2月27日，对于多数投资者来说也许是普通的一天，但芝加哥商品交易所（CME）的意外“宕机”让众多期货交易者陷入混乱，尤其是对现货白银交易者而言，爆仓可能只需要几秒钟。

芝商所是全球最大期货交易所，提供包括基于利率、股指、外汇、能源、农产品和金属的期货和期权等交易品种，同时为交易所和场外衍生品提供跨资产类别的清算和结算服务。

北京时间8点40分起，芝加哥商品交易所的标普500、美债、石油等期货品种已无交易数据。芝商所在社交媒体上证实，交易暂停是由于技术问题，所有CME全球市场都已暂停，CME将很快公布问题并重启。CME发言人Gan Lee Meng表示，“我们知晓这一情况，我们目前正在调查原因。”

芝商所的故障影响到多个市场的正常交易。彭博汇编的数据显示，在新加坡时间8点40分之后美国股指期货就没有交易发生，10年期美国国债最后的交易时间是8点42分。

除了标普500期货、美债期货、大宗商品等市场外，欧洲美元期货、谷物、原油和天然气期货的交易也受到了波及。芝加哥期货交易所（CBOT）平台上包括玉米、小麦和大豆在内的CME商品期货合约，从早上8点40分开始就无法交易。

网友留言吐槽芝商所“宕机”

由于故障，当日的CME期银几乎没有波动。而在同一时刻，现货白银的报价可谓“群魔乱舞”，部分平台的现货白银价格出现超过4%的涨幅，随后回到原地，更有交易平台出现了先跌后涨再跌的诡异行情。其中，福汇平台的国际白银报价一度闪崩至每盎司15.65美元，约半小时后冲上16.31美元，短线涨幅为4%。捷凯平台白银报价一度上冲至每盎司16.38美元，随后几乎回吐了所有的涨势。

有白银期货投资者表示，这种非正常的波动对于普通投资者来说非常容易爆仓。部分外汇交易平台已经向客户下发通知，提醒客户不要交易从CME报价的产品。

芝商所于北京时间11点左右宣布，涉及全球电子交易系统（CME Globex）的所有市场交易将于北京时间11点45分恢复。恢复交易后，各品种基本平开，WTI原油开盘涨0.83％，COMEX黄金期货开盘涨0.16％，美股期货也基本平开。

历史上的类似事件

值得关注的是，这已不是芝商所第一次出现技术问题。2014年8月24日，芝商所的全球电子交易系统（CME Globex）因技术故障推迟开盘4小时，受影响的合约包括美国股票指数、美国国债、石油和黄金等。

就在今年1月，芝商所旗下的BrokerTec（美国最大国库券电子交易平台）也因为技术故障停止交易1小时。

去年7月11日，由于原油期货的交易量激增，导致部分用户无法登陆交易系统，但芝商所并没有暂停交易，而是采取了分别向出现问题的客户提供技术支持来解决。

然而，交易所服务器“宕机”并不是偶发现象。过去几年里，纽约、芝加哥、东京、新加波等地交易所都曾因为“宕机”而引起关注。

2012年5月18日，Facebook在纽交所首日上市时，纽交所的交易系统出现故障，导致约3万单交易“卡”在系统中超过两个小时，直接导致了投资者数千万美元的损失。最终，纽交所与美国证监会（SEC）达成了1000万美元罚金的和解协议，并对受到损失的投资者提供6200万美元的补偿。

2018年10月9日，东京交易所出现了大规模用户无法登陆的故障。据悉，本次故障的罪魁祸首是美林证券，其高频交易用户向东京交易所发送了巨量的错误信息引起系统宕机。10月9日，东京交易所发布事件调查报告并宣布，交易所首席执行官Koichiro Miyahara当月薪水扣去10%，并对其他两名高级管理人员处于警告等处罚，同时会与证券公司建立交流平台预防和处理类似的问题。

芝商所的“份量”

芝商所此前公布了2018年第四季度及全年财务业绩。数据显示，芝商所去年第四季度营业收入为6.5亿美元，营业利润为3.855亿美元，摊薄每股收益为1.09美元；2018年全年营业收入26亿美元，营业利润20亿美元。具体到市场成交情况，2018年第四季度芝商所日均交易量为2080万份合约，较2017年第四季度增长31%。受股票和利率产品的强劲带动，美国以外地区日均交易量增长22%至480万份合约。芝商所在去年第四季度公布的数据显示，部分交易品种的交易量相当高。其中，欧洲美元（Eurodollar）期货的名义每日平均交易量高达3.2万亿美元，期权1.4万亿美元。

芝商所主席兼首席执行官Terry Duffy表示，芝商所去年11月完成了对英国交易公司NEXGroup的收购，收购的完成使得芝商所扩大了在期货、期权、现金以及场外交易市场的全球客户群，芝商所将继续专注于NEXGroup的资源整合，为客户和股东释放更多的额外价值。不过，对于屡次发生的事故，有投资者感慨：一个平台能否本着服务交易者的初心来运营业务。