“今日福利驾到,搜索领取!”、“恭喜您获得3万元贷款额度,点击领取!”仔细发现,这类包含着诸如营销推广、物流外卖等内容的短信基本都由106开头的号码发出,甚至有一些短信会精准地推送收件人的真实姓名。 大多数情况下,我们并不想收到此类骚扰短信。这些企业服务短信本来是为用户提供帮助,却没有想到对用户造成了干扰。随着这种情况越演越烈,106骚扰短信背后所不为人知的秘密也将逐渐暴露出来。 从提供服务到骚扰 节假日经常能收到各个商家的广告短信,最近是支付宝红包码。不过,就算用户用手机屏蔽了这个号码的短信,过一段时间,又会收到同一个公司又用另一个106号段发来的信息。不免让用户觉得自己被垃圾信息骚扰到了。 垃圾短信主要包括106特服端口号发出、假基站发送、普通号码发送三种类型。其中假基站发送和普通号码点对点发送,都需要通过短信群发器和固定的手机号码发送出去。假基站在此基础之上,伪造了发送通道,将原来的号码伪造成客服号码或其他特定的个人号码,主要用来欺诈他人。 106特服端口号是基于中国电信、移动、联通直接提供的针对企业级短信端口,发展的初衷主要是为企业提供消息群发服务,包括企业内部发送通知、会员发送消息等。可没有想到,逐渐成为一些企业的营销推广工具,甚至是骚扰用户的武器。 在QQ群、淘宝网等渠道经常能够发现,推销106短信平台渠道的商家。针对不同的短信条数和短信内容,商家的报价也不同,数量越多,则单价越低,一般5-7分钱每条。不过,涉及到“博彩”、“股票”等内容的短信价格相对较高,售价一般在8至30分钱不等。 有的卖家为了招揽客户,表示只要订单数量超过5万条以上,就算是“网贷”、“股票”等灰色地带甚至是违法的推广信息,通过对内容修改“伪装”之后,也同样支持由106短信平台发送给手机用户。 之所以整个产业链能够如此“放肆”,很大程度上是来自于产业链后端的支持。整个垃圾信息产业链的主要环节包括:提供群发业务的“灰色”代理商、手机用户、广告客户和提供群发通道的运营商。因为代理商的目的是赚钱;手机用户基数非常庞大;而广告客户又有营销推广的需求。大家各取所需。 而中国电信、中国移动和中国联通这三大通信运营商,虽然在公开场合声称要打击垃圾短信,但是这些被用户当做“垃圾短信”的信息,也是通过这三大平台发出的,不免让人唏嘘。 有业内人士表示,“企业级用户过去用普通号码+群发器来发送垃圾短信,到达率非常低。但是近几年,有了106特服端口后,106短信到达率高,发送方便,效率大大提高。这也是近几年垃圾短信大规模爆发、电信诈骗案等增多的主要原因。” 据悉,由106特服端口号发送的垃圾短信,一般以106开头,常见的10657、10658为移动;10655、10656为联通;10659为电信。 本来,随着垃圾短信大规模的爆发,相关部门也在加强监管与打压,只是垃圾短信依然难以压制,甚至有愈演愈烈的趋势。 高额利润产业链 存在,即有它的“合理性”。 腾讯手机管家的统计数据显示,仅2018年第三季度,用户主动举报垃圾短信3.99亿条,其中通过106短信平台发出的垃圾短信占比高达92%。通过多方调查发现,虽然垃圾短信一直困扰着我们的日常生活,但是高额的利润回报以及背后的多重利益,导致垃圾短信屡禁不止。 对于运营商而言,手机短信业务是其主要的收入来源之一。它们通常只需要为广告商和手机用户之间建立一条“通道”,通过通道来获得收入,至于这条通道上所传输的信息的真实性它们也没法鉴别真伪。 在移动互联网时代,特别是微信、QQ、微博等网络社交工具,对中国移动、电信、联通的短信业务造成极大的冲击,侵占了后者绝大部分个人短信业务,逼迫运营商通过提供“企业对个人”服务的短信业务来创造营收。 伴随着106短信平台的兴起,广告商也多了一个营销推广渠道。相比电视广告、电梯广告、地铁广告等动辄几十万几百万的广告投入,106短信平台只需要花几千元几万元就能投放,具有明显的价格优势。 而且,106短信平台推广,能够直达用户,省时、方便,也能有一定的转化率。这也就不难理解为什么无论是中小企业,还是大企业都会把106短信当做营销推广工具之一的原因了。 对产业链上的代理商来说,支持多种代理模式,利润回报高。从一名从事106短信平台营销的代理商得知,其客户主要来自网贷平台和荐股企业,甚至一些博彩从业公司也在使用。该代理商介绍了三种代理模式,并表示只要他人加盟成为自己的代理商后,每谈成一笔业务,可获得12%的提成,一些博彩等敏感行业提成更高。 更有代理商表示,成交一个大客户,可以顶白领半年的工资。 整个产业链如此发达,主要原因是中国的手机用户太多,而且获客门槛低。一些106短信平台以提供接收方手机号作为交易的条件。在搜索引擎网站输入“手机号码生成器”,便可以下载到用于生成不同地区手机号码的软件,然后根据选定的号段即可批量生成想要的手机号码。 此外,一些微信群、QQ群等网络渠道也可以用批量购买的方式获取完整的客户信息。甚至在拥有会员管理体系的企业可以直接导入会员手机号,精准推送营销广告的信息。 高额利益产业链的背后,与行业监管不健全也有一定关系。有专家表示“关于短信内容的监管,由于垃圾短信没有明确的定义,不好辨别,监管起来比较困难。” 也有专家建议,有关部门对106垃圾短信的监管应该聚焦在合作渠道上,比如建立规范的短信群发监督过滤系统,对有问题的群发行为、服务提供商和运营商进行直接管理。将106垃圾短信扼杀在革命摇篮里。 最后,运营商也应该承担起社会责任。毕竟作为提供短信发送的通道方而言,其监管责任及社会责任不容小觑。 由于106骚扰短信实在太多,已经对人们的日常生活造成干扰,无论是运营商,还是广告行和代理商,以及相关监管机构和个人都有着不可推卸的监督和管理的责任。如果抱着事不关己高高挂起的心态,那样只会让骚扰短信继续发展,甚至有可能伤及到我们每一个个人。 |
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