前不久，种草神器小红书APP因内容涉嫌违法违规遭各大网络商城下架。自年初以来，小红书就因涉嫌出售假货以及发布虚假测评、攻略抄袭等在网络上热议不断。众所周知，小红书、蘑菇街、抖音类软件以种草著称，测评者以分享测评结果为名，行产品销售之实，殊不知这种新型网络营销的背后也混杂着诸多套路。不仅有各种网络写手代写刷量、制作引流攻略，更有的种草笔记根本不需要原创，直接搬运同业软件的图文内容，甚至开设虚假账号批量抓取其他运营商的数据内容。在网络发达的当下，如何规范？消费者又如何绕过这些坑呢？

种草神器种下的那些坑

1、真医美or真违法

据媒体报道，小红书APP内存在部分卖家以种草之名销售国家违禁品，产品种类包罗万象，伪劣产品一应俱全。小红书的受众群体多为年轻女性，卖家紧抓女孩子爱美之心人人有之的心理，以分享所谓亲测好货之名销售各类无质量合格认证、无生产厂家的伪劣减肥、美容产品，甚至销售国家明令禁止、违反法律法规的涉黄、涉毒产品等。

2、真种草or真广告

小红书APP在上线之初，之所以能够快速发展并迅速占领市场，主要依托于大量看似用户体验分享，实际推销产品的软文广告，这些广告大多为青春靓丽的小姐姐以图文的形式分享其在短时间内试用某产品后产生的巨大变化，或瘦身、或美白，让观看文章的潜在用户感觉仿佛只要用了这款产品，马上能拥有和文中美女一样的相貌和身材。

事实上，这些文章大多出自网络写手之手，根据文章的关注度、粉丝数、转发量，卖家向写手们支付几百到几千元不等的稿费，这些让用户种草的笔记大多也并非来自真实用户的亲身体验，而是由专业写手按照商家需求编造的。很多消费者习惯在购买商品之前，在小红书上阅读一下相关商品、服务的用户真实体验和推荐。小红书上部分精心编辑的种草文，正是产品推广团队抓住消费者的这一消费习惯，潜移默化引导消费者的购买方向，以达到快速推广产品、提高销售额的目的。

种草行为应依法规范

种草的本质是网络销售。对于网络销售行为，我国并不乏相关法律法规予以规制，例如《网络安全法》《电子商务法》《互联网信息服务管理办法》等。网络运营者对其发布的内容负有审核管理的义务。上述法律法规对电子商务经营者、电子商务平台经营者都规定了相应的责任和义务。

《电子商务法》第9条明确规定了，本法所称电子商务经营者，是指通过互联网等信息网络从事销售商品或者提供服务的经营活动的自然人、法人和非法人组织，包括电子商务平台经营者、平台内经营者以及通过自建网站、其他网络服务销售商品或者提供服务的电子商务经营者。即将微商等列入电子商务经营者范畴，受该法约束。电子商务经营者应当销售和提供符合保障人身、财产安全的要求和环境保护要求的产品或者服务，全面、真实、准确、及时地披露商品或者服务信息，保障消费者的知情权和选择权。不得以虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者，更不得销售或者提供法律、行政法规禁止交易的商品或者服务。

电子商务平台，如小红书运营平台等负有对发布内容审核管理的义务，应当加强对平台注册用户的管理，落实实名制注册管理要求，严格审核用户发布内容，发现法律、行政法规禁止发布或者传输的信息，应当立即停止传输该信息，采取消除等处置措施，防止传播扩散，保存有关记录，并向有关主管部门报告。

消费者应如何避坑

1、选择有品质保证的电商平台。消费者在购买商品时应选择信誉度高、监管力度大、保护消费者权益的电商平台，稳定的品牌一定程度上就已经为大家规避了一些入坑风险。

2、明确个人需求，冷静消费。消费者切忌冲动消费，在购买产品时一定要清楚地知道自己真正需要的产品，在充分了解产品的品牌、生产厂家、生产日期、产品成分、功效、用途后选择购买。

3、熟知微商的销售手段，避免被套路。消费者在购买产品时切勿贪小便宜，应理智消费，不要盲目追求低价，切勿被花哨的广告、网红推荐所忽悠。

消费者通过电商平台买到不合格的商品，或在不知情的情况下购买到低价劣质的产品时，要保存好相关购物凭证和证据，与商家协商解决。如果协商不成，可以向消费者协会或市场监管部门投诉，依法维护自己的合法权益。此外，对关系消费者生命健康的商品或者服务，电子商务平台经营者对平台经营者的资格未尽到审核义务，或者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，依法承担相应的责任。