一年一度的「315晚会」即将开幕,这个自1991年便开播的栏目,马上会迎来它的第28期。
曾几何时,是它,唤醒了国人的消费维权意识,在信息传播不畅的年代举起了「消费者权益保护」的大旗,让不良商家闻风丧胆。
但如今,它做的事情越来越让人看不懂:拉偏架,打黑枪,抓小放大,无一不是它的杰作。
以近两年尤甚。
每每播出之后,网上一片骂声。
在新一期开播之前,笔者带您领略一下它的一些「光辉事迹」。
看完您就会明白,它早已不再是那个纯粹的消费者权益保护晚会,更多的沦为了各大公司公关角斗的演武场。
消费者被晾在一边,沦为木偶。
1
抓小放大
「互动百科」付费词条事件
2017年315晚会,开场矛头直指互动百科。
节目列举事例说明了,在互动百科官方销售人员在明知对方缺乏资质的情况下,依然能够付费创建类似「XX保健品」、「XX老中医」的词条。
鱼油牡蛎粉、冰糖叶青素、西柚叶酸素、茯苓盐藻膏,肉桂地龙蛋白素等等名词,这些迷惑性极强的字眼,如果不是事先得知为记者虚构,真的很容易上当。
在民众的眼中,百科网站无疑是类似于新华字典的存在。而互动百科这一行为也无疑影响非常恶劣,对普通民众极具误导性,成了某些医疗机构的帮凶。
实锤无疑。
笔者今天不是来为「互动百科」洗地的,错了就是错了,有些钱不该赚。
笔者搞不明白的是,315晚会既然要针对虚假医药广告开刀,为什么对另一个庞然大物选择性失明?!
魏则 西
不知道您是否还记得这个名字,那个2016年4月12日不治去世的那个青年。
但我不想死,我21年的奋斗和努力还没有化为光和热,
我还有梦想,我想看看这个广大的世界,
我想经历自己的一个完整的人生,成就自己的事业。
同时我是独子,我无法想像如果我现在死去,
我的父母将会怎样度过他们的晚年。
▲魏则西生前录下的求救视频
2014年,大二时的魏则西被发现患有晚期滑膜肉瘤。
在采取各种化疗、放疗的方法后,魏则西家庭 通过百度推荐的 武警北京市总队第二医院肿瘤生物中心尝试所谓的肿瘤生物免疫疗法,在付出大量医药费和时间后,仍然没有效果,2016年4月12日,不幸去世,白发人送黑发人。
魏则西的死只是一个开端,其后,百度在网络上陷入了前所未有的舆论危机,网友极度质疑其医学信息竞价排名及审核机制。
2016年5月初,随着媒体和舆论的推动,民众发现魏则西就医的医院「武警北京市总队第二医院」肿瘤中心等科室,实际外包给莆田系营运。之后,北京武警总队迅速发表声明表示将彻底整顿。
2016年5月10日,李彦宏发内部信,称魏则西事件超过了百度之前的任何危机,且整改措施或对公司的收入有负面影响。并表示,如果百度失去了用户的支持和对价值观的坚守,那么百度离破产就只剩下30天。
在百度下架了几乎全部医疗类广告之后,舆论终于趋于平静。
然而就在短短一个月之后,2016年6月中旬,百度搜索结果中的医疗类广告又重回大众视野,并再度出现了莆田系医院的身影。
时至今日,百度搜索的医疗广告依然存在。
你们猜今年「315晚会」会不会出现百度的名字?我猜不会,欢迎节目组打脸。
2
双重标准
饿了么事件
2016年315晚会,首当其冲的是外卖平台「饿了么」。
栏目组曝光了其平台下商家资质不全、厨房不干净、从业者卫生习惯不好等情况。
节目中说道:
这家网名为食速达的商家,菜品色泽艳丽,厨房不锈钢灶具洁净透亮。
而实体店的厨房却是这样,昏暗狭小的制作间,墙上、灶台上、饭锅上到处是黑乎乎的油渍;
老板娘刚刚从外面买来的火腿肠,用牙咬开外包装就直接分切配到炒饭中;掉进脏东西的饭盒,在桌上磕打一下,就直接装饭;
此处笔者就不配图了,望读者谅解。
看完这则消息,笔者不禁奇怪, 难道「美团外卖」和「百度外卖」当时体量太小,不值一提吗?
所谓「黑心作坊」难道只存在于「饿了么」一家?315栏目组你们这么做最少是有失公允吧。
事情发展后续很有趣,被特殊照顾的饿了么也不是好惹的,晚会之后,饿了么高级市场经理「大先生」先于公司对公众作出了回应。
他说的很恳切, 饿了么忘记给央X续费
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