中新经纬客户端3月15日电 3•15晚会关注共享单车押金退款难问题,酷骑单车被点名。
据了解,河北消费者协会14日发布《2017年河北省消协组织受理投诉情况分析》,列举了八个消费者投诉的热点问题,其中就包括酷骑单车押金不退的问题。
河北消协组织表示,随着共享单车的使用率越来越高,押金不退问题监管不到位成为投诉咨询热点,酷骑单车尤为突出,多地办事处已出现人去楼空,至今没有得到有效解决。
据酷骑单车官微显示,酷骑单车前CEO高唯伟去年9月29日表示:四川的一个集团公司,已经同意全面收购酷骑。他们以10亿元的价格,接手了酷骑之前累计投入的价值9亿多元的资产,其中包括140万辆车,并将负责处理好酷骑后续押金退款事宜。
去年11月22日,酷骑单车官微发布公告称,暂时停止线下退款点的开放,并公布退款热线。公告还称,四川拜客科技有限责任公司仅负责管理及运维工作,与酷骑单车押金及债务无任何关联。但不少网友在酷骑单车官微下留言称,退款电话打不通,无法退款。
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