9月11日，中共中央政治局常委、国务院总理李克强到国家市场监督管理总局考察并主持召开座谈会。在产品质量安全监管司，李克强关切询问产品质量合格率特别是儿童用品合格率情况，并与一线监管人员视频交流，对他们采用“双随机、一公开”监管和抽检分离方式促进公正监管予以肯定。李克强说，中国制造和服务要迈向中高端，必须以质取胜，这也是政府监管重心所在。要利用“互联网+监管”等，牢牢把住产品和服务质量安全关。随后，市场监管总局汇报了深化“放管服”改革的打算。李克强说，要加快改革解决企业注销难等反映突出的问题，打通群众办事的各种卡口，更好做到利企便民。座谈会上，市场监管总局负责人作了汇报。李克强充分肯定市场监管系统广大干部职工做的大量工作。他说，党的十八大以来，在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下，各地区各部门按照党中央国务院部署，转变政府职能，持续推进简政放权、放管结合、优化服务，对实现经济稳中向好发挥了重要作用。面对当前错综复杂的国内外形势，要着力优化营商环境，降低制度性交易成本，坚定企业发展信心，加强和改进市场监管，更大激发市场活力、释放内需潜力、增强发展动力。李克强指出，要深化商事制度改革，进一步放宽准入，让市场主体拥有更多发展机会。加大对各类所有制企业特别是小微企业支持，促进提升企业竞争力和扩大就业。市场的毛细血管畅通了，中国经济主动脉就会更加澎湃有力。李克强说，市场监管是政府的重要职责。激发市场活力和公正监管相辅相成，没有公正的监管，就没有市场公平竞争，就可能出现劣币驱逐良币，并容易滋生寻租腐败，也不利于发挥市场作用倒逼企业创新和提质。新形势下市场监管不同于高度集中计划体制下的市场管理，需要创新监管方式、分类实施。对一般商品和服务领域可全面实施 “双随机、一公开”监管。对投诉举报的突出问题或公众关注的产品和服务等要开展重点监管。对食品药品、特种设备等实行全程监管，严把每一道关口，坚决守住人民生命健康和安全的防线，用严管重罚把“害群之马”逐出市场。对新产业、新业态坚持包容审慎监管，支持其创新发展，守住基本规则和安全底线，并坚决破除阻碍市场活力发挥的各类垄断。李克强指出，提升产品和服务质量，既要发挥企业主体作用，弘扬工匠精神，又要发挥标准引领作用，瞄准国际先进水平升级国家标准，鼓励企业在生产经营中向更高标准努力。加大知识产权保护力度，推动更多中国制造和中国服务的品牌享誉世界。李克强希望市场监管系统以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，站在全局高度，顺应企业和群众愿望，认真履职尽责，为经济社会持续健康发展作出新贡献。王勇参加上述活动。...

（原标题：以色列研发出全自主类蝙蝠机器人）以色列特拉维夫大学日前表示，受蝙蝠启发，研究人员开发了一种完全自主的地形机器人，它能像蝙蝠一样发出声音并分析回声，以识别、绘制和避开户外障碍物。研究人员认为，声音导航在未来机器人的应用方面拥有巨大潜力。这款名为Robat的地形机器人由特拉维夫大学研究生伊塔马尔·埃利亚金与动物学、神经科学和工程领域的研究人员共同开发，团队有人研究蝙蝠生物声呐长达10多年。他们表示，机器人面临的最具挑战性的任务之一是如何生成未知环境的地图，并在该环境中导航。自然界蝙蝠通过生物声呐系统感知周围环境。受其启发，研究人员研发的Robat机器人完全依赖于类似蝙蝠的声音导航系统，可在新的环境定位自己并对其进行映射。他们借助仿生学，用超声波扬声器或发射器创建发音“嘴”，用两个超声波接收器创建收音“耳”，发音“嘴”以稳定的频率向四周发出声波并用“耳”听回声，让在户外环境活动的Robat获得周围实时映射图像。从行动能力上讲，Robat比真正的蝙蝠慢得多，它每行半米停下30秒以获得回声。研究人员认为，Robat是首个完全自主的、生物学上类似蝙蝠的行走机器人，它在新环境中移动时，仅根据回波信息便可获得周围环境影像，有助于描绘物体的边界和它们之间的开放空间。这项成果在未来机器人的应用方面拥有巨大潜力。任何需要在其所处环境中导航的机器人，均有望从Robat项目基于回声的导航算法中受益，包括服务机器人，如在起居室中自动导航的吸尘器、温室中工作的农业机器人，以及在地震废墟中搜寻的救援机器人。总编辑圈点提到导航，大家脑袋中出现的第一应用场景，就是车辆所使用的定位导航系统。卫星导航系统采用的是无线电测距方式，因光速非常快，所以反应速度也非常及时，发展已相当成熟。声波的应用却不然，虽然水下声呐的定位导航系统有所进步，但在陆地环境中，人们仍在效法蝙蝠的初级阶段缓慢前行。而这款行走机器人的问世，无疑让仿生机器人生态圈，再增一个新坐标。靠谱众投 kp899.com：您放心的投资理财平台，即将起航！...

据非法集资案件投资人信息登记平台显示，又新增5家非法集资案件平台，分别为：博安杰、车能贷、大仓谷、惠盈理财、未了财富。现共有61家平台可在线登记，其中，近期开通53家包括佰亿猫、多多理财、国金宝、火理财、永利宝、聚财宝、联璧金融、唐小僧、投融家等等， e租宝、蓝天格锐、昆明泛亚等案件早已开通。自2018年9月10日起，至2019年3月9日，相关平台投资人均可通过非法集资案件投资人信息登记平台(http://ecidcwc.mps.gov.cn)进行登记。 登记内容包括投资人基本身份信息及投资的具体信息，在登记期限结束前，投资人可对登记信息进行更正和补充。附61家平台名单：...

无可否认，互金平台的广告总是那么出人意料。在此之前，我们普通观众对于广告的理解还停留在"喊口号"时代，"脑白金"、"恒源羊"早期的洗脑路线令人记忆犹新，互金平台的广告植入却已经开始走"春风化雨，润物细无声"的感染之路了。2017年8月末的网剧《白夜追凶》中，每集末爱钱进、钱站的"剧情式广告"，每每看及，都有种猝不及防之感。当剧中主演一脸严肃的用各种小剧情认真打广告的时候，其观众认知度自然上升。《白夜追凶》中现金借款广告环顾近年来，互金平台在影视剧中的植入、剧情播放中的中插，都让观众觉得意外且魔性。基本每部剧播放完，观众总能记住一两个品牌/平台名。与品牌/平台名相比，广告出现时，屏幕下方的"理财有风险，投资需谨慎"小字，却显得毫无存在感，甚至半透明状态，1080P都极难发现的那种。落差对比令人心忧：当P2P网贷平台一味宣传收益、借款速度却忽略其中风险提示、风控实力的时候，谁来为后果买单？盛况及收获：低获客成本高价值曝光互金平台似乎找到了自认为精准人群的宣泄口--热播影视剧。《老九门》《楚乔传》《夏至未至》《新射雕英雄传》《醉玲珑》《择天记》等热播剧均有互金广告植入，《那年花开月正圆》一部剧中就出现了爱钱进、悟空理财、现金借款三个互金品牌，《猎场》所植入的10个广告更是均为互金。据蓝水科技数据统计，2016年底至今播出的热门大剧中，共有包括《白夜追凶》《军师联盟》《余罪》《那年花开月正圆》在内的16部影视剧（包括综艺节目）中出现了互金公司的广告，涉及多达11个互金平台，其中有8个互金平台广告以中插形式呈现。网友笑称："连已经在此前的剧情中死掉的角色也来拍广告，这有点过分了啊！"《声临其境》《机器人争霸》《偶像练习生》《周六夜现场》等多档热门综艺中也充斥着他们的赞助身影。如此疯狂植入影视剧，费用几何？《证券日报》曾有过相关报道：具体的植入费用需要考虑电视剧和综艺节目的类型、档次等诸多因素。目前创意中插(由电视剧原班人马演广告，在电视剧里面中插播出)一般报价是150万元/条-200万元/条，部分媒体或剧目的费用不包含制作费。冠名费一般和平台及剧目相关，网络视频上的热剧报价在千万元级(费用包含了前贴片等资源)。压屏条的热剧报价在15万元/个-20万元/个，并且会有一定的起售数量要求。靠谱众投 kp899.com：您放心的投资理财平台，即将起航！...

“确认了几次，才发现没有走错地方。”当业主们站在房前屋内察看时，却震惊得说不出话来。与此前的楼书相比，单价9.5万元的高端住宅，却是活生生的卖家秀和买家秀。这个让业主们失望的、愤怒的，觉得再多的语言都苍白的项目，正是去年打破8万元隐性限价“红线”，以9.8万元/平方米价格获批入市的昆仑域。从豪宅到“大杂院”？帕米尔高原的昆仑山，有高山也有峡谷。北京西南二环的昆仑域，家世显赫，有华润置地、招商地产、港资九龙仓和平安不动产四位老板，5栋超高层、2栋高层、6栋叠拼、1所幼儿园和1栋会所，内部建筑高低起伏，从整体规划上发散思维，似乎真有昆仑山的味道。在距离合同交房日9月30日的前20天，昆仑域组织业主到现场参观，但包括外立面、楼梯、一楼大堂的多处建筑用料减配，以及楼板的多处水泥补痕，令所有业主始料未及。《每日经济新闻》记者在现场看到，售楼处非常光鲜，但施工现场还稀稀拉拉地堆放着建筑垃圾，用于施工的铁架斑斑驳驳。昆仑域的楼书上，标明的外立面是红色手工砖；实际上，外立面用的是网格布+涂料。入户大堂装修严重缩水，挑高不足，与楼书上的大堂亦有着天壤之别。“确认了几次，才发现没有走错地方。”有业主如此调侃。被曝光后，9月11日，昆仑域做出回应：我们将进行多个单元入户大堂背景墙的风格、石材选型与装饰调整；更换部分户主入户门；进一步优化园林方案，增强园林层次感、丰富度。《每日经济新闻》记者还注意到，一个月前，有昆仑域业主在微博维权，第一条就直指开发商在商品房与两限房的分区管理上有问题，称“开盘时宣传商品房和两限房之间有一米多的垂直地势差，且会配以密集的绿植及门禁系统等保证分区管理，但现在两个区域间是畅通无阻的”。业主还表示，商品房与限价房相比，房价相差近5倍，物业费相差近3倍。从蓄客宣传时的“豪宅”到混用的大杂院，操盘公司不但没有按照售房时的宣传来做，而且随心所欲做出种种变动，严重损害商品房业主权益。关于上述种种问题，《每日经济新闻》记者联系了华润置地品牌负责人，她向记者表示昆仑域方面会发布一个正式声明，但截至发稿时仍然未见。每经记者 王佳飞 摄20万“茶水费”前世今生2015年，招商、华润、九龙仓、平安联合体以87亿元将北京市丰台区亚林西居住区一期地块收入囊中，当年的“地王”就此诞生。按照此前的计划，该地块将一分为二，分别由招商团队、华润团队独立操盘，后者操盘的项目案名，正是昆仑域。一年半前，站在房地产调控政策明令收紧的风口浪尖上，昆仑域打破8万元隐形限价“红线”，以9.8万元/平方米的价格获批入市，一时间声名大噪。但正是受制于这条隐形政策红线，昆仑域曾一度沉寂，预售价格从11万元到10万元，再到9.5万元，这个二环豪宅项目不断拉低预售价格预期。不过，去年8月，相比于周边10万+的二手房，昆仑域首期200套房源低调开盘，即开即罄，未给市场留下喘息机会。甚至有人表示，只要能买上，愿出20万元“茶水费”。失速的质量门作为华润置地在北京打造的高端项目，昆仑域一路高光而来，如今竟成了维权的典型案例。近两年来，行业施工缩水、配套减配等问题频发，越来越多企业开始在房子上“找利润”。中原地产首席分析师张大伟就公开表示，限价政策影响下，2018年买到的房子，也许是这些年中质量最差的一批。如前所述，今年7月，由招商联合华润拿地，招商操盘的中国玺项目，因违规建设“隔离墙”，引发商品房与保障房业主“拆围墙”大战。另据媒体报道，2017年，华润置地橡树湾系列产品全线失守，在慈溪、苏州、扬州、长沙等地的橡树湾项目中普遍出现漏水、偷工减料、使用劣质材料等问题。在百度输入“华润置地质量门”，跳出来的搜索结果是147,000个，关键词包括退房、建筑质量、维权等等。这或与华润置地近几年的发展策略有一定关联。2013年之前，一直以高毛利率著称的华润置地，其品牌溢价率一度高于万科和中海地产。但在2015年，华润置地副总裁兼时任北京大区总经理蒋智生公开表示：“从拿地到开盘，在北京我们自己的内控目标是一年之内。”据《每日经济新闻》此前报道，在今年3月发布2017年全年业绩之时，华润置地前三月的销售额掉出前十，董事会副主席唐勇在业绩会上被问及“能否保住前十”，彼时唐勇代表华润置地为今年的销售额定下了1830亿元销售目标。公司管理层则表示，会继续坚持快周转策略，争取有更好的表现。《每日经济新闻》记者注意到，华润置地2017年的销售去化率约68%，相比2016年的52%足足提升了16个百分点。今年上半年，华润置地对于三四线城市的土地投资力度有所加大，金额和面积占比分别较2017年全年提升了4.1个和5.5个百分点。而在提高周转、加大三四线市场比例以后，以品牌溢价为荣的华润置地，实际品质却未必能达到营销口径。距离昆仑域最后的交房时间只剩不到半个月，在这些年“质量最差的一批”中，多家大牌房企已经中招，而华润的糟心事，远不止昆仑域这一宗。靠谱众投 kp899.com：您放心的投资理财平台，即将起航！...

在乐视网股价蹦极背后，中信系营业部成为最大炒作主力。当天前五大买入席位中，中信证券旗下营业部占据三席。9月13日，停牌自查后复牌的乐视网（300104.SZ）早盘近乎跌停开盘，随后股价直线拉升，在接近翻红时又再度高台跳水至跌停板。短短半小时之内，公司股价反复“蹦极”，主力资金搏杀激烈。乐视网当天成交急剧放大至11.5亿元，较停牌前一交易日激增4.87倍。针对股价异动停牌核查，乐视网方面称，前期披露的信息不存在需更正、补充之处；公司近期未接待过任何机构和个人的现场调研；公司5%以上股东目前没有增持计划；控股股东也不存在应披露而未披露的重大事项。此外，公司再次提示暂停上市风险。其中，2018年6月30日归母净资产为-4.77亿元，下半年存在持续亏损可能。如经审计后公司2018年全年净资产为负，将存在被暂停上市的风险。有市场人士分析称，乐视网恶炒背后，公司潜在的退市风险并未引起投资人的高度重视。市场对于退市股的炒作亦或成为一大诱因。近日，两只新近退市股在股转系统挂牌后，首个交易日就双双涨停。9月12日，从A股退市的昆明机床与吉恩镍业开始在“老三板”挂牌交易。当天昆机3收于1.54元/股，涨幅为4.76%，成交16.51万元；吉恩3收于1.45元/股，成交61.42万元，两只个股均告涨停。中信系营业部对倒另据深交所当天盘后披露的龙虎榜异动信息显示，在乐视网股价蹦极背后，中信系营业部成为最大炒作主力。当天前五大买入席位中，中信证券旗下营业部占据三席，中信证券深圳总部、武汉关山大道、北京远大路等证券营业部，分别买入1144.55万元、1126.86万元、878.35万元，分列第一、二、四大买入主力，累计买入3149.76万元。而第一大卖出主力亦为中信证券旗下成员。当天，中信证券上海分公司抛售额高达7480万元，占全天成交额的6.51%。此前，乐视网股价自8月21日起至9月5日，其间六度涨停，从盘中最低时的2元暴涨到停牌前的4.15元，最大涨幅已经翻倍。二级市场上，部分投资者跟风买入、盲目追涨。不过，市场资金恶炒投机引发监管层关注，深交所要求乐视网停牌核查揭示风险。其中，在9月4日的龙虎榜上，中信证券北京呼家楼营业部上榜第四大买入主力，全天共买入502.24万元。21世纪经济报道记者统计发现，从报告期内的股东人数变化来看，近两个季度乐视网股东人数已出现激增。截至今年上半年，乐视网股东数相比去年底多近12万。其中，公司流通A股东户数303116户，流通A户均持股10111股。可见，之前乐视网股价短线暴涨的幕后推手无疑是游资所为。当天盘后，格上财富研究员张婷对21世纪经济报道记者表示，像乐视这种巨亏的公司，即便考虑到壳价值，炒作的危险系数还是很高的。大的游资都是有目的地进行拉升，中小投资者一定要保持警惕，否则受伤的都是散户。退市概念股遭重点监控实际上，之前深交所就乐视网、中弘股份（000979.SZ）等高风险股票已实行重点监控，奈何在游资“飞蛾扑火”下股价依然短线暴涨。其实，监管层的意思已非常明显，就是警示投资者不要爆炒退市概念股。同样，深陷债务泥潭的中弘股份凭借6个交易日内的三次涨停，使得公司股价重新回到1元面值。截至公司股票复牌前一个交易日即9月5日，公司暂时脱离了1元以下的退市危险区。但查询深交所龙虎榜发现，推动其上涨的主力推手同样是散户和游资。此前，中弘股份股价自今年8月15日起跌破1元警戒线，收盘价长达15天位于1元以下。对此，9月12日晚，中弘股份公告称，若公司股票复牌后连续20个交易日的每日收盘价均低于1元，公司股票存在被终止上市的风险。9月13日，随着中弘股份自查结束，股票复牌交易。当天，中弘股份股票以0.93元跳空低开后，虽有短线快速拉升，但显然力不从心，鲜有跟风盘买入。此后，公司股票逐波下探，上午临收盘前触底至跌停板，午后再度封死跌停，报0.90元。此外，张婷认为，有些临退市股之所以被爆炒，一方面，大的游资有意通过拉高股价博傻，吸引投资者跟风进场从而获利；另一方面，A股停止交易后还可在新三板挂牌交易，价格也不会太低，如果质地不差也可能会表现抢眼。而有些质地不错的个股在退市后还可以重新取得上市资格，不过这就有赌的成分了，危险系数也较高。对此，川财证券分析师邓利军认为，从政策层面看，今年7月，退市新规的发布标志着证监会将进一步加大对财务状况严重不良、长期亏损、“僵尸企业”等符合退市财务指标企业的退市执行力度，以往通过财务报表包装来保壳的垃圾股、以及处于暂停上市阶段谋求恢复上市的企业的难度将进一步加大。靠谱众投 kp899.com：您放心的投资理财平台，即将起航！...

2018年9月5日，风口浪尖上的“滴滴出行”CEO程维宣布，下决心摒弃客服外包模式，在今年年底前将自建客服中心扩展至8000席。此前，乐清女孩被害时，曾7次向滴滴客服求助而未获及时有效处理，只会说“您也是消消气的”而不能办事的客服，引发了人们的公愤。一位业内人士对南方周末记者透露，目前大型互联网公司的客服人数基本都已上万，京东1.2万、百度2万、携程1.2万。整个行业大约有五六百万人。从早期的中国移动、中国联通、各大银行、政府热线，到淘宝、美团、支付宝、饿了么、各大快递，客服与人们联系紧密，但这个行业却鲜为人知。南方周末记者深入采访客服外包体系的全链条发现，外包客服像一个声音的流水线工厂，帮企业阻挡怨言却无法上传问题。在“价低者得”的竞争环境下，“客户至上”这四个字不是他们所能顾及的。另类“血汗工厂”肖迪今年23岁，生活在南昌。两年前，她毕业于一所当地的职业学院，在招聘网站上看到了一个客服工作，底薪2000，有提成，她觉得不错。面试很简单，只考普通话和打字，“任何人都没问题，除非是个傻子。”她对南方周末记者回忆。工作环境很简单，在一栋写字楼里，几十个人坐在一起，一人一个小隔间，面前是一副耳机、一台电脑。上岗前要培训半个月，训练面对什么问题该怎么回答，都有标准答案，背熟即可。这是一家外包客服公司的江西分公司，她可以选择两个项目，一个是“10086”，一个是“阿里旅行”，她选了后者。工作主要是处理机票售后问题，比如退改签、提醒航班延误、打印行程单和其他投诉。这份工作很辛苦，一天工作8小时，但排班混乱。比如上午7点上班，13点通知吃饭，17点再上班到晚上19点。这中间的四个小时来不及回家，只能在公司桌子上趴着睡觉。一周两次夜班，从18点到凌晨2点，每次补贴10元，打车费都不够。工作的内容又单调，又“虐”。她的工作按接电话的量计件，接得越多，绩效越多，接不够基础量，扣工资。她每天要接六七十通电话，天天被骂，骂到听见电话响起就害怕，动不动还有能骂上一个小时的。她也能理解客户的愤怒，甚至也知道问题出在哪，但很多时候她不能说。比如预订机票时，平台为了出票率，采购小平台的机票，经常遇到小平台跑路，导致客人无法改签，也看不到航班信息，客服知道原因，但没有授权不能说，只能一直道歉。最让肖迪干不下去的，是钱。如果想加薪，就要一天到晚拼命接电话，而扣工资则有“一百种办法”。她在那里工作了两个月，第一个月工资1500元，第二个月只有900元，她看不到工资清单，没人告诉她扣在哪了，还没有“五险”，这点钱在南昌都不够活。她的同事比她还惨，碰到要全额赔付客户机票的情况，一张票一个月工资都抵不够。而且这种情况很多时候不是客服的错，比如一趟航班起初通知晚点，而后又通知正常起飞，第二次通知时间太紧张，客服在起飞前已经来不及一一致电，这种情况就需要客服赔偿。这种压力下，员工流失率很大，肖迪说，每天都有人离职。比应届生更“便宜”的，是实习生，工资少，但包住，只是住的地方很破，晚上发生过偷钱、偷手机的情况。“实习生是学校收了钱的，一般都是各种职业学校的。”肖迪对南方周末记者说。这个信息得到了企业负责人和行业协会人士的确认。一位企业负责人对南方周末记者说，实习生可以不缴纳社会保险，一个月下来一个人能省1200元，从前运营商客服就有“二八原则”，80%的人用实习生，完成“接通率”考核；20%用社会招聘，完成“满意度”任务。一位行业协会人士则说，实习生还有一个优势是“量大”，一次能招一批，几十上百个，不少学校按人头卖钱，有的一次性收费，有的按月收。《每日人物》采访了一位滴滴客服，他是一位汽车制造专业的学生，整个专业两百多人都被拉去做客服，“不敢不去，因为学校下了强制命令，不去影响毕业”。辞职以后，肖迪觉得这家公司违背了劳动法，打电话向南昌市劳动局投诉，但被直接挂断了电话。“毛利低得可怕”然而，在企业负责人眼中，他们并不是天生“嗜血”，而是实在算不过来账，必须千方百计省钱求生存。王铭是一位外包客服企业的管理者，他对南方周末记者说，“我们这个行业，投资人连看都不愿意看的，因为毛利低得可怕，还没有想象空间”。他算了一笔账，比如在西部省份招人，如果委托招聘公司的话，一个人的价格在1200元-1600元。每个月员工的薪资3500元左右，再加上500元绩效，水电气成本400元左右，加上6%的增值税，一个人的成本是6000元上下。所以，如果外包公司跟甲方（也就是付钱购买外包服务的公司）报价6500元一个人，就是赚个辛苦钱。而目前市场上甲方肯给的均价就是6000元-6500元。另一位业内人士也告诉南方周末记者，曾看到西部某省份“滴滴出行”的报价资料，一个人的费用在5000元左右，也就是说，连覆盖成本都不够。王铭说，国内基本上任何一个甲方，70%的招标都是按照低价竞标法，也就是说，不管你服务如何，最终只看价格，选最低的。而且，一家大型互联网公司，往往有十家左右的外包客服商，滴滴就是如此，“不把鸡蛋放到一个篮子里”，就是为了让运营商之间相互压价，最终达成最低成本。另外，这个行业人员流失率太高，总是要不断招人，不断给招人的公司付款。这里的员工因为压力大，常常坚持不久。比如他们的一个客户，瑕疵品、山寨品多，直接骂客服的用户就特别多，每天接20通挨骂的电话，长期下来客服心态就崩溃了。同时，这个行业虽然门槛不高，却无法像工厂一样追求规模效益，通过提高员工技能来降低成本。王铭举例，在富士康，用人成本上升了，解决的办法是提高技能，以前一天生产一台电视，现在一天生产两台。但是外包客服企业不行，不可能通过提高自己的能力把客户的通话时长降下来，一个客户骂你十分钟，影响了绩效，甲方扣除费用，企业就要算在员工的工资里。“我们这个行业上下游都不受你控制，你做得再好，既不能降低通话时长，也不能改善产品、减少投诉，没办法‘熟能生巧’。”王铭说。一旦报价高于6500元，甲方自营客服和外包价格就差不多，“所以，这个行业唯一想的就是生存，每个钢镚儿都要去抠。”他说。关于滴滴宣布终止与外包客服商合作的消息，他说业内普遍并不意外。但是改变服务的根本，不在于外包还是自营，而在于企业愿意给客服投多少钱。“帮甲方把攻击挡在门外”王铭的公司跟大多数外包的呼叫中心一样，有三类业务：电话销售、电话客服和在线客服。甲方对这三类服务的业绩衡量指标都不同。电话营销，有三个指标：每日拨出电话量、接通率、营销转换率。最重要的是第一个，就是每人每天能打出去多少电话。电话客服，也有三个指标：第一，接听量；第二，放弃率，即客户因为忙线或无人接听挂断；第三，服务满意度，就是每通客服电话之后的服务打分。不同类型的客户，对三个指标的要求权重不同，对于金融企业来说，服务满意度特别重要，对于电商企业来说，接听量更重要。这里面的考核，往往还包括“升级率”，就是把问题上报给甲方公司的比率。一位行业人士对南方周末记者透露，滴滴规定的“升级率”是不超过12%，否则扣款。而且在绩效体系中，升级率占比很重，达到20%，“这就导致发生什么问题，外包商的第一反应就是摁住不报，这个指标就控制住了”。第三块是在线客服，比如淘宝客服。绩效指标是一个员工可以同时服务多少人，越多越好，以及多少秒之内可以给客服回复。在线客服没有服务满意度打分。一位近5万粉丝的淘宝商家“小T模玩商城”负责人对南方周末记者说，他们会找外包客服负责夜班时间，但他们没有处理售后的能力，只能接待和记录。给外包公司每人2000元月薪，加接待订单业务量1%-2%的提成。在淘宝后台可以找到大量此类外包公司，店铺只能跟公司对接，不接触客服人员。该负责人说，“也想过培训外包客服，但是很难，因为他们人员轮换频繁，一个人刚做熟，某天突然就换人了。很难把重要的工作给他们”。一位快递企业负责人对南方周末记者说，可以外包的服务基本上都是不太有技术含量的，比如操作工、分拣员、装卸工和客服。快递公司和外包客服签劳务派遣协议，你派人、我给钱，但具体怎么花由外包公司决定。在王铭看来，国内甲方找外包客服就两个考虑，一是降低成本，二是把风险转移出来。所以，外包客服的第一出发点，就是挡住客户，不要对平台产生直接攻击。他们一般能做的，就是用标准话术过滤大部分的问题，即便是确实存在平台或品牌的漏洞，他们也无能为力，只能安抚情绪，“就是拿钱办事儿”。生计所迫，外包客服既无法顾及“客户至上”的企业责任，也没有权限介入产品。比如，他们做过一个银行的项目，如果因为甲方IT系统原因没有扣款成功，造成客户信用卡逾期，客户投诉到客服，客服即便知道问题出在哪里，也做不了什么，只能想办法补偿，比如用员工工资赔偿客户违约金，向央行提交错误修正报告挽救征信记录。“外包这个行业，甲方最原始、最粗暴，因为他有绝对的选择权。同时也因为这个行业门槛实在太低，只要能说普通话、用电脑的人就可以做，没有核心技术，就没法让客户对你产生依赖，自然无法平等。”王铭说。外包客服，是一个藏在水下的行业。南方周末记者依次拨打了泰盈科技、和君纵达、七星蓝图等六家外包客服公司的电话，要么无人接听，要么明确不接受采访。上述业内人士解释，“他们没办法出来说话，如果倒苦水，被甲方看到，会觉得你心思这么多，那我跟别人合作去了”。政府补贴维持生存外包客服行业在如此惊险的境况里能够生存，地方政府的支持功不可没。泰盈科技是国内唯一一家在美国纳斯达克上市的服务外包公司，总部位于山东泰安，目前总市值1.81亿美元。它在全国有11个中心，共上万坐席。其招股说明书和2016年年报显示，政府资助在净利润中占比颇重：2016年占比10%，80万美金；而此前，2015年占比22%，2014年高达81%，144万美金。可以说，2015年以前，是地方政府在维持企业生存。仅2016年，其拿到各地政府奖金资助共17次。此外，还有场地优惠和税收减免，企业所得税由25%减少为15%。地方政府乐于补贴外包客服行业的原因很简单，呼叫中心是劳动密集型企业，可以创造大量就业，吸收当地大专院校和职业学院学生。“提供就业，就有了人气，超市就有人买、火锅就有人吃、楼就租得出去、土地就能卖上价，政府肯定愿意做。”上述行业人士对南方周末记者说，“中国大学毕业生六七百万，职业学校毕业生上千万，能承载大量毕业生的，就是这个行业。”王铭说，他们的呼叫中心在一个西部省份，近年来该省大力搞呼叫中心和大数据产业，但这里大大小小的呼叫中心用工量已经超过了当地年轻人的数量，人不够用，导致差不多每季度工资就要涨一两百元，不然留不住人，年轻人在不同公司里不停地流动。除此之外，还有一个“潜规则”是土地。凡是外地来的呼叫中心企业，可以以相对优惠的价格拿到一块土地，这块土地不能交易，但它对公司来说是很好的资产，也有助于在投资时提高公司估值。这是全国普遍的做法。其实外包呼叫中心行业在中国已经有近20年历史。在服务互联网企业之前，他们大多受雇于中国移动、中国联通、各家银行，以及12345政府热线。直到2016年底，泰盈科技的主要客户还是中国移动和中国联通，两者收入占净收入的10%以上，其他服务企业有中国建行、支付宝、海尔、海信、平安保险、去哪儿、滴滴、借贷宝。王铭说，正因为互联网的出现，才给了中小型呼叫中心更多的选择。在此之前，他们主要做运营商的业务，但对资金要求很高，比如启动项目之前要准备三倍于合同金额的资金，而且结账周期很长，甚至长达一年。实际上，中国大中型外包客服公司的创始人，往往就来自曾经在通讯、金融行业的自建客服队伍。新三板上市公司“点动科技”的创始人曾供职于中国联通，泰盈科技的创始人也曾在呼叫中心工作15年。上述业内人士对南方周末记者说，目前全国服务外包商有几百家，做到一两万人规模的，全国大约有10家。但这和国外相比体量仍然不大，全球最大的呼叫中心在法国，有24万人。在王铭看来，目前业内只有几家大型的公司还不错，中小型公司基本都在挣扎。做得不错的往往有两个原因，一是有深厚的客户资源积累，二是当地政府支持力度很大。从公开资料来看，点动科技2018年半年报显示其毛利率在17.3％，泰盈科技2016年毛利率27%，而且作为行业最大型企业之一，它的毛利率在增长，2014年是18%。对于中小型公司来说，掉头也不困难。因为它没有重资产，合同一签一年，往往今年还做这个行业，明年就转行了，改做员工培训之类的业务。王铭的公司也在谋求转型，在采访当天，他恰好在跟投资人谈新的方向，希望做金融技术服务的外包，到门槛高一些的行业去。其实，客服外包并不是一个应该边缘化甚至日薄西山的行业。根据虎嗅报道，目前在世界500强企业中，将一项或多项重要业务交给商业呼叫中心的企业超过90%。客服外包，在中国还处于初级的价格战阶段，在美国和印度已经非常成熟。上述业内人士对南方周末记者说，不像国内的“计件制”，国外很多公司是按人给钱的，价格高很多，“现在国内绝大多数互联网公司是肯定买不起外企的外包服务的”。理想情况下，外包客服应该是专业的人做专业的事，企业希望提升服务体验和品牌美誉度而选择外包。但是目前，无论是企业对外包客服的定位，还是外包客服的盈利情况，都不在这条路上。在采访的最后，王铭形容自己是“在人力成本毁掉这个行业之前的前资深服务外包行业顾问”。靠谱众投 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近日市场传闻称，一位北京地区网贷机构风控高管在出境时被告知，短期内不得出境。自媒体“互金商业评论”援引该高管称，限制出境措施可能不是针对个别平台，而是一刀切政策，所有平台高管和法人目前都要留在国内。资料图 中新经纬罗琨 摄目前北京是否确有针对网贷机构高管限制出境的规定？就此，中新经纬客户端(微信公众号：jwview)就此事咨询了北京市各区金融服务办公室(下文简称“金融办”)。石景山区金融办人士称，“限制网贷机构高管出境”是北京市金融工作局与北京市公安局联合下发的规定。目前互联网金融行业整改正处于关键时期，为了引导平台更加合法合规，北京市的监管层对全市网贷机构高管实行了一个暂时的管控。但是该金融办工作人员补充道，高管们在国内活动自由，只是暂时不能离境。至于限制解除的时间，对方称“不好说，至少得等到今年12月底整改期结束”。朝阳区金融办人士也指出，北京市政府方面下达了“限制网贷机构高管出境”的规定，“这段时间那些高管都不能离境”。至于受到影响的高管层级，上述人士解释说包括平台的法人代表、董事、监事层级。高管信息已经备案，其行动会受到一定限制。至于平台董事、监事层级以下的员工，目前并没有相应的限制措施出台，“像副总监之类的级别员工是不会受到影响的，但是具体执行起来还是要看市金融工作局与市公安局的具体措施”。而在问及规定的有效期时长为多久时，上述人士回复不清楚。丰台区金融办人士也明确指出，注册在丰台区的网贷机构，其高管“的确有限制出境的规定”。其并称，并不确定市金融工作局下达的规定在每个区的执行标准是否都一样，为了确保未来一段时间能够出境，相关平台高管还是要先咨询所在区的金融办以及北京市金融工作局。海淀区金融办人士亦确认有限制出境规定，但具体的报备及执行措施需要咨询北京市金融工作局。西城区金融办工作人员则表示未听说过“限制网贷机构高管出境”的说法，“西城区应该没有这个规定”。截止发稿前，中新经纬客户端(微信公众号：jwview)未能联系上北京市金融工作局及北京市东城区金融办。但随着全国统一的108条检查标准和问题清单正式发布，网贷机构风险自查及整治工作也拉开大幕。全国各地监管机构正组织辖内网贷机构开展自查自纠。8月24日，北京市互联网金融工作局发布《关于启动在京注册P2P网络借贷机构自查工作的通知》，率先启动在京注册P2P网络借贷机构自查工作。该通知要求所有在京注册并正常展业的网贷机构于9月1日至9月30日之间，最迟于10月15日之前登录协会官网进行登记并提出自律检查申请。9月7日，北京市金融工作局官网显示，北京市互联网金融风险专项整治工作领导小组办公室(下称“北京互金整治办”)发布了《关于启动在京注册P2P网络借贷机构自查工作的补充通知》(下称“《补充通知》”)。《补充通知》称，在京注册的P2P网贷机构10月15日前根据要求将自查相关材料上传，配合监管部门开展自律检查、行政核查。机构开始上传时间为2018年9月13日。北京市金融工作局官网发布的《补充通知》截图通知要求，网贷机构自查小组由实际控制人、大股东、董事长、CEO、合规负责人组成，主要负责人对自查结果真实性负全责和最后责任，合规负责人具体负责自查工作。据悉，在京注册网贷机构除了需按《通知》要求提交相关资料，还要根据补充通知中所附的《自律检查、行政核查材料清单》要求将所有材料上传至金管通系统。而此次下发的补充通知对公司基本情况、公司制度文件及相关证明材料、合同文本及相关证明材料、财务资料及相关数据统计、存管银行、信息披露、信息安全、说明类文档、其他资料等9项资料进行了补充说明。截止2018年8月31日，北京市正常运营的网贷机构有305家。靠谱众投 kp899.com：您放心的投资理财平台，即将起航！...

许多天以后，面对法律的审判，韩越一定会想起自己被警方批捕带走的那个遥远的初秋。韩越是春晓资本的创始合伙人。这位毕业于荷兰格罗宁根大学、拥有金融硕士学位的年轻俊彦，和聚财猫的王戎，与牛板金、君融贷、聚财猫、石头理财、抓钱猫五个问题平台都有直接或者间接的关联。曾经坐在集资大网上的人，现在坐在了法网里。这只是2015年至今因P2P业务被批捕的一个缩影。此外，有更多的"聪明人"选择外逃，笃信"只要我跑得够快，警方就追不到我"。曾有媒体笑称：想干P2P，你得准备一张绿卡。据零壹财经不完全统计，2015年1月1日到2018年8月31日，失联及跑路的P2P平台969家，网站关闭的平台795家，涉嫌诈骗的平台161家，被警方立案的平台62家。2018年8月末-9月初，多个或涉嫌诈骗的平台实控人被警方抓捕，多个卷款跑路的实控人被警方追回。法网恢恢疏而不漏，所有席卷投资人资金行不法勾当的嫌疑人，终究逃不过法律的制裁。出来混迟早要还 多名P2P嫌疑人落网在杭州，9月3日至8日一周时间内，"巨潮金融"平台实际控制人王某某、"泰金服"平台高管张某某等5名在逃犯罪嫌疑人相继被杭州市公安机关抓获归案。王某某等人是在其所经营的有关网络借贷平台资金无法兑付后外出逃匿的。9月4日，大连金融发展局官网发布的《关于大连君融贷信息技术服务有限公司立案情况公告》称，2018年7月15日，大连君融贷信息技术服务有限公司通过公司网上平台、手机APP等形式发布逾期公告，出现兑付风险。2018年7月21日，公安机关开始受案，2018年8月11日正式立案，并对该公司法人吴隽采取行政强制措施。9月5日，上海公安机关成功抓获"永利宝""火理财"平台涉嫌非法吸收公众存款罪6名主要犯罪嫌疑人。今年以来，上海公安机关已通过国际执法合作，成功抓获15名出逃境外的涉众型经济犯罪嫌疑人。9月6日，深圳市公安局福田分局对外发布"关于'i财富'平台案件情况的通报"。通报显示，深圳市公安局福田分局于6月21日对"i财富"平台涉嫌非法吸收公众存款立案侦查，公司实际控制人吕某及主要涉案人员已被福田区人民检察院批准逮捕，并已掌握吕某在公司经营后期伙同公司员工伪造虚假借款标的，骗取投资人投标，进而获利的相关证据。9月6日，杭州市拱墅区人民政府官网发布《关于杭州投融谱华互联网金融服务有限公司有关情况的通报（四）》称，投融家案件专项处置工作正在全力推进中，目前杭州检察机关已正式批准逮捕4人，针对李振军办理红色通缉令的手续正在逐级上报。9月7日上午，夸客金融在官网发布公告，称自8月25日接到警情通报以来，平台一直在积极配合相关部门的调查工作，同时对借款客户的还款提醒及催收等工作也继续保持正常开展。据了解，8月21日，夸客金融法人代表郭某来黄浦公安局投案，交代了其通过网上理财平台高息非法吸收公众存款的犯罪事实。同日，黄浦公安分局即对该案展开侦査，并对法人代表郭某、高管陈某等6人采取刑事强制措施。公安机关正全力开展侦査，最大限度挽回投资人损失，并责令平台债务人继续履行还款义务。9月7日，58车贷发布《出借人接待场地变更通知》，称58车贷平台因涉非吸已被相关部门立案侦查，原办公场地（公司地址：湖南省长沙市开福区万达广场C2座4710）已被经侦查封。9月8日上午，深圳市公安局福田分局在官方微信号"福田警察"通报了六起涉嫌非法吸收公众存款的爆雷P2P案件进展。通报显示，备受关注的老牌私募"钱爸爸"已被警方资金4000余万、并查封平台实际控制人及高管名下深圳地区房产11套。"财富中国"被查封房产数多达52套，此前，该公司已被福田警方冻结涉案资金6000万余元;该案中主要犯罪嫌疑人吕某、李某均被批准逮捕并执行;该公司涉案的100多个银行账号、第三方支付商户号也被依法冻结。跟"中房集团"有关联的国资系"咸鱼理财"、"五星财富"实控人刘某也被批准逮捕。百亿规模的"合时代"：庄某等两名在逃犯罪嫌疑人被抓获，现已有十名犯罪嫌疑人到案。此外，在逃犯罪嫌疑人陈某、孟某仍在追捕当中。在8月21日的通报中，警方已查封"合时代"涉案的一批房产(2017年2月购买价为3.8亿)，并冻结涉案的17个银行账户的资金流水。"钱贷网"是被扣押的车辆最多的一家。通报显示，该公司被扣押或查封的车辆共计64辆，包括涉案汽车租赁公司的17辆小轿车，扣押嫌疑人使用的保时捷越野车11辆，对其余36台涉案车辆进行查封并追查去向;此外，该公司董事长疑被批准逮捕。9月9日，深圳市公安局福田分局在微信公众号"福田分局"发布通报，感融互联网金融服务有限公司（钱贷网）涉嫌非法吸取公众存款案，根据警方前期收集的犯罪证据，抓获四名犯罪嫌疑人，将20多个涉案账户查封冻结，冻结金额800余万元。9月13日，广州警方通报"中青金服"平台因涉嫌非法吸收公众存款被侦办，平台董事长黄某等3名犯罪嫌疑人已被刑事拘留。投资人应做：提供证据材料配合警方调查如果所投P2P平台实控人已落网，投资人应该怎么配合警方推进案件进一步侦破与审判？首先，此类案件中，侦查机关会重点审查与实施非法集资集资整体行为模式相关的证据，比如投资合同、宣传资料、培训内容、平台实际控制人、业务负责人的口供，被害人和证人的陈述，以确定平台是否存在归集资金、沉淀资金，致使投资人资金存在被挪用、侵占等重大风险等情形，这就是确定是否存在基本的犯罪事实。其次，投资人如掌握平台吸收资金所投资项目内容、投资实际经营情况、盈利能力、归还本息资金的主要来源、负债情况、是否存在虚构业绩、虚构项目等虚假宣传行为等证据，也请一并上交警方，有此为证，案件性质往往会起到关键作用，即也能对集资人是否具有非法占有目的进行佐证。最后，涉嫌欺诈行为的证据。比如是否虚构融资项目进行宣传、是否隐瞒资金实际用途、隐匿销毁账簿等等，因为大量非法集资案件中，即便是非法吸收公众存款罪案件，集资人往往也会采用虚构项目、虚构资金用途、夸大偿付能力等欺骗方法集资，但是，由于集资人并没有非法占有集资款的目的，因此就未被认定为集资诈骗案件。投资人作为P2P网贷平台"爆雷"的受害者，积极提供证据材料，配合警方调查，也是给自己讨个公道的方式。靠谱众投 kp899.com：您放心的投资理财平台，即将起航！...

登上证监会“老赖”名单两个多月后，鲜言收到法院的强制执行裁定。这位曾在A股“兴风作浪”的资本运作老手，终究要为34.7亿元的“史上最大罚单”埋单。　　从啤酒推销员到律师再到上市公司董事长，现年43岁的鲜言在过去很长一段时间，把控多家空壳公司进行着眼花缭乱的资本运作，赚取数以亿计的非法所得之后，甚至拿国家宪法开起玩笑……。最终，这位“劣迹斑斑”的证券市场搅局者被市场永拒门外。　　34.7亿史上最大罚单缔造者　　据中证网报道，今天，北京市西城区人民法院行政庭赴上海第二看守所向鲜言送达《行政裁定书》，对证监会作出的“天价处罚”裁定准予强制执行。　　对于同行，鲜某提出忠告：“要引以为戒，不要让自己活在终身追悔的道路上”，金融从业者应该更多地承担社会责任，而不是针对现有制度漏洞，去通过各种不法交易套利，盲目追求短期套利收益。　　2017年，中国证监会先后因操纵市场和信息披露违法对鲜某开出六张罚单，包括前述高达34.7亿元的罚单。处罚决定依法送达后，被处罚人鲜某未在法定期限内提起行政复议或行政诉讼，亦未按时缴纳罚没款，故中国证监会向西城法院提起强制执行申请。西城法院受理后组成合议庭，对中国证监会作出的行政处罚的合法性予以审查，并作出准予执行裁定。　　这意味着，待相应的申请执行和立案手续履行完毕后，6张罚单涉及的行政处罚将进入法院强制执行阶段。据了解，法院强制执行老赖的常用手段包含：查询、冻结、划拨被申请执行人的存款；扣留、提取被申请执行人的收入；查封、扣押、拍卖、变卖被申请执行人的财产。　　而这份强制执行裁定书的背后，是一张高达近35亿的天价罚单。　　2017年3月30日，证监会正式对鲜言操纵“多伦股份”一案作出处罚，对鲜言给予“没一罚五”的顶格处罚，即没收鲜言违法所得5.78亿元，并处以28.9亿元罚款，合计罚没34.7亿元，成为证监会执法史上最大的罚没款金额，同时鲜言也被终身市场禁入。　　证监会在行政处罚书中表示，鲜言存在信息操纵、伞形信托操纵、大股东恶意操纵等违规行为。在伞形信托操纵中，由鲜言实际控制、使用的“刘某杰”“鲜某”“夏某梅”证券账户以及14个信托账户共计28个HOMS交易单元，交易资金来源于鲜言、鲜言控制的公司及14个信托计划，交易MAC地址高度重合。　　在市场操纵过程中，鲜言通过资金、持股、信息等优势，通过自己控制的账户之间买卖操纵多伦股份股价。　　事情要从2012年说起。　　当年，鲜言以3.4亿元的价格通过名下的两家海外公司收购了多伦投资（香港）有限公司100%的股权，从而持有上市公司多伦股份11.75%的股份，成为其实际控制人。根据多伦股份披露的公告，鲜言共拥有三家海外公司100%的股权，注册地均为英属维尔京群岛。　　这宗交易使鲜言正式进入到大众的视线范围。　　多伦股份的股权较为分散，鲜言仅通过3.4亿元的成本，就控制了市值25亿元的A股主板上市公司。不过由于两个月之后才对外披露该事项，因此也受到上海证监局的立案稽查。　　2014年4-5月鲜言开始减持，分两次通过交易所交易系统累计转让所持有的2000万股，套现约1.3亿元。此时，鲜言依然间接持有上市公司5.87%的股权，依然为实控人。　　鲜言自2012年5月成为上市公司的实控人后，并没有为公司业务带来新鲜的血液，公司主营业务持续下降。但是利用消息炒作却成为其提升市值的重要手段。　　2014年11月多伦股份宣布即将易主的消息：鲜言与殷群签署股权转让协议，拟作价4亿元将所持有的5.87%股权转让给自然人殷群。受此影响上市公司股价开始上扬。不过此后多伦股份就再无披露事情的进展。随着上交所的问询，多伦股份方才发布公告：殷群未能按照约定支付股权转让款，故股权转让协议未能按照约定生效，公司实控人不变。　　随后公司转型互联网金融，炒作股价则是“洗壳”的点睛之笔。　　2015年4月16日，多伦股份更名申请得到上海市工商局核准。这次更名让原本经营房地产、建材等相关业务的多伦股份“摇身一变”成了互联网金融公司“匹凸匹”。彼时，市场还蒙在鼓里，鲜言实际控制的伞形信托账户组却早就“埋伏”进去了。　　由于P2P金融概念的大热，更名利好公告发布后， “多伦股份”股价连续6日涨停，市值增长超过70%。在股价低位“埋伏”的鲜言粗略计算账面获利接近1.4亿元。后续股灾期间，鲜言又通过杠杆低价增持了一定股份。至此，鲜言持有上市公司8.84%的股权，仍是实际控制人。　　此后，鲜言通过虚假申报，以及未按规定报告、公告其持股信息等方式继续操纵多伦股份股价和交易量，从2014年1月17日至2015年6月12日期间，非法获利超过5.78亿元。在鲜言的操控下，“多伦股份”股价在这个阶段涨幅高达260%，同期上证指数涨幅155.29%。　　鲜言操盘匹凸匹，是一个经典的倒壳案例。2015年12月28日，鲜言向匹凸匹提出辞职，同时辞职的还有原匹凸匹总经理、董事、独立董事、监事等多人。　　而在过去几年中，根据匹凸匹公司（600696.SH）（包括原名多伦股份期间）此前的公告，其实际控制人鲜言已遭遇过证监会2次立案调查；3次公开谴责；2次罚款；2次行政监管；2次警告；多次收到上交所的问询函……　　拿宪法开玩笑的“1001项议案”始作俑者　　除“匹凸匹”外，另一家与鲜言有关的、不得不提的公司便是ST慧球　　事实上，早在2015年，鲜言就曾因多伦股份信息披露违法被上海证监局行政处罚。但调查之后，鲜言并未收敛自己的行为，从多伦股份转身至ST慧球幕后实际控制人，并导演了“1001项奇葩议案”等。　　事情源头要追溯到2016年4月。当时，鲜言与慧球科技实际控制人顾国平协议购买其持有“慧球科技”6.66%股权，鲜言先期支付4亿元后任公司证券事务代表，并派出3名董事实际控制公司经营管理权、印章和信息披露密钥。后因顾国平通过资产管理计划持有的股权“爆仓”无法按约过户，鲜言并未实际获得公司控股权，但仍控制董事会。　　鲜言入职慧球科技后，奇葩的事情一件接一件，就连最资深的股民也被惊呆了。　　2016年8月17日，慧球科技的公告在股吧中流出，而没有通过规定的渠道披露，而且上交所也联系不上公司董事长董文亮；由于一直联系不上董文亮，公司也未在限期内完成其本应主动落实的整改要求，2016年9月9日，上交所颁布对慧球科技股票进行ST处理的通报；　　2016年11月1日，在被上交所通报批评以后，ST慧球决定“搬家”，而搬去的地点则是上交所办公地点楼上，记者于今年1月6日实地走访发现，这处办公地点仍在装修，尚未投入使用；　　2016年11月24日，ST慧球公告，出于对证监会一项决定的不满，起诉证监会。　　更令人大跌眼镜的是，2017年1月6日，网上传出一份1001项议案的股东大会通知，由于议案太过奇葩，以至于大家都以为是谁搞的笑话。这些议案包括《关于公司建立健全员工恋爱审批制度》、《关于坚持钓鱼岛主权属于中华人民共和国的议案》、《关于调整双休日至礼拜四礼拜五的议案》、《关于第一大股东每年捐赠上市公司不少于100亿元现金的议案》、《关于成立妇女委员会的议案》、《关于申请变更交易所的议案》等。对于这样的挑衅，证监会怒了。　　证监会表示，经查明，在鲜言指使下，慧球科技在“1001项议案”信息披露申请未获上交所批准的情况下，将议案的临时公告通过域名为“www.600556.com.cn”的网站、东方财富股吧对社会公开，该行为违反了公司守法义务及董事会职权的相关法律规定，慧球科技的披露渠道违反法律规定，所披露信息的内容违反法律规定，存在虚假记载、误导性陈述及重大遗漏。　　证监会强调，“1001项议案”事件不是单纯的上市公司信息披露违法行为。涉案相关公司及实际控制人、上市公司董事等无视党和政府权威，打着信息披露的幌子，将《宪法》确立的基本政治制度、社会公序良俗矮化为董事会决议事项，挑战党和政府的权威，藐视法律规定，践踏社会公德，决定对慧球科技涉嫌信息披露违法违规系列案件处以943万元罚没款。　　值得一提的是，鲜言在稽查人士调查过程中非常顽劣对抗。参与调查的稽查执法人员曾对第一财经记者表示，“稽查人员到他的‘大本营’湖北荆门汉通总部取证，保安说不让进就不让进。在当地公安机关的配合下，终于进到办公室，他又拒绝提供公司资料。稽查人员自行收集的材料，他又拒绝盖章。”　　“1001项”议案也成为“匹凸匹”案件得以迅速披露的催化剂。　　啤酒推销员出身的资本“传奇”　　鲜言这个特别的名字堪称神秘，公开的履历十分限，而且公开的相关信息也多自相矛盾。　　根据《法治周末》的调查，他出身普通家庭，第一份工作是啤酒推销员，后来在基层法律服务所工作，然后成为执业律师。从一个律师摇身一变成为一家上市公司董事长，再到受到重罚的资本大鳄，鲜言用了5年时间。　　作为一名律师，其入主多伦股份进入资本市场所使用的3.4亿元资金来源来自哪里？这一问题至今成谜。　　鲜言出生于1975年，湖北襄樊人。公开资料显示，鲜言于2005年至2010年任上海宾利投资咨询有限公司董事；2011年至2012年任精九资产管理（上海）有限公司（后更名为上海柯塞威股权投资基金管理有限公司）董事；2011年至2012年任北京天依律师事务所律师。　　据第一财经报道，如此亮丽的人生履历，让人很难将其与资本“硕鼠”的形象联系在一起。其多年的律师执业经历，不但没有让其成为市场良性发展的助推者，反而成了他对抗监管最有力的武器。　　如今，从律师到资本流氓再成为老赖，鲜言的多面人生走向穷途末路。 靠谱众投 kp899.com：您放心的投资理财平台，即将起航！...