无人配送开始实地测试，“最后一公里”问题的解决指日可待了？

23日周三，亚马逊官方披露了其最新的无人配送项目：在华盛顿州斯诺霍米什县测试名为Scout的配送机器人。

据负责Scout项目的亚马逊副总裁Sean Scott在亚马逊官方博客上撰文介绍，Scout为六轮机器人，外型为小型冰箱大小，并可以人步行的速度在小区内沿人行道完成配送任务。

文章指出，目前，亚马逊在华盛顿州斯诺霍米什县投入了6台Scout机器人，在工作日（周一至周五）白天沿着规划路线进行配送测试。前期配送过程中将会有亚马逊员工陪同，以确保该设备能够“安全、高效地在宠物、行人和路上的任何东西周围导航”。

具体交付方式是，斯诺霍米什县用户正常在线（亚马逊官网或移动客户端）下单，亚马逊会随机分配由亚马逊的合作伙伴（快递公司）或者Scout进行配送。

据亚马逊在YouTube上公布的一段视频显示，这种无人配送流程大致为，Scout机器人到达指定用户门，用户走出家门，Scout开启顶部舱门，用户从中拿出快递包裹，舱门关闭。

亚马逊一直都在优化供应链、配送和物流业务，但“最后一公里”却会交给快递公司来完成。分析认为，如果这种Scout机器人如果真的得以广泛使用，将可以取代UPS和联邦快递FedEx等快递公司，帮助亚马逊完成“最后一公里”的配送服务。

不过，未来Scout将面临诸多同类产品竞争，包括来自百事公司和Postmates公司的机器人，美国和欧洲创业公司如Starship和Marble，以及中国灵动科技（ForwardX）等公司的机器人产品。

除了Scout外，亚马逊还在尝试无人机和Prime品牌货运飞机等多种运输方式。2013年启动的无人机配送服务目前仍在测试之中，尚未面向大众市场推出。