摘要：一切的反转和逆袭，无非在印证着一句话：能跑得过这些低谷的人，没什么拦得住他爬上巅峰。

　　讲真，这些年我认识的有钱人是真的多。十几亿，几百亿身家的都有。

　　但我最佩服的有钱人，不是那些大富大贵的人，反而是一个银行工作的小姐姐。

　　她现在已经自己出来创业，做房地产营销，拿下几千万的楼盘自己在销售。至于一个毫无背景的人如何撬动这么大的资金额，我想讲讲从她身上发现的特性——抗挫商。

　　5年前，她还是一个极其普通的银行客户经理。

　　她的老板是突然空降过来的，有“自己人”，特别不喜欢她。

　　银行业绩都是讲客户的，哪个客户既没资金也不好伺候，统统都扔给她管。那些有钱有资源的好客户，统统从她名下拿走。

　　放在现在大多数人的眼里，这不明摆着让她难堪走人吗？真是太欺负人了！

失意

　　不过这个姑娘算是想得透彻，我走了那不是正中领导的下怀吗？没必要让“亲者痛、仇者快”吧……

　　没客户就开拓客户呗。

　　她没事就去找那些老客户聊天唠嗑，关怀备至，嘘寒问暖。

　　虽然那些客户都是穷哐哐的，但是都会被她的专业、认真、不离不弃感动，时不时就介绍身边的朋友给她。

　　而且那个公司穷，不代表那个公司的高管穷。

　　一旦谁要是有个买房需求，她二话不说牵头拉线，把自己资源里有的最好房源拉出一列清单，还附上性价比评分。

　　明明是个公司部客户经理，却默默地把私人理财的活儿也做了。

　　大家都懂的，中国人最喜欢就是买房当储蓄。一传十，十传百，她积累了很多中产高净值用户，还新增了很多小公司客户，新增指标一直是行里面的领头羊。

　　就这样，默默忍受老板给她的不公，在一个郁郁不得志的环境里面熬了三年，她的老板要调走了。临走的时候，居然推荐她成为这个支行的经理。

　　她也是纳了闷儿了，禁不住约领导吃饭问问原因。她领导说：

　　没见过这么耐得住的人，有这么强韧性的，都是人才。

　　她的领导算是看对了。2年之后她哪怕做到那个支行的副行长，也没有兴趣做下去。

　　积累的买房客户够多，资金端自然不愁。她干脆自己出来创业，跑上从百万年薪到千万身家的快车道。

　　这个姑娘的对困难的柔韧度，就是现在HR招人特关注的“抗挫商”。

　　这玩意儿为什么那么重要呢？

　　它除了能做到职场逆袭，也是我们赚钱和投资的基本素质。

　　大家都知道，2018年的投资市场真的是很糟糕。

　　A股没了四分之一，交易量跌到了地板。几天前，交易量只剩下1个亿，人气低到了极点。

　　如果把2015年以来，交易量最差的日子拉过来排个队，前十位的都可以泪眼相逢地握手了——几乎都在2018年。

交易量

　　朋友圈里面都是某某大公司又裁员了的信息，千万级阅读的爆文标题是《2018，为何这么艰难》，P2P栽倒一片，连互联网巨头搞的“网易理财”也停摆。

　　似乎人人都该仰天哀嚎几句：麻蛋，这坏日子何时是尽头？！

　　然而就这么差的金融环境下面，我还是有朋友赚到了钱。

　　他本来已经在一个游戏公司做到财务自由了，把大部分所得投到股票基金。

　　年初2月份看大跌的势头不对，就赎回了所有基金，远离战场，亏了15%。

　　输了一场，他没有自怨自艾。拿着本金，跑去做老本行游戏开发。

　　做到4月，Demo都做出来了，广州的游戏公司却陷入一片惶恐，游戏版号停批了！

　　这意味着什么？做好的产品没法拿到运营证照，等着泡汤。

　　好吧，他也算是典型的倒霉蛋了。这未来怎么办？

　　他想起了一个模型，叫做“安索夫矩阵”。

　　产品、市场的新老四个象限来看，

　　当老产品遇到老市场——市场渗透：玩儿价格战，或者斗一下谁服务好；

　　用新产品跑入老市场——产品发展：创新一个产品，亮瞎老用户的眼；

　　用老产品闯闯新市场——市场发展：乾坤大挪移，去非洲也能淘金

　　用新产品跑进新市场——相当于自杀：不确定性强，不是什么好选择

　　他的老产品，想突出重围，可以找个新市场去闯闯，说不定能闯出名堂。

　　于是他把眼光放去了东南亚。立马改版跑去日本、泰国几个地方，投放效果还不错，把年初那些亏损都赚回来了。

　　年底传来了好消息，公司找到了千万融资，算是在科技园倒闭的一片游戏公司中，立住了脚跟。

　　我问他，这么差的经营环境，你怎么融资的？

　　他说，就是这么差的经营环境，我还能顶住艰难跑出一篇生天，才值得投啊！

　　仔细想想，这话没毛病。

　　一帆风顺的人生，哪需什么水准。抗挫耐摔，才是能填妥一个又一个坑的强人。

　　不知道你有没有一种感觉，所谓抗挫，说到底就是在解决问题。

　　因为困难，所以焦虑。

　　因为焦虑，所以崩溃。

　　和挫折斗争的整个过程，无非就是哪怕掉坑里了，在坑底下依然仰望星空，找到方向。

　　这种韧性从何而来呢？

　　第一，无论何时，戒掉情绪。

　　情绪是世界上最无用的东西，用在解决问题面前更加一无是处。

　　咪蒙曾经写过一篇《职场不相信眼泪，要哭回家哭》，招来骂声一片。然而她本质上却说出了，一个成年人都懂的大实话。

　　一个很典型的故事就是，对半杯水，

　　有人认为，糟糕！只有半杯了！

　　有人认为，太好了，还有半杯！

　　焦虑和难过，无非都是看失不看得。看到现实冷笑的嘴角，而忘却了希望在殷殷地招手。

　　而坏情绪绝对会影响一个人的专注度，专注度会影响一件事的结局。

　　围棋天才柯洁败给AlphaGo时说过，人类棋手都是有情绪的，但是机器没有，这是他输掉比赛的一个重要的原因。

　　难怪拿破仑都说：

　　“能控制好自己情绪的人，比能拿下一座城池的将军更伟大。”

围棋

　　第二，填坑的钥匙，是对规律的敏感

　　刚刚那个安索夫矩阵，可以说是非常理论化的课堂知识。

　　但我那个做游戏的朋友，愣是应用下来跑出了成绩。这种对规律的敏感，也可以称之为商业敏感的东西，无非建立在摸爬摔打中的复盘。

　　最近，低端产品致胜的拼多多，居然也开始做起3C产品的生意了。搞的我的先生也忍不住在上面拼了一台IphoneX。

　　我的一个同事惊讶地说，怎么现在中产阶级也开始用拼多多了？

　　老实说，这就是拼多多的高明之处。

　　因为它所依托的微信，使用时长已经开始负增长；

　　不久的未来，它的用户必然会进入增速瓶颈。

　　如果再不开发和沉淀高单价付费用户，拼多多的崛起恐怕不久就会成为一场笑谈。

　　不过回看过去，谁不是在没有增量的时候，都是从存量高单价中打主意的？从低端飘柔到高端沙宣，从普通淘宝到优质天猫。都这么走。

　　所以说，什么行业都可能面临危机，不过，危中有机。

　　个中玄机，无非就是你值得不断复盘的商业规律。

拼多多

　　讲到底，上面的总结能不能真的帮你从坑里爬起来，关键还是要看你自己。

　　道理大家都懂，就怕知易行难。

　　你看回开头那个银行客户经理小姐姐，低调认真心思正。

　　不对他人起打击报复的坏主意，也不对眼前困境有过多的胡思乱想，一切以“提升自我”为根本目的做事。

　　什么不公平，什么办公室政治，什么领导冷暴力，统统都可以滚一边去。

　　手里拿着烂牌，却敢用实力来赌自己会赢，真的需要一些气魄和胆量。

　　而我们当中的许多人呢？怕是往往拿完年终奖就甩袖子而去吧。

　　所以，一切的反转和逆袭，无非在印证着一句话：

　　能跑得过这些低谷的人，没什么拦得住他爬上巅峰。