3月18日，有拍客在走访中发现，一些成本仅40元左右的高仿化妆品，却在物流环节被包装成1450元的“香港直邮”正品货。视频中显示，这一情况主要集中在韵达快递广东地区，高仿化妆品从广州寄出，但物流信息不仅能显示发货地为香港，而且物流跟踪信息全面。暗访视频中的韵达工作人员表示，仅韵达快递“柯子岭集包点”每天发出的“香港直邮”假货就高达两万件。

随后，物流造假视频登上热搜，不少网友表示，韵达不仅可以造假香港直邮快递，韩国、日本等国家也可进行物流造假。

视频中，圆通速运工作人员表示年后也可进行物流代发，但顺丰、中通、申通等快递工作人员表示无法进行代发。

对此，韵达快递相关工作人员对蓝鲸产经记者回应表示，有关3月18日视频媒体中播放的关于“柯子岭集包点”违规揽收假货之事，我们获悉后高度重视，立即派人核查。经了解，该集包点为广州民润物流有限公司，在收件过程中违规收寄，现已责令其停业整顿，并更换负责人，同时，在日后工作中将对违规收寄情况给予重点关注，维护消费者利益。