烧钱找死，不烧钱等死。P2P平台该何去何从?

平台上线首日，两次系统瘫痪，追根溯源，源于“羊毛客”入侵。

这批专门搜刮平台优惠的特殊群体，用实际行动揭示出当下P2P平台的两难处境——为了从竞争激烈的市场环境中脱颖而出，砸钱获客成为生存基本法则，然而砸下的钱并未转化为优质客源，反倒是吸引了来势汹汹的“羊毛客”。调查数据显示，平台注册用户转化为投资用户的比例仅为30.1%。

2015年业内平均获客成本为250元/人

眼下，全国P2P平台数量已步入2000家的量级，这意味着平台间的竞争日趋白热化。“僧多粥少”的现实，刺激着各平台使出浑身解数揽客。于是，砸钱获客，成为其攻城掠地的一个重要手段。

“业内平台的营销投入从几万元至几亿元不等。”某平台运营总监吴俊亮说，营销投入一部分花在对用户的回馈补贴上，一部分花在线上推广、户外广告、电视广告以及平台评奖等方面。据了解，杭州一家实力雄厚的平台就比较豪气，曾在一周内砸下78万元吸客。

“我们做过调查，去年业内平台的获客成本(即获得注册用户的花费)为150-200元/人。”吴俊亮说。

“事实上，今年又涨了，上半年全国业内的平均获客成本约250元/人。”某平台联合创始人、副总裁熊伟说。

构建良性资本逻辑、打磨产品价值才是正道

“钱是砸不出好企业的。‘砸钱-吸客-增流量-变现’的电商思维，在互联网金融领域行不通。”某平台总经理表示，做金融就是做寿命，得靠时间积累，不可追逐一夜暴富。平台应把资金安全摆在第一位，努力构建良性的资本逻辑。

“时代变了，不比两年前。”熊伟说，两年前，平台上线的时候，互联网金融还是个新生事物，市场竞争也没有那么激烈，那时的获客成本非常低，也没有凶猛的“羊毛客”。

“对于利润微薄的P2P平台而言，砸钱获客是非常伤筋动骨的方式。”熊伟建议，P2P平台花钱获客需要量力而行，不如把钱省下来，用于产品研发、风控管理、用户运营等，好好地沉下心做产品。

高投入≠高转化率，数据显示转化率仅30%

高获客成本，并不意味着高转化率(由注册用户转换为购买用户)。

据汇付天下发布的2015年第二季度P2P行业发展报告显示，成功交易用户占注册用户的比例为30.1%，也就是说，注册用户转化为投资用户的比例仅三成。

“平台补贴政策，虽然吸引了蜂拥而至的用户，但其中大多数为‘羊毛客’。这批快进快出的群体转化成为优质用户的几率微乎其微。”熊伟说。

然而，面对低转化率，大多数平台并未就此停手。熊伟表示，有的平台是无奈跟风，有的平台则是另有所谋，比如获取体面的平台用户数，由此营造平台价值卖点，同时吸引风投。

某平台人士表示:“我在2011年刚进入网贷时,获客成本可以做到10元以下,现在至少涨了10倍。随着VC等投资机构大量投资各网贷平台、上市公司及各种大企业纷纷进入,预计未来获客成本还会持续上升。”

“在银监会还未下发细则前,各家平台的营销也应该量力而行”,网贷之家联合创始人朱明春对记者表示。