DoNews3月22日消息 在Facebook用户数据泄漏事件爆发5天后,21日,Facebook CEO马克·扎克伯格在其个人Facebook页面上发表了一份声明,承认在保护用户数据方面,Facebook犯了错误,作为Facebook的创始人,他需要为平台上发生的所有事负总责任,并提出了多项加强用户数据保护的措施。Facebook首席运营官雪莉·桑德伯格随后也首次发表声明称,对该事件表示深深地遗憾。
扎克伯格在他的Facebook页面上发表声明说,我们有责任保护用户的数据,如果做不到这一点,那就不配为用户服务。我们犯了错误,还有更多事情要做,目前正在弄清状况。我本人对Facebook发生的事情负责。
扎克伯格还表示,Facebook接下来将调查所有有权限获取数据的应用,并将禁止开发人员滥用用户信息。他还提出了多项加强用户数据保护的措施,对这一泄露事件的具体原因也将继续进行。
桑德伯格称,Facebook这一次确实严重辜负了用户的信任,对此感到非常遗憾。如今,Facebook正在采取相关措施,以杜绝此类事件的再次发生。将来,Facebook会加倍努力,保护好用户数据。
上周末,《纽约时报》和英国《观察家报》报道称,Facebook多年来纵容一款第三方应用以研究名义收集5000万Facebook用户的详细信息。报道还称,这些信息此后被转移到了研究公司Cambridge Analytica的手中,并被用来帮助特朗普竞选团队精准投放政治广告。这一报道立刻引发轩然大波。
在滥用用户数据事件曝光之后,Facebook表态称,thisisyourdigitallife应用通过合法的方式收集了Facebook的用户数据。该应用要求用户使用Facebook信息登录,这也是它能够收集到Facebook用户数据的原因。但与此同时,它还会挖掘Facebook用户好友的数据。Facebook在2015年从平台上撤下这款应用,原因是它违反服务条款,把收集到的用户数据提供给Cambridge Analytica。Facebook要求Cambridge Analytica删除相关数据,但并没有确认后者是否已按要求删除。
迫于压力,Facebook周一表示已经聘请数字取证公司Stroz Friedberg,准备对Cambridge Analytica进行司法审查。该公司在周一晚些时候发表声明称,来自Stroz Friedberg的独立司法审查员已经抵达剑桥数据伦敦办事处现场。
本周二Facebook公司内部举行的一次有关Cambridge Analytica数据滥用的讨论会,这是该公司在事发后首次举行相关的会议,不过Facebook CEO扎克伯格和COO谢莉尔-桑德伯格均未出席会议。
该事件曝光后,Facebook遭到了用户、业界和监管者的强烈指责,不仅遭到了投资者的集体诉讼,也遭到了多个国家监管部门的调查。另外,在过去的三天,Facebook股价一路下滑,市值至少损失了500多亿美元。
一些分析人士认为,Facebook对这次危机处理得很糟糕,扎克伯格也欠用户一个道歉。昨晚,扎克伯格终于发声,承认Facebook在保护用户数据方面犯了错误。作为Facebook创始人,他需要为平台上发生的所有事情负责。
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