9月2日，星空琴行关闭全国门店。

家长们并没有得到停课的通知。根据媒体报道，9月2日北京、上海多家琴行周围聚集了大量家长，要求退还课程费以及乐器押金。一位星空琴行的老师介绍，公司已经连续拖欠了他们7、8月的工资，承诺在9月11日补齐拖欠工资。一些老师仍然按时上门为学生授课，另一些则在内部组成维权联盟，联合罢课，导致不明缘由的家长找到琴行。

星空琴行成立于2012年，创始人周楷程，以及主要管理层都是阿里系创业者。2012年，周楷程离开阿里创业，确立了到店体验、上门教学的模式，试图颠覆传统钢琴教育行业的壁垒。

根据公开数据，星空琴行的天使轮融资220万。此后，雷军的顺为资本又陆续在2013、2014年投资了星空数百万、数千万资金。2015年6月星空琴行C轮融资2000万美元，嘉御基金领投，顺为资本跟投。