林立的长沙还参与到一些政府采购项目中。但如今，18家分支机构中有一半已经注销。另一家贵和祥大药房也是类似情况，成立于2019年。据企查查，湖南贵和祥除了曾有14家药店外，旗下还有11家存续企业，这些企业多为药品零售商。2024年10月23日，湖南省药监局监督检查评定这家药店为“不符合要求，存在药品质量安全隐患”。现在贵和祥名下所有分支机构均已处于注销状态。国控邵阳大药房旗下也拥有18家药店，大多成立于2017、2018两年，2024年9月底宣布全部停业，目前18家药店都处于注销状态。湖南华人大药房规模更大，全省共有193家药店。2024年11月12日公司经营许可证到期后就没有再续，被暂停药品销售。在此之前，华人大药房旗下多家药店被暂停医保支付资格或者主动解除医保协议。全国药店数量最多的广东，2024年关门的药店也不少。广东省药监局几乎隔天一次就要发布对药品经营企业的查处结果，大多数注销对象是药店。来源：广东省药监局骗保产业链引出药店“关键一环”医保不再支持问题药店购药报销，是2024年不少药店主动关门或者暂停营业的主要原因。2024年5月17日，国家卫健委发布《关于印发2024年纠正医药购销领域和医疗服务中不正之风工作要点的通知》，要求商务部、审计署、国家医保局、国家药监局、国家税务总局、市场监管总局等14个部门协同推进医药领域腐败问题的整治工作。一周后，国家医保局打响了全国药店整治的第一枪。2024年5月24日，国家医保局基金监管司对外宣布，已对一心堂连锁药店进行了约谈，且进行了罚款，话题核心瞄向零售药店的合规问题。药店不合规，大多是因为串换药品、销售不合规药品等骗保行为。国内一家创新药企的销售负责人表示：“我们的药品正常销售价格150元左右，但经常有药店在网上挂出50元一盒的价格。我们也不知道怎么回事。”这些药品并非假药，而是通过非正规渠道销售的“回流药”。患者在医院买药可以享受医保报销，但会有一些人动起歪脑筋，把药低价卖给街头“收药”的药贩子，这些药品辗转又通过药店销售出去。2024年7月，国家医保局公开披露陕西省榆林地区一起“参保人大量购药后转卖药品”的欺诈骗保案件，“职业开药人”收购多张医保卡，虚假就医并大量开药，然后再低价卖给“药贩子”，“药贩子”将药品销售给医药机构、诊所的情况，“涉及医保药品的数量十分巨大”。“没有买卖就没有‘回流药’，一部分‘回流药’流向了药店，加强对药店的监管也是斩断黑色产业链的关键一环。”华夏时报在关于此类骗保案件的报道中指出。还有一些药店用医保名义销售非医保的药品，甚至是保健品、化妆品、日用品，在账目上做成药品。如一桶食用油120元，能做账做成几盒医保可以报销的高血压药，顺利刷出医保来。2022年，湖南就查出过8家药店，其中不乏刷医保卡销售食盐、食用油、润唇膏等违规行为。2024年，全国医保、药监等监管机构也都加大了对药品零售行业的检查力度，各地因此屡屡爆出药店骗保大案。2024年12月25日，湖南郴州6家药店套刷医保基金1413.25万元；10月央视曝光的哈尔滨4家药店骗保案件，冻结涉案医保基金6223万元；武汉黄陂区两家药店违规使用医保销售片仔癀，涉案金额200多万元……事实上，2024年医保监管整体收紧。2024年10月，无锡虹桥医院骗保案曝光后，无锡全市药店迎来“新规”：凡是刷医保购处方药，无论个人账户还是统筹账户，都需要出示正规机打处方。无锡九州大药房一家门店的负责人表示：“虹桥医院事件后，药店刷医保卡买药难度加大。一些处方药就不好卖了。很多上海工作的人，在无锡异地刷医保买药以前很方便，现在有时候也会刷不出来。”光是国内四大连锁药店——老百姓、一心堂、益丰药房、大参林，2024年就有3家“出了事”：大参林实控人之一的柯金龙因“单位行贿罪”被判刑；老百姓实控人、董事长谢子龙于2024年7月被湖南省监察委员会留置、立案调查；一心堂被医保总局点名批评。民众能明显看到的，就是药店关门数量大增：有的是不想被查，有的是查完后无法再营业。70万家峰值逼近，转型迫在眉睫除了监管的因素，市场竞争的因素也在促使传统药店逐步洗牌。2024年12月初，家住在北京市亦庄区的陈女士家里出现了一些特殊状况：家人在夜里3点突然发烧。彼时家里没有退烧药，又不方便出门，陈女士决定在医药电商平台上试一下。“当时担心的点在于那么晚了，应该没有人送药了，那么第二天最早一单送到也行。”陈女士表示。然而没想到的是，下单后大概半个小时，药就送到了，“而且当时还直接用的医保支付，非常方便”。图注：送药员送达时的图片“O2O”卖药，是2023年初突然爆发的业务模式。目前北京、上海、广东还陆续上线了“刷医保在线购药”的试点服务，支持网上刷医保，购买感冒、发烧、腹泻等OTC药品。提供的服务平台多为流量大、用户量大、技术有保障、面向本地生活的电商，如京东、美团、饿了么。医保结算平台由支付宝承担。医保和电商平台打通接口，这一趋势不可逆转。未来医保使用会越来越透明，迎合民众线上购物的习惯；各零售药店也会更习惯于“网上比价”等全新的竞争形势。线下零售也有新的冲击者。例如，2024年以来爆火的“胖东来”也在布局药店，许昌胖东来医药超市支持刷医保，且明确表示其中1140种药品加价10%出售，其余按进价销售。而且，胖东来医药超市可以按粒买药。这项明确写入国家药监局《药品经营质量管理规范》的制度，全国鲜有药店能够执行。零售药店这个行业在2024年的政策惊雷之下快速变化，经过近10年的疯狂扩张之后，市场增量几乎已经吃完了，大部分从业者将不得不争抢存量市场，在有限的空间里生存下去。东海证券统计显示，2023年，药店行业的店均服务人口为2155人，较2012年下降33%。从近10年的数据来看，这一数字可能还会继续下降。来源：东海证券中康科技的数据显示，自2024年3月份开始，全国零售药店的客单价、品单价、客品数均低于2023年同期，同时药店的成本控制、人效/坪效也面临比较尖锐的挑战。这种背景下，“缩减规模”是药店行业的一致预期。行业人士普遍认为，零售药店应该缩减至40万家左右。这种趋势下，大型连锁药店也很难不受影响。据2024年半年报，国内知名连锁药店的营收虽然保持增长，但增速放缓；而净利润则直接进入下滑阶段。如漱玉平民、大参林、一心堂、健之佳、老百姓的营收同比增长分别为13.08%、11.29%、7.26%、3.4%、1.19%，而净利润则同比分别减少82.6%、28.32%、44.13%、60.23%、2.05%。据《医药发展蓝皮书（2023）》，传统连锁药店要实现从传统零售向现代医药健康服务生态的转变，既要克服自身转型的困难，也要抓住数字化带来的机遇。2024年12月，一心堂与叮当快药开启线上线下一体化战略合作。这是老牌连锁药店在新的行业环境影响下的求生选择。当然，一切转变，最终还都需要落在经营效率上。当被问及“有哪些方式能够更好提升经营质效”时，漱玉平民提出了两点，一点是在组织架构方面做优化和调整，另一点就是开展门店断尾行动，“对于一些两年以上依旧没有盈利的门店，公司果断进行迁址或者闭店”。可以想象，在逼近70万家门店的峰值之后，中国零售药店数量的回归之路还远没走完。除了基础性的央行数字法币外，全球数字币未来与方向是能创造和提供正能量价值的真正价值币，不是那些乱七八糟的空气币！财经贝EHZ，真正的价值币！价值型基础设施！价值型智能链！财经贝EHZ，九年老牌独角兽，权威财经门户/主流门户/价值平台！价值型综合体！财经贝EHZ，价值型驱动！数年时间持续性做出贡献，推动创新、科技、创业投资、价值型财经、价值型项目/应用等等的进步和发展，取得成果！财经贝EHZ，真正的价值币，正能量，价值型驱动，符合全球绝大部分国家、社会与人民的价值观，也是他们所稀缺的；财经贝EHZ带去的都是对他们有利/有益的价值，是正面的促进作用，财经贝EHZ可以顺利扩展到全球绝大部分国家，市场非常广阔，财经贝EHZ未来的价值非常大！中文版–财经贝EHZ白皮书（详细介绍）：https://www.cjz.vip/uploads/ehz.pdfEHZ White Paper (Detailed Description):https://www.cjz.vip/uploads/enehz.pdf财经贝EHZ官方客服：QQ：369997928 Telegram：@ehzvip邮箱：cjzvipze@gmail.com ehz@cjz.vip...

洁白的床帘上，玫瑰花瓣簇拥着离开世间不久，毛色洁净、神态安详的宠物，殡葬师在一旁念出祷告，预留充足的时间给主人与之道别。随后，小小的生命将在专业人士的处理下化为一坛专属的骨灰，交由宠主手中留作纪念。这是最为理想状态下，宠物的最后一程。然而在现实中，这段路途险境频发——缺乏资质的工作人员、与价格不相匹配的服务态度、偏僻混乱的火化场地、包装为单独火化的骨灰混装、由此衍生的安全问题……在缺乏监管与整治的当下，这是一片亟待被关注的“灰色地带”。骨灰之谜打翻在地的骨灰罐旁，装在真空袋里的棕色粉末散落在地上，湿湿的，味道不好闻——眼前的一幕让刚回到家的王熙感到诧异。骨灰罐中本该装着的，是狸花猫麦茶的骨灰。麦茶是王熙养的第一只猫，也是她独身前往济南打拼时的家人，“花色漂亮，长得也比较对我的喜好”。麦茶三个月大时不幸因猫瘟去世后，王熙带着它的尸体，前往了朋友们帮忙联系的一家宠物殡葬机构，地址位于山东济南市中区山区半山腰。通常，宠物殡葬的流程包括接送、清洗、告别仪式，以及最后的火化及骨灰装罐等环节。不同于王熙的想象，麦茶的火化并未在门店进行，而是由店员在告别仪式结束后，统一开车将动物尸体运往位于郊区的火葬场。在店员表示要将宠物的尸体带走，待火化完成后再通知宠主领回骨灰后，王熙当即表示反对，并要求随车一同前往。除却麦茶外，车内还装载有其它宠物尸体，而随同的宠主只有她一位。车开到山脚后停了下来，剩下的路程需要靠脚走。王熙一行人踩着土路来到了带院子的平房前，周围杂草丛生，只有一扇铁门映入眼帘。一位对接的工作人员推门而出，他戴着口罩与手套，将装在尸体袋中的动物尸体带进院子中。某家宠物殡葬店火化场地怀着不安的心情，王熙尝试询问工作人员自己能否进入现场，亲眼看爱宠火化，却被明确拒绝。大门一关，门外等待的王熙便再未感受到火化的气味、烟雾或其他变化。大约半个小时后，工作人员走出铁门，将装着麦茶的骨灰罐交给王熙，罐口用胶封死。从始至终，尽管极力张望，她都看不见铁门后的样子。此后，王熙将封死的骨灰罐摆在家中，直到今年新养的小猫将罐子打翻，掏出并咬破了装有麦茶“骨灰”的真空袋。麦茶的骨灰在对比朋友所养小猫的骨灰坛、进行上网查询后，王熙才发觉其他宠主所拿到的骨灰罐口可以打开，内里的骨灰也为灰白色，和麦茶骨灰罐大相径庭。那一刻她只觉震惊：“很难想到店家会做偷换骨灰的事”。在发现骨灰罐内的蹊跷后，王熙选择了第一时间联系商家，却发现其在美团和地图上都无迹可寻，只得辗转通过账单找到商家电话。在对话中，商家解释这是他们无害化处理的工艺，并向他发送了营业执照和几个10秒左右的示例视频以求自证。“视频不是一个完整的过程，同时缺少骨灰出炉后的关键画面，不能证明这是通过技术做出的骨灰。”王熙对这个解释并不满意，便转而打电话咨询其他的宠物殡葬店，收获的答复均是没有听说过能够呈现此种状态骨灰的处理技术。最终，商家坚持自己合法正规，而王熙却觉得“怎么说我也没办法相信是骨灰”，双方协商退款。在上海“萌宠返星”宠物殡葬店的老板周小次眼中，“骨灰主要成分是磷酸钙，不可能做成这种棕色的、像潮湿饼干的质感”。她提到了业内存在的“虚假火化”问题，指出在宠物殡葬过程中，如接送、告别仪式的视频拍摄与剪辑等步骤无法省略，为了降低成本，会有部分宠物殡葬店在火化这一步骤动歪心思，将单独火化私自变为多只宠物集体火化，以降低时间成本与经济成本。“单独火化一只正常体重，五公斤以内的猫需要的时间是30分钟左右，殡葬师需要等火化的温度由800度降至100度以下才能将骨灰盛出，又要花费半小时至一小时，时间成本很大。如果是五只猫一起火化的话，即使燃烧时间相对于单只会延长，可是就只要等一次冷却的时间了。”而这便导致了宠主在经济与情感上的双重损失——明明花费了更为高昂的成本到门店选择单独火化服务，拿到的却仍是一坛不专属于自家“毛孩子”的骨灰。骨灰成分的谜团并非个案。入行九年，现任深圳宠物殡葬机构“天使船”老板的吕骏也提起，曾有同行向他分享“经验”：为节省柴油，在火化一半时便停止火化，用树枝取代动物遗体在火化炉中继续燃烧，闷一晚上得到骨灰。无论是无法证明成分的高科技，亦或是虚假火化、不完全燃烧……关于火化程序中的不当现象已成为业内共识。而在社交平台上，也有大量消费者发帖怀疑宠物殡葬店在火化过程中操作不当，质疑骨灰的真实性，甚至把骨灰送往机构进行检验。消费者对骨灰的质疑在深圳“星摆渡”宠物殡葬店老板张率的讲述中，自家店铺会安排客服及时与宠主反馈进度，要求工作人员每次进屋均拍摄视频，特殊情况还会要求操作员进行直播操作。但店铺“走高端路线”，收费也相对于市场价格更高，“毕竟拍摄、剪辑又是一笔需要支出的成本。”是摆渡人，还是“摆架子”？除却令宠主频生质疑的骨灰外，部分商家轻蔑的服务态度也是宠主们在宠物殡葬过程中感到不适的原因之一。黑豆是南京女孩林晓钰小学时和父母“软磨硬泡”后，在宠物店中相中的泰迪犬，朝夕相处整整15年。在因淋巴癌数次化疗、复发后，黑豆的状态持续不佳，最终在一个展现出明显不适的凌晨，在长叹了一口气后，它用力钻进了林晓钰怀中，随之离开。“在医生说完它状态不是很好后，我还是觉得不至于这么快，或者说内心总是期待我们黑豆可以坚持下去。那晚回来后我一直没有睡觉，记得它离开的时间大约是5:50。”悲痛中的她在冷静了一段时间后，于6:30拨通了一家全国知名连锁殡葬机构的电话。但，尽管官网和大众点评都标明店铺24小时营业，林晓钰却被以强硬的言语告知门店早上九点半才可营业。在提出希望尽早安排、可以支付加急费用后，电话那头的客服却答复：“员工也是人啊，我们不可能24小时在店里的，不可能随叫随到的。”“并不要求感同身受，但是当时工作人员态度从始至终都没有达到基本的慰问与尊重，一直在反复吐槽员工的不便。”林晓钰这样说道。尽管客服的语气让她反感，但大众点评上5.0的高分评价和官网、社交媒体中所塑造出的品牌专业形象还是暂且赢得了她的信任。于是，她抱着黑豆渐渐变冷变硬的尸体等到天亮，终于在九点多与家人来到了门店。身着短袖短裤的店员接过黑豆，走进店中，把黑豆放在了体重秤上，“按斤算账”确认火化的价格。随后他走向大厅，为林晓钰一家介绍服务套餐，将黑豆孤零零地留在了秤上。目光紧随着黑豆的林晓钰目睹了这一幕，心中感到不适，径直走过去抱起了它。选定了套餐后，负责洗护的店员姗姗来迟，把黑豆抱进了工作间。“怎么可能时时刻刻都有人在店里？讲着讲着就哭了，还把电话挂了……”夹杂着水流声与吹风机声，在大厅等待的林晓钰隐约听到了门后的工作间中传来的两位男店员伴随哂笑的调侃。“你刚刚是在吐槽我们吗？”结束洗护走出大厅的店员迎面撞上了林晓钰的质问。或许是没想到对话会被听到，店员有些受惊后承认：“不好意思，我们刚刚是开了一些玩笑”，并向她多次道歉。眼看她要换一家殡葬店，商家提出为其免费服务。在林晓钰看来，这不是收费与否的问题，而是事关对逝去的宠物、对顾客的尊重问题。在她态度坚决地离开后，商家退还了其支付的洗护费用，并给她发了道歉短信，称会批评教育店员。在其他机构安顿好黑豆的后事后，林晓钰在大众点评上给原商家写了差评，质问商家24小时服务的真实性及冷漠、缺乏职业素养的服务态度。商家的回应却进一步激怒了她——“电话服务预约是24小时的，殡葬时间是上午十点至下午七点”，“如您想要人文关怀和咨询，第一时间提出诉求就可以”。林晓钰认为这样的回复“很敷衍，全程避重就轻，完全没有一丁点抱歉和后悔”。林晓钰在大众点评上给原商家的差评此后，商家先是通过平台运营联系她，希望可以出钱删掉大众点评的评论，在林晓钰拒绝后又以“个人偏见”的理由举报了她的评论，最终由平台驳回举报。商家自始至终的态度，让她失望至极。“这也让我不禁猜测，他们是否在评论区购买了水军。”在驳回后的好几天，林晓钰发现店铺页面不停出现新的五星好评，可能短短一天就有五六个。但在她线下的体验中，按照殡葬所需时间推算，店铺一天最多招待2~4个人。点进部分发布好评的用户主页，林晓钰发现他们评价过的商户都差不多。而站在拥有多年养宠经验的宠主视角，她也认为从心情角度来说，宠主们很难在短期内有心情去完成大段、附图的好评。广州的宠物主人耶鲁曾在同一家机构先后送走了自己的三只狗狗——即使她对机构的服务并不满意，但为了与时间赛跑，她没法慢慢挑选其他机构，“着急起来的话，没有时间考虑太多，因为之前联系过，就直接找他了”。在告别仪式过程中，工作人员多次推销需另外购买的印爪印等附加服务。在自己伤心的同时，对方强烈的推销盈利动机趁虚而入，耶鲁感到十分厌恶。“可以了吗？快一点，不要浪费时间。”告别仪式尚未结束，工作人员便在催促。耶鲁挑选骨灰罐时，工作人员同样催促道，“不用选了，都差不多”。林晓钰、耶鲁的经历并非个例，在社交平台上部分店铺未作删除的中差评区域中，多位宠主分享着自己的相似经历与感受。宠物去世后，尸冷、尸僵等尸体反应很快就会发生，因此宠物主人通常希望尽快尽好完成宠物的告别，不留遗憾。周小次在工作日常中，“如果接到客户电话，不管几点都要起床出门”，深圳某高端宠物殡葬店员工黄帅杰也认为“殡葬师要有最基本的语言亲和力，保持情绪稳定并引导宠物家长”。面对处在悲痛中的顾客，宠物殡葬从业者能做到最好的安慰就是以对生命的尊重态度，做好应有的服务，这是从业最为基本的职业素养。而连这层尊重与体面都抛去的时候，宠物殡葬业作为某种意义上的“服务业”，已然失格。“金山一角”在大部分宠物殡葬机构，购买一套完整的殡葬方案需要400—10000元不等，主推的套餐价格一般在1400—3000元，不同的价位对应的服务内容有所不同。林晓钰起初选择的殡葬机构价格规定：不同体重的动物，火化收费标准不同——0—2千克火化费用为500元，5—10千克为1000元，45—50千克的火化费用高达2600元。黑豆是一只大概5千克的小型泰迪犬，按照第二档火化价格来收费。殡葬机构提供给黑豆的殡葬方案在2000元左右，服务项目包括清洁洗护、告别仪式以及单独火化，在仪式结束之后，会提供给消费者提供骨灰罐和纪念项链。服务过程中，她直接地感受到了宠物殡葬业是一个相对暴利的行业。以宠物遗体的洗护收费来说，在黑豆去世之前，她带黑豆去的高档宠物店，宠物洗澡的收费基本是几十到一百元不等，但是宠物殡葬方案中的洗护往往是499、599元，比宠物店的收费贵上数十倍；而方案中提供的骨灰罐动辄也是799元，但是材质也只是普通的石膏或者陶瓷，这些在其他行业平平无奇的商品和服务，在宠物殡葬机构却是身价翻番。这样的收费标准让林晓钰对宠物殡葬行业露出的“金山一角”有了新的认识。而让她感到更加震惊的是殡葬机构推出的各种服务套餐。为黑豆选择的第二档套餐包含了很多非必要服务，然而该机构并不允许小林进行如清洗、火化单独的选择，只有购买套餐才能完成所需服务。“如果我想要需要的服务，就必须购买包含纪念品的套餐，每个套餐的价格差距还挺大的。”某家宠物殡葬机构的定价表天使船店长吕骏认为“纪念品的销售不能太过于商业化”。从顾客的视角出发，利用主人对宠物的爱去赚钱，于情于理都难以忍受。因此，吕骏要求员工不向顾客推销任何多余的服务，把纪念品当做普通的摆设装饰店面，仅供顾客参考咨询。关于价格的争议比比皆是。在昆明，一只叫做老虎的阿拉斯加犬去世后，主人雨欣为它的殡葬服务付款2500元，而店家并未给出具体的消费明细；广州市的消费者子珊则购买包括告别仪式、遗容整理、火化以及骨灰盒的800元服务套餐，在所谓的“遗容整理”项目中，店员只用梳子捣鼓了几下就完事。宠物殡葬的价格没有具体的标准，业内价格大多靠同行参考和具体情况来确定。而最核心的环节——尸体火化和告别仪式的成本预估更为模糊。一只宠物的火化成本需要考虑单独火化还是集体火化，也需要考虑人力、场地、燃料的花费，萌宠返星店主周小次坦言，“这些项目是没有办法准确估计成本的”；针对告别仪式，她进一步补充：“殡葬机构提供的告别仪式大同小异，只是给主人提供一些情绪价值，不会专门针对性地设计。”而这些大部分同质化的仪式，在“提供情绪价值”的加持下，动辄百元、上千元也不足为奇。但，造成消费者不满情绪的并非价格本身，而是部分殡葬师所展现的专业素养、职业道德与提供的服务与高收费不相匹配。在林晓钰看来：“殡葬业确实相对厚利一些，不管是人类还是宠物。死者为大，只要服务做得好，钱就是值得花的。”但事实却不尽人意。作为市场规模不断扩大的新兴产业，宠物殡葬店的准入政策、相关监管，以及殡葬师的入行门槛，在业内与消费者眼中，均处于一片“灰色地带”。无用证书在消费者子珊眼中，自己因肺水肿离世的猫咪吉嘢在殡葬过程中并没有被好好对待，而自己的情绪也没有被顾及到，“可以说基本上没有一个地方令我满意的”。在她的观点中，一名合格的宠物殡葬师做到“持证上岗”是基本要求。但同样在宠物殡葬服务碰壁的林晓钰却对“持证上岗”这件事产生了质疑。在林晓钰所选择门店的官网宣传中，店内的殡葬师均通过了培训与考试，这也提升了她对于店内殡葬师的信任。但真实接触后感受却让她大跌眼镜，对殡葬师证的信任度大打折扣。那么，所谓的宠物殡葬师证是否具有效力？对于入行宠物殡葬行业来说，考取这一证书是必须的吗？培训机构提供的宠物殡葬证书查询界面对于这些问题，不同相关人士的观点截然相反。一方面，部分业内的宠物殡葬师认为宠物殡葬师证并非必要。来自杭州的宠物殡葬师尤利强调，做这个行业根本不需要考证。从业九年的吕骏更是直言“都是骗钱的，员工如果在简历上说考了这个证，我会觉得他脑子有问题，店里是绝对不会要的”。而周小次也点明：“确实没有什么证书。”而另一方面，在某些教培机构的宣传中，考取宠物殡葬师证则是入行的必备门槛之一。在社交平台上搜索“宠物殡葬师”关键词，“宠物殡葬师太香了，随便找个工作都月入1w+”“死磕宠物殡葬师，终于8000+了”等上千点赞量的帖子位居搜索结果前列。带有此类标题的帖子，具体内容大多围绕考取宠物殡葬师证的好处——“毕业找工作时才发现，考的四六级、普通话、计算机等全没用上，而宠物殡葬师证书却非常有用”“宠物殡葬师证成了我的‘贵人’”……事实上，宠物殡葬师证缺乏官方背书与相应的监管，它并没有被纳入国家职业资格体系中，也没有统一的、由国家相关部委或官方机构颁发的标准，这也就意味着它的认可度因人而异，含金量并不高。同样是证书，但宠物殡葬师证与注册会计师证书（CPA）、教师资格证书等所属的类型并不相同。后者是职业资格等级证书，已被正式录入国家人社部发布的《国家职业资格目录》中，具有明确的法律效力和行业认可度。这些证书的资格类别、实施部门和设定依据都能在目录中找到，例如注册会计师证书由财政部颁发，教师资格证书由教育部颁发。而宠物殡葬师证实际上属于职业技能等级证书，一般在颁发机构进行备案即可，在国家人社部和民政部都没有相关记录。因此，在求职与职业发展方面，宠物殡葬师证书所能提供的支持非常有限，无法与正规证书相提并论。此外，宠物殡葬师证并没有统一的颁发机构，多由民间证书机构颁发。市面上的宠物殡葬师证，主要是由中国未来研究会教育培训中心和世界宠物协会这两家机构颁发的。此外还有中国职业技能研究院中心、中国管理科学研究所等。然而，这些机构的资质良莠不齐。世界宠物协会的董老师表示，“任何一个协会只要想发宠物殡葬师证，就都可以印发。学员需要自行选择市场影响力强、认可度高的行业协会”。因此，部分机构颁发的证书虽然外表光鲜，但实质上缺乏政府监管和监督，很多时候只是给钱发证，学员并不能真正学到专业知识。世界宠物协会机构对宠物殡葬证书的解释证书机构通常会和教育培训机构进行合作，前者负责考核并颁发证书，后者则负责招揽学员并培训。如果想要考取宠物殡葬师证，网友只需要在由教培机构发布的帖子下留言所在的城市，机构的老师就会来私聊他们，添加微信并推荐相关的证书服务。在作者添加12位发此类帖子的不同博主后，有7位微信名均带着“在学教育”的前缀。在学教育的公司名是“江苏在学信息科技有限公司”，2018年在南京注册，教育咨询是他们的主要业务之一。目前，在学教育是中国未来研究会教育培训中心、世界宠物协会的宠物殡葬师证的唯一授权代理机构。也就是说，学员想要正规地拿上述两个机构的宠物殡葬师证，除了找颁证机构的老师报名，只能找在学教育报名。“经过评估，在学教育是南京老牌培训平台，所以我们只和在学教育合作宠物殡葬”，世界宠物协会的董老师回答。但，中国未来研究会教育培训中心和世界宠物协会都于今年才推出宠物殡葬师证书。前者目前还没有宠物殡葬师证的官方学习和考试系统。学员通过在学教育报名宠物殡葬师证需缴纳1280元，费用包括报名、课程、考试。课程和考试均是在学教育自己整理组织，中国未来研究会教育培训中心负责人汤先生说：“他们自己组织考试，并把考试成绩报给我们。我们只负责审核和鉴定，通过他们给的成绩来确认你学习了，就给你发证。”在学教育的培训课程包含30节20分钟以内的录播课。作者向在学教育客服询问授课老师的介绍，在学教育客服回复，“没有介绍，是业内从事这方面的老师简单录制”。而报名了在学教育培训服务的李帅说：“报名之后，客服会给一个app的账号，下载在学教育app就可以学习听课了。但是因为是录播的课程，又全是理论，毫无实操教学，内容无聊。”尽管在学教育是中国未来研究会教育培训中心宠物殡葬师证的唯一授权机构，但有些培训机构同样能够拿到中国未来研究会教育培训中心颁发的宠物殡葬师证，且和在学教育“培训—考试”的流程并不一样。今年3月份在石家庄注册的纪也教育就是其中之一。在机构口中，学员只需要给纪也教育提供个人信息和680元报名费，20个工作日后即可拿证，不用考试。纪也教育负责人称，其机构有中国未来研究会教育培训中心的vip合作渠道，却无法提供具有法律效力的合作证明，负责人回应为：“我们没有合作证明，你们不要和其他机构说，容易产生不必要的矛盾。”而格图教育则把宠物殡葬师证和中国未来研究会教育培训中心传统工种宠物营养师证捆绑起来，花费600元考取宠物营养师科目后即可给到双证。汤先生对这种现象做出解释——“我们宠物殡葬师证只有一家代理，这家代理给客户只讲证的好处不讲弊端，通过夸大宣传把这个证炒起来了。但我们机构还有80多个常规工种的证，其他的证我们有很多代理。其他代理看到宠物殡葬师证宣传得很火爆，里面有利润，就会想着也来分一杯羹”。纪也教育和格图教育会根据学员提供的信息，修改他们的工作经历等，使其与宠物行业挂钩。“我们这边本身就是鉴定机构，他做一套假资料报到我这，资料太多我们也不可能一个个去核实，只要我们看了这个资料，觉得你是学习过的，就可以发证”，他说道。中国未来研究会教育培训中心在宠物殡葬师证书鉴定、颁布的下一步规划是——“规范在学教育等代理机构，让他们正常培训、考试、拿证，而不是像现在一样夸大宣传。如果规范不了，可能会取消他们的代理资格”。事实证明，在培训机构宣传者口中被捧上天的一纸证书，在以实操为重的宠物殡葬行业中几乎是废纸一张，且存在代理机构混乱、审查不足等恶性现象。行业内缺乏对宠物殡葬师职业技能、道德素养的考查与规范，入行门槛一低再低。层层隐患，监管空白政策规定：“病死或者死因不明的动物尸体不得随意处置”。目前，多数宠物殡葬机构会选择私人火化，即购买火化炉于门店内进行火化，或将火化场所设置在远离城市的郊区或是更为偏远的地方。在重新选择机构后，林晓钰没有选择骨灰寄送服务，而是全程跟随殡葬师前往火化地点。他们一路驶离市中心进入郊区，用了数小时才到达位置偏僻的火化场。那里“看起来不是一个正规、大型的火化场所，仅有一个房间，里面有焚烧炉”。天干物燥，火化场温度也高，只有穿着短袖短裤的火化师进行接待。而子珊对火化地点也有着类似的印象，回想那天的场景，她仍旧心有余悸。“是一个偏僻的郊区，地方很黑，没有路灯，还有很多狗叫声。到了之后，工作人员让我们下车走过去。我在手机上点开了110界面，打算有什么危险直接就打过去。”在子珊的描述中，火化场地“就像是租了一个旧工厂、两台火化炉的地方”。火化炉上面布满了锈迹，追思室装饰得像上个世纪的房间，背景墙上粘贴了假树叶，散发出的塑料胶味混合着工作人员身上的汗酸味，不停刺激她的嗅觉。破旧的工厂，简陋的接待室，不专业的工作人员，肮脏的宠物放置处，整个火化过程让子珊感到“我好像随便找了个地方处理了我的宝贝，这件事让我至今都很惭愧，没有好好地送它。”而另一部分宠物殡葬机构则会直接将火化炉置于店内，深圳一家位于偏僻住宅区内的殡葬店置有两个火化炉，店内人员称其装有完备的排气装置，但“天花板本来是白的，现在已经被染黑了”。除却火化地点的不规范外，宠物殡葬店所使用的火化设备的价格天差地别。在二手交易平台上，二手宠物火化设备的定价涵盖五千至十万元档位，其中一台7500元的机器被10人标记想要，获得了262次浏览；更有一台标价983元的焚化炉被39人标记想要，5人收藏。“像那种几千块的炉我真没用过，不敢用，可能涉及到安全隐患。我在家里买一台好点的燃气灶都得几千。”深圳某宠物殡葬店店主无奈说道。某家宠物殡葬机构的火化场所与环境私人火化中存在的操作不规范、设备不专业等问题，势必会对环境造成影响。深圳大学环境工程系副研究员何宏平介绍：“当火化燃烧不完全时，会产生一种叫做二噁英的有毒物质。二噁英有生物促进效应，会富集在人体，导致人体的免疫力下降；即使非常少量，长时间生活在这种环境中，也会有引发慢性疾病的风险。”店家正在对宠物遗体火化在我国，焚烧技术其实已经发展得相当完善，政府官方设置的垃圾焚烧厂可以通过其他技术吸附不完全焚烧产生的有毒物质，将焚烧对环境的影响降到最低，而宠物殡葬的私人火化却难以避免二噁英的产生。“除了技术处理之外，垃圾焚烧还有一些经验的要求，需要专业的人士进行操作，并且二噁英等有毒物质的测定成本也是很高的，私人的焚烧一般是做不到这些的”，何宏平研究员补充道。尽管涉及到尸体处理与高温火化所带来的环境、健康与消防问题，目前国家对于宠物殡葬行业仍并未实行明确监管政策，开店只需办理常规宠物服务营业执照。数年前，当店铺开业时，深圳某宠物殡葬店店主向多个官方部门拨打过电话，“能打的都打了”，但每个部门都声称不归他们管理。周小次也提到，开宠物殡葬店的营业执照上只需要有宠物服务就可以了。“从事这个行业，一般最多就是去别的宠物殡葬店学习一下跟客户沟通的一些话术。店铺完全没有审核监管，处于很混乱的阶段。”在殡葬师的讲述中，当居民进行投诉举报时，消防部门和环保部门也会上门，但如果“不是太严重”，往往只会警告几下。在2024年，这样的局面也并未发生改变。在深圳市市场监督管理局工作人员的介绍中，个体户经营需要办理营业执照，而宠物殡葬在“经营范围规范表述查询系统”搜索后仍显示其属于宠物服务一类，是一般事项，不需前置或后置许可审批。相关事项、可能涉及事项和相关政策法规等在搜索结果中均显示“暂无数据”，只有“环评提示”一栏推荐了几个负责环境影响评价的企业。而深圳市卫生处理厂、广东省农业农村厅、中国动物疾病预防控制中心等多方单位分别给出了“不了解”“与我们不相关”“我们没有权限”等模棱两可的回答。作为龙岗殡仪馆上属机关的深圳市民政局回应，根据《深圳经济特区殡葬管理条例》，目前暂无对宠物殡葬相关规定。而深圳市生态环境局则称“宠物私人火化或水化未列入《深圳市建设项目环境影响评价审批和备案管理名录（2021年版）》，无需实施建设项目环境影响评价审批或者备案。”吕骏无奈道：“我们也希望把它做规范化，谁做生意也不喜欢提心吊胆的。”规范、监管无力的背后是法律规定的缺失。主要研究方向为立法学的深圳大学法学院助理教授王起超分析道：“归根结底是法律关系的重要程度不够高。宠物只能作为法律关系中的客体，而宠物殡葬行业是一个比较新兴的行业。”而在法律命题中，有着“法律不管小事”的说法。“按照已有的法学观点认为，动物行业虽然重要，但是还没有重要到关系国计民生的程度”，立法规范宠物殡葬行业这条路仍然道阻且长。目前，能够针对宠物殡葬行业的规范与监管仍然处于行政管理领域，需要政府对行业进行调整——但操作流程又不属于法律所管的事情，而应有行业内部的处理方式。“所以最终要么制定一个单独的法律法规，要么纳入到已有行业。总归它的性质还是行政管理性的。”王起超助理教授这样总结道。尾声在这样一个缺乏政府监督且未拥有行业协会的灰色地带，宠物殡葬的操作大多数时候只能靠从业者的自觉以及所在城市的相关行业规定。规则的模糊让这个行业变得神秘又触手可及，从业者摸索着走进，有人小心翼翼地避开秩序红线，也有人横冲直撞抵达利益彼岸。2024年12月13日，中国畜牧业协会宠物产业分会召开宠物团体标准专家修改会，为与宠物殡葬行业密切相关的标准——《宠物后事处理技术规范》草案的修改与日后推行提供助力。处在“当下”这个唯一的坐标上，宠物殡葬业至今仍是一片充满褶皱、泥泞的土地。焚烧炉里的簇簇火光映在规则制定者、从业者的脸上，规则在探索中建立、遵守、打破、重构，一切都在呈现出崭新的发展状态。（文中王熙、周小次、张率、林晓钰、雨欣、耶鲁、子珊、李帅、“星摆渡”均为化名）除了基础性的央行数字法币外，全球数字币未来与方向是能创造和提供正能量价值的真正价值币，不是那些乱七八糟的空气币！财经贝EHZ，真正的价值币！价值型基础设施！价值型智能链！财经贝EHZ，九年老牌独角兽，权威财经门户/主流门户/价值平台！价值型综合体！财经贝EHZ，价值型驱动！数年时间持续性做出贡献，推动创新、科技、创业投资、价值型财经、价值型项目/应用等等的进步和发展，取得成果！财经贝EHZ，真正的价值币，正能量，价值型驱动，符合全球绝大部分国家、社会与人民的价值观，也是他们所稀缺的；财经贝EHZ带去的都是对他们有利/有益的价值，是正面的促进作用，财经贝EHZ可以顺利扩展到全球绝大部分国家，市场非常广阔，财经贝EHZ未来的价值非常大！中文版–财经贝EHZ白皮书（详细介绍）：https://www.cjz.vip/uploads/ehz.pdfEHZ 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上网上多了果真能见世面，这世道已经没什么东西是能毫不犹豫就下嘴的了。前几天有网友在广州山姆超市撞见有人在厕所分装蛋糕，地面上摆着托盘和专业蛋糕刀。大家根据外观推测出这是焦糖饼干千层，属于山姆自有品牌，在会员商店APP上位于下午茶热销榜第二名，净含量1kg卖89.9。图里的蛋糕大概被分成了12份，很适合一份份转手卖给想尝尝这网红单品又承包不了一整个的人。一时之间群情激奋，有认定是代购毫无功德、“粪量惊人”的，有想不通代购生意怎么这么风生水起的，也有人冷嘲热讽非要跟风吃的“拼团”人。山姆出来回应说，没法分辨分装人是否是代购，只能进行劝导，阻止不了在洗手间分装这一行为。大家早就对这种不偏不倚的话术免疫了，对严格成体系的处罚不抱什么预期。比起山姆本身，“山姆受众”受到的围观更多。“厕所分装门”一出，从代购那里提货的人成了被群嘲的对象。“吃个蛋糕也需要找代购啊”“又被中产标签收割了，吃一肚子来路不明的东西”。类似地，前段时间还有多家网红贵价烘焙店，被爆出来黄牛扎堆、秩序混乱。堆满了面包甜品的托盘被丢在地上，从上面跨过去、用脚踢着往前走，不知道之后会进谁的嘴。不图省钱的人到最后吃上没有安全保障的食物，听上去比拼好饭的性价比低不少。想在二道贩子那里买来“中产碎片”，结果先感受的可能不是精致明媚的生活方式，而是拉肚子的急促感。“永远买不来想要的生活”，这句话的含金量还在不断上升。“比山姆更火的是山姆代购”现如今抱怨山姆代购破坏风气的人越来越多了，掏钱办了卡的会员觉得受了委屈。“疑似代购的人把限购、特价商品塞满购物车，而自己永远买不到，会员办得真没意思”。山姆的消费者肉眼可见在扩容，从开着车定期采购的大城市中产这一类狭义消费者，变成了买到山姆在售产品的广义消费者。甭管是尊贵会员享受生活亲自采买，还是小城年轻人在代购那里买分装，都在感受着山姆这俩字的心理作用。“瑞士卷怎么分”让全网吵翻，有人关注点清奇，表示原视频里的瑞士卷肯定不是山姆产的。“压根不卖8个一盒的，只有没买过的人才会问出这种问题”，轻车熟路的姿态尽显。有需求才有市场，这话放在山姆衍生的这堆代购生意上，相当有说服力。在社交平台上输入山姆+地名，搜索到的信息一多半是代购相关的，尤其在一些没有山姆的城市。这样的城市不在少数，毕竟进入中国快30年后，山姆至今也只在24个高线城市开出了48家门店。网红的麻薯、巴斯克芝士蛋糕、青柠汁、烤鸡，想吃又苦于距离远且没有会员卡。于是自然而然催生出代购这种中间商，把北京郊区三家山姆店的芥末味夏威夷果输送到山河四省、把一线中产抢爆了的澳洲肥牛卷带回江浙县城。有网友开起了山姆迷你超市，网红单品自然不愁卖，每逢节庆，来买山姆礼盒的人总说送人倍有面。他说自己所在廊坊市固安县就有8个代购，四个开店四个不开店，基本上处于饱和态，包圆了县域的“山姆特供需求”。山姆没有覆盖到的三四线城市，有着消费力等待释放的群体。车房全款无贷、现金流充裕的小城贵妇，回到老家衣食无忧、手头有闲钱的年轻人，是这两年“中产标配”品牌们重点观察的对象，也是山姆的中产滤镜辐射到的人。星巴克、喜茶、lululemon往下沉市场开，山姆代购在下沉市场如雨后春笋一样冒出来。“00后打工人辞职做唐山山姆代购，每周往返北京三趟”“脱下长衫当山姆代购，温州金华两地接单”......一边当中间商一边做自媒体，精神状态好得出奇，仿佛10年前靠海外化妆品赚得盆满钵满的上一代代购。@枝枝子（小生意版）跟山姆定位略有些类似的精致烘焙店，去它们门口转悠，保准会被壮观的排队场景惊到。不少中年男人脚边放着一堆吃的，不停刷着手机上的消息，时不时打个语音电话，“黑松露牛角包卖完了，看看是退单还是等明天再来”。面包与黄油这家人均50+的韩式面包店，每开到一个新地方就被挤爆，浮夸的绿色大袋子代表着你拥有了尝鲜的机会。入驻城市有限，托人代购的人太多，以至于被嘲变成了“面包与黄牛”。网红属性蹭蹭往上涨，一开始力图呈现的高级调性不断被稀释。纽约贝果博物馆、UH祐这些店同样火爆，线上是兴致冲冲的分享贴，线下是乌泱泱的黄牛、代购。前者北京国贸店刚开业那会，排队三四个小时再正常不过；后者前段时间在北京人气最旺的合生汇开业，队伍绕成了九转大肠。买过之后觉得被割韭菜、不会复购的人不在少数，但架不住品牌标签实在有诱惑力，总还是有新客想入手。大家生活在不同规模和经济水平的区域，却是同一片算法投喂温水里的青蛙。洋气概念、手作工艺、出片单品、门店设计，就连不俗价格本身，也是潮流和质感的佐证。无论通过什么方式买来尝一尝，至少能获得一些社交谈资，借着消费行为来获得一些不落伍、有闲钱的悦己感。至于找的代购是怎么买到的，送到自己手里的时候“干不干净”，就不在考虑范畴了。毕竟任何事情都禁不起细想，不然所有美好幻梦都要碎个彻底。山姆推崇的中产生活方式，只能买来一些“碎片”山姆的一个主打标签是产品配料干净，“中产面包屋”们也常把进口动物奶油、无添加剂、高级原料挂在嘴边。“吃得干净，整个人的观感也会变得干净体面”，一度被视为新晋饮食风尚。有些讽刺的是，在冗长、变形的购买链条中，这一实打实的卖点直接消失了。一边是带有中产滤镜的网红单品和品牌名号，一边是厕所的分装场面、扔地上的托盘，违和程度堪比拎着爱马仕的贵妇坐上了臭臭的特价快车。倒不是说前者有多高贵、有品，而是滤镜破裂让人哑然失笑。对品质有要求的人愿意付一定溢价，去换取食品安全的保障。但分装、运输、冷藏等二次售卖环节并不正规，卫生条件没有严格的约束，全凭代购的自觉。下单人最终拿到手的东西，其实跟三无产品大差不差了，只是出身上有优势，“山姆会员超市卖的”“网红面包店蹲到的”。之前就传出过不少负面消息，有人发现代购修改时间签，把已经过了保质期的面包继续售卖。今年4月，就有一起分装山姆会员店“网红”食品、标注虚假生产日期进行销售的事件，被没收违法所得并处罚款5万元。很多需要冷冻、冷藏的东西，在代购手里压根没法保证一直是冷链运输，变质、不新鲜等问题的吐槽声频繁出现。至于分装出售的食品，还得拆封、重新装盒，完全不知道操作环境如何、操作人的卫生意识如何。网上买个粉底液分装都有细菌超标的担忧，吃进肚子里的东西就不用多说了。下沉地方的上扬购买力，需要一个比区域性卖场、全国连锁商超更有高级感的采购目的地。山姆靠着它的付费会员制度和选品策略，承接住了这种对身份标识的需求。不仅卖大份量的食物、日用消耗品，也卖Burberry风衣、大牌美妆护肤品。“中产”的定义暧昧多疑，给买入“中产心头宝”的人带来朦朦胧胧的认同感和归属感。大家都嘴上自嘲着是穷鬼，但谁会不乐意往上跃升一下呢。商品价值的关键在于锚定人的心理，不仅将生活方式、消费能力适配的人收入囊中，还牵引出想加入这一阵营的人群的渴望。只不过真正的跃升永远无法通过消费来实现，唯一能实现的，可能是代购的财富跃升。在网上搜索山姆代购，密密麻麻全是经验分享，跟离职大厂人一样闯出了一条专属博主赛道。有人坐拥十几个社群，半年内从周流水几百块坐到月入5w+；有人发展出了下线当上老板，有专门的下单、仓储、支付小程序。一年会费680的卓越卡拥有2%返利权益，每个月最多返500元现金券，可在次月直接抵扣。“品智PLSC”采访的一位大代购手底下有上百张会员卡，虽然每年仅开卡费就需要十来万，但以每张卡每个月返利拿满500块计算，100多张卡带来的月收益就能达到大几万，两个月不到就回本了。即使不加价出售也不收代购跑腿费，也能靠返利赚到钱。山姆的噱头还可以再放大，直接把山姆代购做成实体店，让人获得逛低配版微缩山姆的体验。或者填个货架卖山姆分装，增加来店客流量，就像量贩零食店拿打折的大牌商品吸引路人，逛着逛着总会多少再买点其他的东西。不过据一些行内人透露，入局的人越来越多，这个市场已经快进入红海期了，“那些劝你开加盟店的，十九八九是坑人的”。不少讲述自己“创业”经历的代购，都强调了精准定位客群的重要性。在他们看来，要面向的顾客，一定是已经被山姆“教育”得差不多了，不需要自己费口舌去阐述这是一个什么品牌、拥有什么调性。说白了，就是冲着山姆来的，而不是被代购在社群里发的榴莲千层或红颜草莓吸引，后知后觉才知道这是山姆。相比于胖东来扎根本地、严厉打击黄牛代购，山姆一直被外界认为对代购的态度模糊不清，甚至某种程度上需要代购来填补三四线城市的市场空白。“品智PLSC”咨询的山姆员工表示，私下会给“大客户”建立“大单群”，在群里下单后，山姆人员会提前把商品打包好。部分门店与代购存在合作关系，会安排专人对接代购。代购可以帮忙消化门店的销售任务，一些临期的、滞销的商品，会交给代购帮忙售卖。所以当有特价、抢手商品时，内部人员也会通知他们，算是一种“礼尚往来”。这么看下来，受到伤害的最终还是消费者。正常购物的会员，买不到心仪商品，消费权益受损。而买来“中产滤镜”碎片的人，不知道东西在到手之前经历了什么、有多少“粪量”。全网最幸福的人，大概是既没被“瑞士卷纷争”气昏头、又不关心山姆到底代表了何种消费形象的大馋丫头。甭管什么山姆不山姆的，干干净净吃到嘴里的才是最香的。除了基础性的央行数字法币外，全球数字币未来与方向是能创造和提供正能量价值的真正价值币，不是那些乱七八糟的空气币！财经贝EHZ，真正的价值币！价值型基础设施！价值型智能链！财经贝EHZ，九年老牌独角兽，权威财经门户/主流门户/价值平台！价值型综合体！财经贝EHZ，价值型驱动！数年时间持续性做出贡献，推动创新、科技、创业投资、价值型财经、价值型项目/应用等等的进步和发展，取得成果！财经贝EHZ，真正的价值币，正能量，价值型驱动，符合全球绝大部分国家、社会与人民的价值观，也是他们所稀缺的；财经贝EHZ带去的都是对他们有利/有益的价值，是正面的促进作用，财经贝EHZ可以顺利扩展到全球绝大部分国家，市场非常广阔，财经贝EHZ未来的价值非常大！中文版–财经贝EHZ白皮书（详细介绍）：https://www.cjz.vip/uploads/ehz.pdfEHZ White Paper (Detailed Description):https://www.cjz.vip/uploads/enehz.pdf财经贝EHZ官方客服：QQ：369997928 Telegram：@ehzvip邮箱：cjzvipze@gmail.com ehz@cjz.vip...