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一年一度的3·15前夕，京东遇到硬茬儿了。
知名作家六六通过其公众号发文，称她的师姐程茉在京东全球购遭遇商家售假，在与京东客服沟通维权时对方各种敷衍推诿。一时引发众多有类似遭遇的消费者共鸣、吐槽。
3月14日上午，京东就此事做出回应，态度强硬，一副信心满满的样子。
京东声明的大意主要是两点：
首先，程茉从京东全球购第三方商家鲸虾过洋专营店订购了一款美国Comfort U品牌护腰枕，收到的却是美国Bluestone品牌型号为Contour U的护腰枕。经调查，这两款商品系不同品牌，该商家两款商品都有销售，并且在美国亚马逊网站上也有相同的两款商品在售，并非假货。商家承认是发货过程中出现失误，并愿意为消费者办理退款退货或换货。作为平台仲裁方，在商家并非售假的情况下，京东无权要求商家提供十倍赔偿。
其次，京东称六六的文章内容存在多处严重不实，涉嫌夸大编造和诽谤，在没有经过充分调查了解的情况下，仅凭其朋友的叙述和一面之词，就发布言辞激烈、与事实出入较大并存在恶意诋毁的文章，造成大范围传播，严重侵害京东平台信誉，京东将采取法律手段进行维权。
看到这里，围观群众坐不住了。每时茶创始人秦海评论说，在京东回应第一部分就惊现神逻辑：发错货，并非假货。以后中国电商的假货问题终于可以解决了，每次发现了就是发错货。
这条微博下面的评论区一片欢乐，对于京东这一重大创造，网友纷纷点赞：一举解决假货问题，那是多大贡献!
另有媒体调侃说，这无异于买宝马送宝来，京东还说不是我的错。
从没卖过一件假货，这是京东老板刘强东给自己贴的一个最重要标签，事实果真如此么?看看网友在六六《无赖京东》一文下留言披露的各种不愉快购物经历你就知道了，情况不是那么个情况。
如果说这些网友的吐槽真假难辨，相关监管、执法机关查获的售假案例，你没有办法抵赖吧?
检索媒体公开报道，去年下半年以来，就有多起京东商城售假案例曝光：
去年8月，陕西榆林的冯先生称，他在京东古驰自营店花1900元购买的Gucci男款太阳镜，收货时发现上面的英文缩写成了Gucc，少了一个i，怀疑自己买到假货。多次交涉未果，冯先生决定起诉京东。
8月20日，日本品牌tiger虎牌发布打假公告，称近期在京东全球购等非授权店铺购买到虎牌保温杯的假货，为保障消费者权益，特此公示产品真假对比。
9月中旬，深圳警方捣毁一处在京东平台售卖假冒三星手机配件的线下犯罪窝点，查获3500多件假货，涉及三星、小米等多个品牌，案值超过20万元。
去年10月，壳牌发表声明，称京东自营店所售壳牌机油未获授权。该声明称，从未授权任何电商平台从事海外购或跨境电商业务。
双十一期间，江苏扬州警方通报一起假冒注册商标案，京东商城平台上的美乐A旗舰店线下工厂、经营点及仓库被查封，查获假冒小猪佩奇儿童牙膏、牙刷、牙杯、湿纸巾达数十万件。
对于这些案例，京东最惯常的说辞是：都是第三方商家干的!
问题是，就算是第三方商家售假，你就没有责任么?去年11月提请全国人大常委会二审的《电子商务法》草案明确规定：对于第三方商家售假的情况，电商平台需承担连带责任!
看来京东和刘强东，都要好好学习一下这部法律了。
就在京东对于六六的硬气回应出炉同时，3月14日，京东再次联合央视，携手30余家国产品牌启动第二届3·15京东国品日。央视广告经营管理中心主任任学安表示，通过和京东在推广通道上的资源优势结合，为本土品牌了解消费趋势、提升产品品质、增强传播力度提供了更多服务支持，将更加有力地推动中国品质经济时代的到来。
这，多少有些讽刺!
早在2016年11月，在央视2017年黄金资源广告招标大会上，京东成为央视2017国家品牌计划TOP合作伙伴，成为当时电商行业唯一入围企业。到了2018年，入选央视国家品牌计划的知名企业达到四十余家，京东再次入围。
但愿，顶着这样的金字招牌，京东对得起国家品牌这四个字。
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