利用信息不对称骗保、篡改原始病例虚假理赔、投保人客户信息流失被盗卖、保险赔偿金被冒领等,困扰着金融保险行业长期健康发展,而“区块链”技术也因此进入了保险业的视野,业内机构已经纷纷开始在“区块链”方面进行布局或探索。 记者从上海保交所了解到,3月28日,上海保交所联合9家保险机构成功通过区块链数据交易技术验证,从功能、性能、安全、运维四个维度验证了区块链在保险征信方面运用的可行性,借助区块链安全性、可追溯、不可篡改等优势,致力于解决保险业在征信方面长期存在的痛点、难点。 保交所+区块链 据了解,上海保交所共邀请陆家嘴国泰人寿、北大方正人寿、友邦人寿、中国大地财险、民生人寿、史带财险、太平人寿、太平财险、阳光人寿9家保险机构参加本次区块链数据交易技术验证,搭建10个节点,组成了小型联盟链。其中,各家保险机构分别作为交易及验证节点,保交所作为管理节点。 在验证过程中,保交所选取了3套主流区块链底层框架,并着重对性能和安全两方面进行了定性定量的测试。其中1套区块链方案在保交所云平台的处理能力可达每秒300次交易(300TPS),基本满足了商用化系统对于性能的要求;在安全方面,通过数据存储加密、数据传输加密和许可型授权的区块链方案,确保了商业交易中对数据安全性的要求。 业内人士表示,这一技术验证的成功,标志着区块链技术在保险业的实践运用迈出重要一步,奠定了保险数据共享、数据交换、数据安全的技术基础,探索出智能化、自动化、便捷化保险交易的新路子,有利于大幅度降低保险交易成本,大幅度提高保险交易效率。 据上海保交所信息技术部门负责人介绍,该区块链系统将作为下一步研发的起点,用以支撑未来的保险商业化平台,系统采用云部署的方式,初步实现了节点监控的功能,整体上能够实现联盟链节点及智能合约权限的全程一体化和可视化配置。目前该区块链系统可满足低频商业交易的要求,下一步保交所将继续探索区块链技术支持中高频商业交易的可行性。 “在保交所未来各个平台架构中,区块链还会大有可为。”专家表示,上海保交所计划利用区块链技术,将保费、佣金、理赔分成等信息上链,实现自动化对账功能,解决再保险行业目前手动对账成本高、效率低的痛点。 上述保交所负责人表示,目前上海保交所正加紧建设适合保险行业的区块链技术平台,在组织行业成功通过数据交易验证的同时,一方面汇聚业内外机构,成立区块链数据共享联盟,探索在人身意外险、代理人、骗保人信息查询等方面的应用,另一方面,继续加大探索的深度与广度,在区块链底层技术及保险理赔等应用场景开展研发工作。 “区块链”如何影响保险业? 保监会数据显示,2016年末我国保费收入已达到3.1万亿元,晋升全球第二保险大国。但是,保险业内仍然存在着消费误导、理赔效率低、行业信息无法共享等问题,保险业外也存在骗保骗赔、对保险不信任等问题,这些长期困扰,却又似乎难以破解。 区块链技术的发展,特别是其安全性、可追溯、不可篡改等优势,或许可以成为解决上述问题的一把钥匙。区块链具有分布式数据存储、点对点传输、共识机制、加密算法等特点。 中国人保财险副总裁王和表示,区块链技术利用全新加密认证技术和全网共识机制,维护一个完整的、分布式的、不可篡改的连续账本数据库,参与者通过统一、可靠的账本系统和“时间戳机制”,就能够确保资金和信息安全。 事实上,除了上述保交所的“联盟链”外,众多险企也已开始了“区块链”方面的布局及探索。 2016年3月和7月,阳光保险分别推出了基于“区块链”作为底层技术架构的“阳光贝”积分及微信保险卡“飞常惠”航空意外险,成为保险业内首家研究以及运用区块链技术的险企;2016年4月,平安集团宣布加入区块链国际联盟组织R3;而众安保险业在2016年11月成立了科技子公司,区块链技术是其主要业务内容之一。 另有多家保险公司也表示正在研究“区块链”技术的应用和怎样落地。 “区块链以其独特和难以替代的优势,将成为解决保险商业模式创新‘最后一公里’的利器。”王和如此评价“区块链”之于保险业的作用。 那大家趋之若鹜又略显神秘的“区块链”具体将如何影响保险业? 上述保交所负责人表示,区块链在保险行业能够通过共识算法和加密技术,确保数据交易的安全性,实现行业数据共享;基于可溯源、不可篡改的特征,确保数据交易的真实性,解决消费误导、骗保骗赔等问题;利用智能合约技术,实现自动理赔,提高理赔效率等。 王和则表示,在创新保险经营模式方面,区块链的分布式数据库,实现了基于全网共识机制的跨区域的信息和价值交流,模糊了区域的地理界限,特别是打破了信息不对称对保险业务拓展的阻碍。同时,还能够以此扩大覆盖范围,相对缩短了时间周期,使得原来的保险期限再分段成为可能,并据此开发出更具时间弹性的多样化保险产品,例如按需的车辆保险、根据特殊事件或特殊时段投保的人身保险等。区块链的跨时空特性,可以更加真实地反映承保风险,使得保险公司可以根据区域实际和时点特征,灵活调整保险产品承保范围并定价,满足个性化、定制化、差异化和碎片化的产品需求,推动互联网保险产品的自我进化。 不过,多名业内人士表示,区块链技术在保险行业的应用仍处于早期研发和试水阶段,广泛应用仍有很长一段路要走。
阳光保险集团助理总裁苏文力则表示,区块链应用需要遵守基本的原则,在整个应用中一定要注意依法合规,区块链存放的客户数据资产,一定要确保其安全,失去了安全,区块链就失去了其价值。 |
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