“互联网+”概念深刻影响着传统金融的各个行业,多数证券公司先后尝试互联网化的转型。正是在这样的背景下,有着保险、银行深厚从业经验的谢永林于2013年底加入平安证券,开始对公司的传统业务架构进行大刀阔斧的改革,同时不断引进金融和互联网的高端人才团队,围绕互联网的新战略进行深度转型。

    截至2015年底,平安证券经纪互联网转型与海量获客成效显著,其设计的大投行业务“1+N”模式基本落地,战略优势初步显现。在2016新战略版图中,平安证券将力图以互联网牵引、经纪业务驱动的方式来打通投行、销售、投资、交易等业务模块,将互联网基因贯通至各个业务链条之中。

    “互联网就是一个工具,它可以催生新的业务模式,关键是看是否能够利用得好,从而产生可观的效果。”平安证券董事长谢永林日前接受记者采访,详解了平安证券互联网化转型的战略思路,及其在人才建设、公司制度创新和业务模式改造上的诸多突破。

    互联网技术“升级”大经纪

    2015年,平安证券在互联网券商的布局方面发力迅猛,不仅在技术团队、产品技术设计上进行全套配备,同时在互联网转型的整体资源的投入力度也超出过往。从结果看,2015年新增客户量达历史存量客户2倍以上,其中网络渠道获客占比超过4成,新增客户市场占有率超过10%,位居行业前茅。

    “去年我们经纪业务的交易量与收入份额两项指标均创历史最高水平,创新业务收入也出现大幅提升,可以说,互联网的基因深入业务骨髓,使我们创新的空间非常大。”平安证券董事长谢永林表示,去年平安证券业务指标的大幅抬升,与这两年业务模式的互联网化改造密切相关。

    谢永林强调,平安证券打造的经纪互联网转型,和其他券商有着明显的差异性。“用互联网思维改造传统业务,首先是大规模启用互联网人才引入平安证券,与传统经纪业务人员进行充分磨合,形成良好的团队基础;其次借助我们在平安集团的优势,搭建账户体系,打造一站式综合理财平台;第三是建立共享原则,寻求与集团成员企业和外部互联网公司的合作;第四,在监管许可的前提下,通过保单开户的方式将客户进行引流。”

    在谢永林看来,互联网经纪转型不仅仅是概念上的“升级”,而是真正在内部实现投行、固收等条线和经纪业务的直接对接,在建立内部防火墙的前提下,要求对公业务的资产向私人业务输送产品,从而形成内部的循环机制。“零售是未来重点发展方向,通过互联网的方式,我们可以将投行的能力、研究所能力输送给互联网的线上客户,从而实现联动,将此前被动、分离的业务架构变为主动、循环式的连接和服务推送。”

    “1+N”改造传统投行生态

    除了经纪业务的互联网转型之外,平安证券在传统投行业务运作机制的改造也十分彻底。“传统投行模式是事业部+飞行大队,一个产品专家服务多个客户,有需求就飞过去,见面沟通频度低,而客户需要是多层次的。为解决传统模式下单一专家局限性的问题,我们提出‘1+N’的模式,即一个客户经理背后,N个产品经理提供支持,协同提供解决方案。”谢永林表示,“1+N”的模式将可以针对每个客户提供专属的客户经理进行对接,提高沟通效率,同时也让投行业务平稳行走在风控与业绩之间。

    “我们把客户经理与产品经理进行分离,让客户经理负责客户日常沟通,产品经理负责设计与解决方案,产品经理嵌入到分公司里,他们的考核排名由总部决定,但收入由分公司决定。这种存在一定冲突性的制度安排,可以让产品经理和客户经理既会有相互独立的观点,完成风控指标,同时必须共同完成业务目标。”谢永林说。

    在新的“1+N”模式的驱动下,去年平安证券的投行业务得到快速恢复。数据显示,平安证券股票承销业务快步复苏,2015年IPO承销数量已在行业中排名第三。

    此外,谢永林提出,未来平安证券最大的布局将在债券市场。据悉,平安证券将利用自身在固收交易方面的优势,率先搭建全电子化、透明化的自动报价系统,同时内嵌多个交易策略和风控模式,来形成高频、丰富的收益率曲线。按照谢永林的规划,平安证券通过在债券业务上的提前布局,有望发展成为国内最专业的债券交易商、做市商。

    组建互联网金融豪华阵容

    在谈及平安证券的转型战略时,谢永林频频提及自己从海外及互联网、金融行业引进先进人才的诸多案例,并陈述人才战略对公司未来的重要意义。“比如在债券交易布局上,我们就从美国华尔街引进两个分量很重的人,来参与债券及衍生品做市业务,同时还从美国招聘专职IT团队负责,配套自主开发电子做市系统。为了让海外人才团队尽快熟悉国内市场,平安证券还配备专业的本土交易、风控人员,并聘请专业律师进行系统性培训。”

    不难看出,国内外优秀人才的大量引进以及人才激励机制的成熟运作,成为平安证券转型过程中的重要特征。仅从新的领导班子体系来看,14人里有6名是2015年新加入,两名2014年加入的,新增成员既有来自国内的交易所、机构;亦有来自华尔街大行、龙头互联网公司。

    以互联网转型的技术团队配置为例,短短两年时间平安证券便投入大量资源和成本充实其IT团队。据谢永林介绍,去年底,公司仅经纪业务技术人员就已接近300人,债券交易条线也扩充到150人,目前技术人员已经占到员工数量的三分之一左右。

    在谢永林看来,平安证券未来战略的大布局,其核心要素就是体现在“人才”方面,人才引进后,需要明确公司未来对于岗位的要求和目标,并且需要候选人来给出明确的业务规划和相对具体的行动计划,通过“竞争、激励、淘汰”机制,令优秀人才创造成倍的价值。“好的战略最终还是需要人落地实现,人才是平安证券公司最宝贵的资源。对于人才的吸引、培养和激励是我们目前非常重要的工作之一。”